Klantenservice medewerker
1 week geleden
Wil jij werken bij PostNL als klantenservice medewerker in Amersfoort? Start met een aantrekkelijk startsalaris en mogelijkheden om door te groeien
Wat ga je doen?
Ben jij klantvriendelijk én een problem solver? Dan hebben wij een toffe baan bij PostNL als klantenservice medewerker in Amersfoort
Zij hebben namelijk ruim 4800() postkantoren die aangesloten zijn bij PostNL en je kan je voorstellen dat daar de nodige vraag bij komt kijken. Zo komen ze dus in contact met jou Denk hierbij aan klanten zoals de Primera, Bruna of de Gamma. Van technische problemen tot opschalingen voor pakketpunten. Je gaat aan de slag voor de Nederlandse en Vlaamse markt. Het is dan ook belangrijk dat je naast Nederlands vloeiend Frans spreekt.
Jouw functie in een notendop:
- Je helpt onze retailers met al hun vragen en problemen op een vriendelijke manier via onze kanalen telefonie en e-mail. Je hangt pas op als de retailer goed geholpen is.
- Je draagt positief bij aan het verhogen van de klanttevredenheid door het bieden van een optimale service en bereikbaarheid.
- Via diverse systemen zet je de benodigde acties uit en registreer je al jouw klantcontacten. Je gaat veel aan de slag in salesforce. Heb je hier al ervaring mee? Dan is dat een pre.
Wat deze functie zo mooi maakt? Na de inwerkperiode zou je hybride aan de slag kunnen gaan. Je hoeft maar 2 keer per week op kantoor te zijn. Ook zijn er flexibele werkuren in deze functie. Hiervoor ontvang je toeslagen tussen de 20%-40%.
Is dit de perfecte baan voor jou? Solliciteer meteen
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk startsalaris van € 14,67 per uur;
- Een maandelijkse thuiswerkvergoeding van 45 euro netto;
- Reiskostenvergoeding;
- Een basisopleiding van 4 weken, verzorgd door PostNL. Deze opleiding wordt klassikaal gegeven, afgewisseld met telefoonmomenten;
- Een uitdagende baan bij een van de grootste werkgevers in Nederland, waar je de ruimte hebt om jezelf te ontwikkelen en mogelijkheden hebt om binnen het bedrijf door te groeien;
- Een prettige, informele werkomgeving met gezellige en gemotiveerde collega's.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent 24-32 uur per week beschikbaar, ook in de avonduren en op zaterdag;
- Je bent klantgericht, klantvriendelijk en communicatief sterk;
- Je hebt ervaring in het beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail en social media.
- Naast Nederlands spreek je vloeiend Frans;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO
Plaats: Amersfoort
Werkuren per week: 24 - 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €14,67 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker bij PostNL ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten met betrekking tot de bezorging van pakketten en post.
Gepubliceerd op: 19-06-2024
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk....
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen jij op korte termijn op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Vind jij het leuk om samen met je team jouw klanten écht te ondersteunen? Wil jij graag werken bij een internationaal bedrijf? Dan is deze functie precies iets voor jou. Wij zoeken een verantwoordelijke klantenservice medewerker met veel passie voor klantcontact.wat bieden wij...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen jij op korte termijn op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Vind jij het leuk om samen met je team jouw klanten écht te ondersteunen? Wil jij graag werken bij een internationaal bedrijf? Dan is deze functie precies iets voor jou. Wij zoeken een verantwoordelijke klantenservice medewerker met veel passie voor klantcontact.wat bieden wij...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd**Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Vind je het leuk om klanten door complexe processen te begeleiden? Ben je betrouwbaar en heb je een hands-on mentaliteit? Heb je affiniteit met design en vloeren? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies wat je z
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Amersfoort Voltijd**Wat we bieden**:Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen:- Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864;- op basis van kennis en ervaring;-...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdWord Klantenservice medewerker bij KPN in AmersfoortWil jij klanten helpen bij hun vragen en samen met de aannemer hun problemen oplossen? Word dan klantenservice medewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?Word klantenservice medewerker bij KPN Glasvezel in Amersfoort Als klantenservice medewerker op de Glasvezel afdeling ga jij vragen van...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdWord Klantenservice medewerker bij KPN in AmersfoortWil jij klanten helpen bij hun vragen en samen met de aannemer hun problemen oplossen? Word dan klantenservice medewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?Word klantenservice medewerker bij KPN Glasvezel in Amersfoort Als klantenservice medewerker op de Glasvezel afdeling ga jij vragen van...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdWord Klantenservice medewerker bij KPN in AmersfoortWil jij klanten helpen bij hun vragen en samen met de aannemer hun problemen oplossen? Word dan klantenservice medewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?Word klantenservice medewerker bij KPN Glasvezel in Amersfoort Als klantenservice medewerker op de Glasvezel afdeling ga jij vragen van...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen jij een ster in telefonische klantenservice? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk van KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Vind je het leuk om klanten door complexe processen te begeleiden? Ben je betrouwbaar en heb je een hands-on mentaliteit? Heb je affiniteit met design en vloeren? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies wat je zoekt. Met 14 vestigingen, 150 leggers en een complex proces...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de klantenservice? Geniet je van het begeleiden van klanten door een heel proces? Ben jij betrouwbaar met een hands-on mentaliteit? Heb jij affiniteit met design en vloeren? Dan is deze functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies iets voor jou. Met 14 vestigingen, 150 leggers en een complex proces...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland RandStad VoltijdBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Vind je het leuk om klanten door complexe processen te begeleiden? Ben je betrouwbaar en heb je een hands-on mentaliteit? Heb je affiniteit met design en vloeren? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies wat je zoekt. Met 14 vestigingen, 150 leggers en een complex proces...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland RandStad VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de klantenservice? Geniet je van het begeleiden van klanten door een heel proces? Ben jij betrouwbaar met een hands-on mentaliteit? Heb jij affiniteit met design en vloeren? Dan is deze functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies iets voor jou. Met 14 vestigingen, 150 leggers en een complex proces...
