Proces Coördinator

3 maanden geleden

Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

Ben je toe aan een volgende stap in je carrière?
Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen?

Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken en uitvoering van incident, problem en change processen voor één of meerdere klanten. Jij, als proces coördinator creëert en levert rapportage over deze gebieden en stuurt waar nodig bij.
Je toont in deze rol initiatief, hebt een probleemoplossend vermogen en bent erg klantgericht.

Enkele voorbeelden van jouw taken:

  • Het zorgdragen voor het inrichten, documenteren en uitvoeren van operationele ITIL processen;
  • Je zorgt voor een tijdig en kwalitatief incident, problem en change afhandeling conform de SLA van de klant;
  • Je coördineert de afhandelingen van incidenten, problems en changes, prioriteert deze in samenwerking met de verschillende teams en rapporteert aan de klant en de Delivery Manager;
  • Problem management, om de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen;
  • Monitoren van prestatie-indicatoren en rapporteren over procesefficiëntie.
  • Identificeren en aanpakken van eventuele knelpunten in de processen.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van trainingen voor medewerkers om processtandaarden te waarborgen.
  • Je zorgt voor de tijdige oplevering van Change management documenten (RFC) met hoge kwaliteit;
  • Je beheert de changes met de planning en KPI’s voor het overleg en neemt hier deel aan;
  • Je levert input en toelichting aan voor de Service Level Rapportage;
  • Je brengt operationele processen in kaart en regelt deze in ten behoeve van de nieuwe klanten en diensten; Wat hebben wij jou te bieden?

    Bij SLTN werken we aan de uitdagendste IT projecten van Nederland En dat niet alleen, we vinden het belangrijk dat je je op je vakgebied kunt ontwikkelen. Daarom bieden we volop trainings- en opleidingsmogelijkheden.

    Daarnaast bieden we je:

    • Aantrekkelijke leaseauto-/mobiliteitsregeling
    • Contract voor onbepaalde tijd
    • 25 vakantiedagen, en de mogelijkheid tot bijkopen van 10 dagen (o.b.v. full time)
    • Telefoon en laptop
    • Eigen bruine kroeg, game floor met VR race simulator, tafelvoetbal, biljart en een gym
    • Collectief pensioenregeling + aanvullende verzekeringen (zoals zorg)
    • En natuurlijk; je toekomstige collega’s Wat neem jij mee?
      • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau, HBO diploma is een pré
      • Aantoonbaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen de IT
      • Je beschikt over de nodige overtuigingskracht
      • Je kunt goed zelfstandig opereren en bent tegelijkertijd graag onderdeel van een team betrokken professionals
      • ITIL certificering is een must, bij voorkeur aangevuld door certificering zoals Scrum, Prince en Lean
      • Basis kennis van moderne IT producten zoals Microsoft 365, Azure, Citrix, e.d. Waarom kiezen voor SLTN?

        SLTN is een van de grotere IT bedrijven van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in het compleet ontzorgen van onze klanten IT vlak. Dat doen we inmiddels met 500 collega’s voor ruim 1.400 klanten. Werk jij graag bij een dynamisch en flexibel bedrijf waar collegialiteit belangrijk is? Neem dan contact met ons op.
        Ben je enthousiast? Solliciteer direct door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang, want zodra de juiste kandidaat en wij elkaar hebben gevonden, sluiten we de vacature.

        Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Proces Coördinator

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Proces Coördinator Proces Coördinator Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de...

  • Proces Coördinator

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Proces Coördinator Proces Coördinator Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de...

  • Proces Coördinator

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Ben je toe aan een volgende stap in je carrière?Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken en uitvoering van incident,...

  • Coördinator Werkvoorbereiding

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Bluecarreer Voltijd

    **Bluecarreer is per direct op zoek naar jou. een Coördinator werkvoorbereiding** **Ben jij in het bezit van de juiste papieren en op zoek naar een nieuwe uitdaging, solliciteer dan bij ons voor deze uitdagende mooie functie!** **Opdrachtgever: gemeente Hilversum** **Aanvang: z.s.m.** **Uren per week: 36** **Duur: 6 maanden, optie tot verlenging mogelijk...

  • Coördinator Werkvoorbereiding

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Wat we zoekenVereistenMBO HBOBeheersing van de Nederlandse taalWat we aanbiedenWerkuren36 uurBeschrijving van de functieAls coördinator werkvoorbereiding binnen team Voorbereiding en Uitvoering geef je samen met de teammanager sturing aan een team van ongeveer 45 medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vakgroep werkvoorbereiding en geeft...

