Klantenservicemedewerker

4 weken geleden


Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd
Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort

Wil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort


Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social media. Deze vragen gaan onder andere over werkzaamheden, planningen en eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel. Naast vragen kunnen klanten ook met klachten bij jou terecht. Je kunt je goed inleven in anderen en zoekt altijd een passende oplossing. Hierbij hou jij de regie totdat de klantvraag naar tevredenheid is opgelost.

Natuurlijk hoef je vanaf de eerste dag niet alles te weten. Je volgt de eerste week een fulltime training. Daarna word je on the job ingewerkt. Je kan 11 november beginnen

WAAR GA JE AAN DE SLAG?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort maak je deel uit van het KPN Netwerk team. Dit team focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.

Wil je liever vanuit huis werken? Dat kan


Wat wij bieden
  • Een salaris tussen €14,86 en € 16,84 bruto per uur;
  • Een opleidingsbudget van €1.500 voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een plek binnen een gezellig en enthousiast team;
  • Ruimte voor ideeën in het besturen van de afdeling;
  • Veel ruimte om door te groeien;
  • Werk deels vanuit huis

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een service-gerelateerde functie;
  • Je bent klantgericht en een echte teamplayer;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amersfoort
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €14,86 en €16,86 per uur
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van binnenkomende vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social media.
Gepubliceerd op: 14-10-2024
  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in AmersfoortWil jij iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker die graag werkt in een klein, gezellig en gedreven team. Als klantenservicemedewerker ben je de vraagbaak voor alle complexe klachten. Je hebt een adviserende en proactieve rol naar alle afdelingen om klachten structureel op te lossen en in de toekomst te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die kan werken bij de afdeling Outbound Klantenservice Retail in Amersfoort. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van retailers en klanten met betrekking tot pakketten die zijn verloren gegaan. Je bent ook verantwoordelijk voor...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste klantenservicemedewerker die een adviserende en proactieve rol wil spelen bij het oplossen van klachten en het voorkomen van problemen. Als klantenservicemedewerker ben je de vraagbaak voor alle complexe klachten en werk je samen met verschillende afdelingen om tot een oplossing te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg van een razendsnel glasvezelnetwerk dat vrijwel heel Nederland met elkaar verbindt. Het ultieme doel? Heel Nederland verbinden.Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een hecht team. Buiten werktijd worden er leuke uitjes en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van een snelle glasvezelnetwerk dat Nederland met elkaar verbindt. Het doel is om heel Nederland te verbinden.Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een hecht team. Buiten werktijd worden er leuke uitjes en borrels...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van een snelle glasvezelnetwerk dat Nederland met elkaar verbindt. Het doel is om heel Nederland te verbinden.Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een team. Buiten werktijd worden er leuke activiteiten georganiseerd.Het...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg van een razendsnel glasvezelnetwerk dat vrijwel heel Nederland met elkaar verbindt. Het ultieme doel? Heel Nederland verbinden.Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een hecht team. Buiten werktijd worden er leuke uitjes en...


  • AMERSFOORT, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg van een razendsnel glasvezelnetwerk dat vrijwel heel Nederland met elkaar verbindt. Het ultieme doel? Heel Nederland verbinden.Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een hecht team. Buiten werktijd worden er leuke uitjes en...


  • AMERSFOORT, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving KPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg van een razendsnel glasvezelnetwerk dat vrijwel heel Nederland met elkaar verbindt. Het ultieme doel? Heel Nederland verbinden. Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een hecht team. Buiten werktijd worden er leuke uitjes en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat doe je?Bij KPN Netwerk werk je als klantenservicemedewerker in een hybride omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, klachten en werkzaamheden van klanten via verschillende kanalen. Je weet klanten op een professionele manier te behandelen en op te lossen, en beschikt over goede schriftelijke communicatieskills.Je bent van A...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg vaneen razendsnel glasvezelnetwerk dat vrijwel heel Nederland metelkaar verbindt. Het ultieme doel? Heel Nederlandverbinden.Als klantenservicemedewerker maak jedeel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt meteen hecht team. Buiten werktijd worden er leuke uitjes en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste klantenservicemedewerker voor onze afdeling Klantenservice Retail in Amersfoort. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en het verbeteren van de klanttevredenheid.SalarisHet salaris bedraagt circa...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingPostNL is een bedrijf dat zich richt op het ophalen en versturen van pakketten. Wij bieden extra diensten aan, zoals voertuigoverschrijvingen en de Dobbi was- en stomerijservice.Met ruim 37.000 collega's streeft PostNL ernaar om de beste service te leveren. We bieden volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden....


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingPostNL is een bedrijf dat meer dan 4.800 postkantoren heeft in diverse winkels. Naast het ophalen en versturen van pakketten bieden wij extra diensten aan, zoals voertuigoverschrijvingen en de Dobbi was- en stomerijservice.Met ruim 37.000 collega's streeft PostNL ernaar om de beste service te leveren. We bieden volop ruimte voor...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Bij PreZero zoeken wij een enthousiaste klantenservicemedewerker die een waardevolle bijdrage wil leveren aan het milieu. Je houdt voornamelijk telefonisch en via e-mail contact met zakelijke klanten over afvalstromen zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Klanten kunnen bellen met vragen over het niet uitgevoerde ledigingen of aanvragen...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingPostNL beschikt over meer dan 4.800 postkantoren in diverse winkels zoals Primera en Bruna. Naast het ophalen en versturen van pakketten bieden wij extra diensten aan, zoals voertuigoverschrijvingen en de Dobbi was- en stomerijservice.Met ruim 37.000 collega’s streeft PostNL ernaar om de beste service te leveren. We bieden volop ruimte...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingPostNL beschikt over meer dan 4.800 postkantoren in diverse winkels zoals Primera en Bruna. Naast het ophalen en versturen van pakketten bieden wij extra diensten aan, zoals voertuigoverschrijvingen en de Dobbi was- en stomerijservice.Met ruim 37.000 collega’s streeft PostNL ernaar om de beste service te leveren. We bieden volop ruimte...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtFunctieWerkzaamhedenVerantwoordelijkhedenWat wij biedenWat wij vragenFunctieDe klantenservice medewerker bij PostNL in Amersfoort is verantwoordelijk voor het te woord staan van retailers die een eigen PostNL punt hebben. Zij hebben vragen en problemen met betrekking tot facturen, meer ophaalmomenten, storingen en techniek.WerkzaamhedenAls...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BerichtgevingKPN Netwerk werkt aan een glasvezelnetwerk dat Nederland verbindt. Het doel is om Nederland te verbinden. Als klantenservicemedewerker bij KPN Netwerk maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort. Je werkt samen met een team waarbij je bijvoorbeeld leuke uitjes en borrels deelt. KPN Netwerk ligt dicht bij station Amersfoort, waardoor het...