teamleider klantenservice

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd
Fulltime teamleider klantenservice bij een hip bedrijf

Zoek jij een uitdagende rol als teamleider klantenservice in Amsterdam? Ontvang een salaris tot € 3.250 en geniet van onbeperkte vrije dagen


Wat ga je doen?

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klanttevredenheid? Sluit je aan bij dit hippe bedrijf in Amsterdam als teamleider klantenservice en neem de leiding over een energiek en gemotiveerd team. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van jouw team, waarbij je zorg draagt voor een hoge klanttevredenheid en een optimale teamperformance. Jij weet als geen ander hoe je complexe klantvragen en escalaties behandelt en zorgt ervoor dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt.

Waarom hier aan de slag? 
Dit bedrijf biedt jou niet alleen een uitdagende baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende omgeving. Je ontvangt een bruto salaris tussen de € 2.447 en € 3.250 per maand, afhankelijk van je ervaring. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en onbeperkte vrije dagen, zodat je werk en privé perfect kunt combineren. En dat is nog niet alles: dagelijks staat er een heerlijke, verse lunch voor je klaar. Ook krijg je een maandelijks budget voor sportlessen en persoonlijke ontwikkeling, zodat jij altijd kunt blijven groeien.

Jouw profiel
Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau en hebt sterke leidinggevende vaardigheden. Je weet hoe je teamleden kunt motiveren en trainen, en communiceert helder en empathisch. Probleemoplossend vermogen is een van jouw sterke punten, en je bent in staat om verbeterprocessen te ontwikkelen en implementeren. Tijdens je werkweek van maandag tot en met vrijdag, in de standaard kantooruren, stuur je het team aan en rapporteer je aan het management over klanttevredenheid en teamresultaten.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer snel


Wat wij bieden
  • Een bruto salaris tussen de €2.447 en €3.250 per maand, obv ervaring;
  • Je krijgt een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een uitdagende rol als teamleider customer support in Amsterdam;
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Dagelijks genieten van een heerlijke, verse lunch;
  • Een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling, zodat je altijd kunt blijven groeien.

Wat wij vragen:
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels;
  • Je kunt goed een groep aansturen.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een leidinggevende rol op kantoor;
  • Je hebt ervaring met klantensystemen en rapportagetools, en kunt goed presteren onder druk;
  • Je toont empathie en klantgerichtheid, en hebt het vermogen om teamleden te motiveren en te trainen.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €2.447 en €3.250 Per maand
Verantwoordelijk voor: het aansturen en coachen van het klantenserviceteam om een uitstekende klantbeleving te waarborgen.
Gepubliceerd op: 11-10-2024
  • Teamleider Klantenservice

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Teamleider KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie-rijke Teamleider Klantenservice om ons team te leiden en de kwaliteit van onze klantenservice te verbeteren.VerantwoordelijkhedenDe kwaliteit van de klantenservice monitoren en verbeterenTeamleden motiveren en begeleidenKlachten afhandelen en oplossenNieuwe en...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een speciaal project bij een bekende retail organisatie. Het team zal tijdens de feestdagen extra ondersteuning bieden.Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice medewerkers. Je monitort de prestaties om de kwaliteit te verbeteren en optimaliseren. Je weet...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Teamleider Klantenservice voor een bekende retail organisatie. Het speciale team wordt opgericht voor 3 maanden om extra ondersteuning te bieden tijdens de feestdagen.Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit die de klantenservice medewerkers leveren. Je monitort de prestaties om zo de kwaliteit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving Interim Teamleider KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice om ons team te leiden tijdens de feestdagen. Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice en de prestaties van het team. Je monitort de processen en zorgt ervoor dat de doelen en resultaten behaald...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Teamleider KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie-stimulerende Teamleider Klantenservice om een speciaal team op te zetten voor de feestdagen. Het team zal ondersteuning bieden aan onze klanten en zal verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de klantenservice.VerantwoordelijkhedenEnthousiasmeren van het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving Interim Teamleider KlantenserviceWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke opdracht bij een bekende retailorganisatie. Het team zal zich richten op de klantenservice tijdens de feestdagen.VerantwoordelijkhedenDe kwaliteit van de klantenservice medewerkers monitoren en verbeteren.Het team motiveren om prestaties...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Teamleider Klantenservice voor een bekende retail organisatie. Het speciale team wordt opgericht voor 3 maanden om extra ondersteuning te bieden tijdens de feestdagen.Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit die de klantenservice medewerkers leveren. Je monitort de prestaties om zo de kwaliteit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Teamleider Klantenservice voor een bekende retail organisatie. Een speciaal team wordt opgericht voor 3 maanden om extra ondersteuning te bieden tijdens de feestdagen.Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit die de klantenservice medewerkers leveren. Je monitort de prestaties om zo de kwaliteit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Teamleider KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie-expert die een team van 30-40 medewerkers kan aansturen en motiveren om hoge prestaties te behalen. De perfecte kandidaat is iemand die een hands-on mentaliteit heeft en weet hoe hij een team kan inspireren en motiveren om doelen te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke opdracht bij een bekende retailorganisatie. Het team zal worden opgericht voor een periode van 3 maanden om extra ondersteuning te bieden tijdens de feestdagen.Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice. Je monitort de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke opdracht bij een bekende retail organisatie. De opdracht duurt 3 maanden en is gericht op de feestdagen.VerantwoordelijkhedenAls Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice. Je monitort de prestaties van het team en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Teamleider Klantenservice voor een bekende retailorganisatie. Een speciaal team wordt opgericht voor 3 maanden om extra ondersteuning te bieden tijdens de feestdagen.Heb jij ervaring in het aansturen van een groot team (30-40)? Weet jij het team op de juiste manier te motiveren waardoor doelen en resultaten behaald worden? Ben jij...

