Customer Support Medewerker IT

4 weken geleden


Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done

Functieomschrijving

Voor een grote opdrachtgever actief in de software zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Support Medewerker met ervaring in de IT Je werk als Customer Support Medewerker is zeer afwisselend en divers. Je beantwoordt diverse vragen van simpele computer vragen tot technische complexe vraagstukken. Jouw werkzaamheden bestaan verder onder andere uit:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten bij vragen over het systeem;
  • Je staat de klanten te woord per telefoon, mail en online chat;
  • Ook stel je technische documentatie op waar klanten zelf op zoek kunnen naar het antwoord op hun vraag;
  • Telefonisch probeer je de klant direct te helpen of kom je er later op terug bij technische vragen;
  • Je houdt alle notities bij in het ERP systeem.
Functie-eisen

Heb jij ervaring als Customer Support Medewerker en heb je daarnaast ervaring opgedaan bij een IT bedrijf? Dan is dit wellicht de functie voor jou Als Customer Support Medewerker ben je uiteraard klantgericht en denk je mee met de klant. Hiernaast beschik jij onder andere over:

  • HBO denk- en werkniveau;
  • Tenminste 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie bij een IT bedrijf;
  • Jij spreekt naast Nederlands ook goed Engels;
  • Spreek jij hiernaast nog Duits? Dan is dit een grote plus;
  • Jij hebt kennis van internet technieken zoals TCP, IP, FTP, HTTP en meer;
  • Ook heb jij kennis van Javascript, Hosting en HTML.
Arbeidsvoorwaarden

Bij dit bedrijf krijg jij voldoende ruimte voor je eigen input en creativiteit en heb je een functie met veel uitdaging. Je komt terecht in een gezellig en gemotiveerd team van 4 collega's met dezelfde functie. Ook kan jij als Customer Support Medewerker rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden:

  • Een goed salaris tussen de €2.300,- en €2.900,- per maand afhankelijk van je werkervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede pensioenregeling;
  • Doorgroeimogelijkheden richting een senior rol;
  • Flexibele werktijden waarbij het mogelijk is om tussen 08:30 en 09:00 te beginnen;
  • Goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto;
  • Opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een bonusregeling;
  • Informele werksfeer;
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Uitzicht op een vast contract.
Sollicitatieprocedure

Heb je interesse? Neem dan contact op met Milou Je kan me bereiken op het telefoonnummer 621 of via de email . Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet


  • IT Support Medewerker

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als IT...


  • Rotterdam, Nederland meco IT GmbH Voltijd

    VPN, Konfiguration, 2nd-Level-Support, Switching,Firewalls, Routing, Switches, WLAN, TCP/IP, WAN,Netzwerkinfrastruktur, Netzwerkprotokolle, Sophos, LAN,Systemadministration, IT-Security, IT, Fortinet Join us and write your success story withus! For over 25 years, meco has been offeringits customers IT solutions from a single source - from...


  • Rotterdam, Nederland meco IT GmbH Voltijd

    Routing, VPN, Netzwerkprotokolle, Konfiguration, WLAN,Netzwerkinfrastruktur, Fortinet, IT-Security, WAN, Firewalls,TCP/IP, Systemadministration, IT, Switching, Sophos,2nd-Level-Support, LAN, Switches Join us and write your success story withus! For over 25 years, meco has been offeringits customers IT solutions from a single source - from...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en

  • Customer support medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime customer support medewerker in RotterdamHeb jij veel affiniteit met de gym en ben je communicatief sterk? Ga dan aan de slag als customer support medewerker in Rotterdam. Wat ga je doen?Wat zijn je taken?Als fulltime customer support medewerker in Rotterdam werk je voor een vooraanstaand bedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor fysieke...

  • Customer support medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime of fulltime Customer Support medewerker in Rotterdam! Wil jij je klantgerichte en commerciële skills inzetten bij een snelgroeiend bedrijf in Rotterdam? Word Customer Support medewerker! Wat ga je doen?Ben jij klaar voor een baan bij een gloednieuw Contactcenter van dit snelgroeiende bedrijf? We zoeken enthousiaste Customer Support...

  • Customer Support Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support** Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...


  • Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our Central Post office, we are recruiting an enthusiastic and solution-oriented:  IT SUPPORT  Location: Central Post Rotterdam, The Netherlands As our 1st line  IT Support, you are the first point of contact for all end-users within the Olenex Group. You are responsible for the day-to-day support of incidents and...


  • Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...

  • IT Onsite Support Engineer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Cross Border Talents Voltijd

    Your Role as a Onsite IT Support Engineer: As an Onsite IT Support Engineer, you will provide on-site technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware, software, and operating system problems. You will work...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Gooi het roer om en duik in het Spaanse leven. Uitgestrekte standen, zonovergoten dagen en een frisse start! Yource biedt jou deze kans in Valencia.Wanneer jij start wordt jij in een fulltime betaalde training van twee weken volledig opgeleid tot Customer Support Specialist bij onze partner Odido. In deze rol heb jij hét antwoord op alle vragen omtrent...


  • Rotterdam, Nederland n-komm GmbH Voltijd

    IT-Infrastruktur, Storage, IT, CCNA, Cloud Computing,Informatik, MCSA, Implementierung, Cyber Security,Netzwerktechnik n-komm GmbH IT -Consultant:in Karlsruhe, Germany (hybrid) Employee Consulting,Engineering 45,000 € to 64,000 € / year n-komm GmbH is an innovative company based inKarlsruhe that specializes in IT solutions and cyber security....

  • Customer Support

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Notubiz Nederland B.v. Voltijd

    **NotuCast planner** “We zijn live!” En dat dankzij jou! Ben jij een planningstalent pur sang? Dan ben jíj de aangewezen persoon om ons team te versterken. Als gestructureerde duizendpoot zorg jij ervoor dat de lokale besluitvorming voor iedereen toegankelijk is. 16 - 40 uur Rotterdam MBO/HBO Junior **Wat ga je doen?** Een lokale overheid is...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij...

  • Stage - IT Support (intern)

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland HSO Voltijd

    Ben je op zoek naar een boeiende stage waar je praktische ervaring kunt opdoen in een dynamische IT-omgeving? Wij bieden een leerzame stageplek aan als stagiair(e) IT Support bij HSO (Helpdesk, Support, en Operations) waar je de kans krijgt om je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen. Jouw rol Als Stagiair(e) IT Support werk je samen met ons toegewijde...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    IT-Support, Anwendungssupport, Softwaretests, MacOS,Linux, IT, iOS, Betriebssysteme, Ticketsysteme, Webbrowser,Programmiersprachen, SQL, Android, Microsoft Windows IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Programmiersprachen, Linux, Android,IT-Support, MacOS, Ticketsysteme, Betriebssysteme, MicrosoftWindows, Softwaretests, SQL, Anwendungssupport, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Programmiersprachen, Linux, Android, IT-Support, MacOS,Ticketsysteme, Betriebssysteme, Microsoft Windows, Softwaretests,Anwendungssupport, SQL, Webbrowser, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, Softwaretests, iOS, MacOS, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, iOS, MacOS, Softwaretests, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...