  • Coördinator Werkvoorbereiding

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bluecarreer Voltijd

    **Bluecarreer is per direct op zoek naar jou. een Coördinator werkvoorbereiding****Ben jij in het bezit van de juiste papieren en op zoek naar een nieuwe uitdaging, solliciteer dan bij ons voor deze uitdagende mooie functie****Opdrachtgever: gemeente Hilversum****Aanvang: z.s.m.****Uren per week: 36****Duur: 6 maanden, optie tot verlenging mogelijk van 2...

  • Coördinator International Office

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tio Business School Voltijd

    Coördinator International Office (Dutch speaking) Dienstverband: uur. Type functie: Ondersteunend / staf Locatie: Hilversum Opleidingsniveau: Bachelor Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van Nederland?...

  • Coördinator Werkvoorbereiding

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Wat wij vragen:Opleiding: MBO HBOTalen: Je beheerst NederlandsWat wij bieden:Uren: 36Vacaturebeschrijving:Als coördinator werkvoorbereiding binnen team Voorbereiding en Uitvoering geef je, samen met de teammanager en de andere coördinatoren, leiding aan een hecht en hardwerkend team van ongeveer 45 enthousiaste medewerkers. Je fungeert als eerste...

  • ZZP Coördinator werkvoorbereiding

    1 maand geleden

    Hilversum, Nederland The New Staff Voltijd

    DE OPDRACHTOMSCHRIJVINGOpdrachtAls coördinator werkvoorbereiding binnen team Voorbereiding en Uitvoering geef je samen met de teammanager en de 2 andere coördinatoren sturing aan een hecht en hardwerkend team van ca. 45 enthousiaste en gedreven medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vakgroep werkvoorbereiding (12 medewerkers) en voor de...

  • ZZP Coördinator werkvoorbereiding

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland The New Staff Voltijd

    DE OPDRACHTOMSCHRIJVINGOpdrachtAls coördinator werkvoorbereiding binnen team Voorbereiding en Uitvoering geef je samen met de teammanager en de 2 andere coördinatoren sturing aan een hecht en hardwerkend team van ca. 45 enthousiaste en gedreven medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vakgroep werkvoorbereiding (12 medewerkers) en voor de...

  • ZZP Coördinator werkvoorbereiding

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland The New Staff Voltijd

    DE OPDRACHTOMSCHRIJVINGOpdrachtAls coördinator werkvoorbereiding binnen team Voorbereiding en Uitvoering geef je samen met de teammanager en de 2 andere coördinatoren sturing aan een hecht en hardwerkend team van ca. 45 enthousiaste en gedreven medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vakgroep werkvoorbereiding (12 medewerkers) en voor de...

  • Coördinator International Education

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tio Business School Voltijd

    Coördinator International Education (Dutch speaking) Dienstverband: uur. Type functie: Ondersteunend / staf Locatie: Hilversum Opleidingsniveau: Bachelor Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van Nederland?...

  • Coördinator International Office

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Tio Business School Werk op afstand Freelance Voltijd

    Coördinator International Office (Dutch speaking) Dienstverband: 32 - 40 uur. Type functie: Ondersteunend / staf Locatie: Hilversum Opleidingsniveau: Bachelor Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van...

  • Coördinator International Office

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Hogeschool Tio Voltijd

    Dienstverband:** uur.**- Type functie:**Ondersteunend / staf**- Locatie:**Hilversum**- Opleidingsniveau:**Bachelor****Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland?**:Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van Nederland? Solliciteer dan op de functie van Coördinator...

  • Project Coordinator

    1 maand geleden

    Hilversum, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    Short Description About you Do you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team...

  • Project Coordinator

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    Short Description About you Do you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team...

  • Coördinator International Education

    1 week geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tio Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van Nederland? Solliciteer dan op de functie van Coördinator International Education op het hoofdkantoor van Tio Business School in Hilversum. Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Ben jij op zoek naar een uitdagende en...

  • Coördinator International Education

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Tio Business School Werk op afstand Freelance Voltijd

    Coördinator International Education (Dutch speaking) Dienstverband: 32 - 40 uur. Type functie: Ondersteunend / staf Locatie: Hilversum Opleidingsniveau: Bachelor Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van...

  • Coördinator International Education

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Tio Business School Werk op afstand Freelance Voltijd

    Coördinator International Education (Dutch speaking) Dienstverband: 32 - 40 uur. Type functie: Ondersteunend / staf Locatie: Hilversum Opleidingsniveau: Bachelor Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van...

  • Project Coordinator

    4 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland IFF Family of Companies Voltijd

    Short DescriptionAbout youDo you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team of Project...