  • Teamleider Klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Interswitch B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar jou om ons team te komen versterken als: **Teamleider klantenservice** - 36-40 uur (5 dagen) - HBO **Op zoek naar werk? Kom bij ons!** Voor de versterking van ons hechte en diverse team zoeken wij een servicegerichte, proactieve en kwaliteitsgerichte manager die klaarstaat voor zijn of haar team. Ben jij de collega die we...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Klantgericht leiderschapAls Teamleider in opleiding bij Hornbach ben je verantwoordelijk voor de klantenservice van je team. Je bent de spil tussen de klant en je teamleden en zorgt ervoor dat de klant de beste service krijgt. Je bent een leidersfiguur die zijn teamleden motiveert en ondersteunt om de beste resultaten te behalen.Verantwoordelijkheden-...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron Voltijd

    Vandebron: een duurzame toekomstWe zijn op zoek naar een Teamleider Klantenservice die onze missie deelt: 100% groene energie, 100% van de tijd beschikbaar maken. Als Teamleider word je de verlengstuk van onze medewerkers en klanten naar de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele leiderschap van het klantcontactteam.Wat ga je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Picnic Voltijd

    We zoeken een ervaren teamleider klantenservice om ons Customer Succes team te helpen bij het dragen van de operatie van onze klanten. Het is een uitdagende functie die vraagt om veel kennis en vaardigheden in het werken met teams, klantgericht denken en effectief communiceren.Wat ga je doenJe geeft leiding aan een team van ca. 15 tot 20 klantenservice...


  • Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Teamlead Klantenservice voor bekende retail organisatie. Er wordt een speciaal team opgericht voor 3 maanden die tijdens de feestdagen voor extra ondersteuning gaat zorgen. Heb jij ervaring in het aansturen van een groot team (30-40)? Weet jij het team op de juiste manier te motiveren waardoor doelen en resultaten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Fulltime Teamleider Klantenservice in AmsterdamWe zoeken een ervaren teamleider voor onze klantenservice in Amsterdam. Als fulltime teamleider ben je verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van een team om optimale prestaties te behalen.Wat ga je doen?Monitoren van de houding en het gedrag van je teamledenBegeleiden en coachen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid en KlantenserviceWe zijn op zoek naar een gedreven leider die onze klanten tevredenheid en klantenservice kan verbeteren. Als teamleider van het klanttevredenheidsteam zal je verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en implementeren van strategieën om onze klanten tevredenheid te verhogen en onze klantenservice te verbeteren.Je taken en...

  • Teamleider Klantenservice

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland RIFF Voltijd

    **_Zit leiding geven in jouw DNA? _** Ben jij klaar om het voortouw te nemen en een team van klantenservicemedewerkers naar succes te leiden? RIFF is op zoek naar een inspirerende leider zoals jij! Bij RIFF gaan we samen op avontuur en bouwen we aan een klantenserviceafdeling die bruist van energie en vernieuwing. Geen dag is hetzelfde als teamleider, dus...