Klantenservice medewerker

1 maand geleden


Delft, Nederland YoungCapital Voltijd
Klantenservice medewerker bij Exact in Delft

Op zoek naar een uitdagende startersfunctie bij een internationale marktleider? Word klantenservice medewerker bij Exact in Delft


Wat ga je doen?

Jij stelt klanten graag tevreden door de juiste hulp te bieden
Als klantenservice medewerker in Delft ga jij aan de slag bij Exact. Jij krijgt er energie van om zakelijke klanten te helpen met uiteenlopende oplossingen voor supportvragen. De vragen kunnen gaan over het gebruik van de software tot aan de techniek. Jij maakt er een sport van om de vraag achter de vraag te achterhalen, zodat je met een servicegerichte instelling de klant kan voorzien van hulp. 

Je helpt klanten en adviseert hen over nieuwe software
Naast dat je binnenkomende e-mails en telefoongesprekken beantwoordt, is het ook jouw verantwoordelijkheid om vast te leggen hoe je tot een werkende oplossing bent gekomen. Daarnaast adviseer je klanten over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen. 

Je staat er niet alleen voor, je komt terecht in een warm bad
Je komt terecht op de supportafdeling en vormt samen met je collega's hét kenniscentrum van Exact. Je wordt gekoppeld aan een buddy en een coach die je intensief begeleiding bieden en jouw wensen en doelen in het zicht houden. Samen zetten jullie altijd een stapje extra voor de klant door het geven van de beste support. 

Jij gaat aan de slag bij een internationale marktleider voor zakelijke en financiële software
Exact is actief in meer dan 100 landen. Met als doel de creatie van de beste bedrijfssoftware met de innovatiefste softwareoplossingen. Ook staat duurzaam ondernemen hoog in het vaandel. Je gaat direct op contract bij Exact en krijgt jaarlijks een budget voor het volgen van trainingen en cursussen. Je bent 24 - 40 uur per week beschikbaar. 


Wat wij bieden
  • Een uitdagende startersfunctie bij een internationale marktleider;
  • Direct op contract bij Exact;
  • Een salaris van tussen de €2550,- en €2750,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
  • Enorm veel doorgroeimogelijkheden die aansluiten bij jouw wensen;
  • De beste training en coaching om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen;
  • Een dertiende maand, reiskostenvergoeding en 26 vakantiedagen;
  • Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten. 

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Goede communicatie vaardigheden in Nederlands en Engels;
  • Affiniteit met of kennis van software is belangrijk;
  • Jij achterhaalt binnen no time wat de behoefte van de klant is en kan daardoor snel in de oplossing voorzien.
  • 2 jaar werkervaring in IT, administratie en/of klantcontact (2 van de 3). Of een hbo-diploma (geen ervaring vereist);

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Delft
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €2.550 en €2.750 Per maand
Verantwoordelijk voor: Jij bent verantwoordelijk voor het leveren van hulp en oplossingen aan de klant
Gepubliceerd op: 18-07-2024
  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zichspecialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijnwij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van ditbedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereengemakkelijk te gebruiken zijn. Als Technische Klantenservice Medewerker maak jijhet de...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag werken bij een toonaangevend softwarebedrijf? Heb jij affiniteit met IT? Wil jij graag mensen helpen? Dan is dit je kans Voor het wereldberoemde Nederlandse IT bedrijf Exact zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om gebruikers van de software te helpen en oplossingen te bieden voor...


  • Delft, Nederland Office Banen Werk op afstand Freelance Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou! Over deze mooie baan Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou Over deze mooie baan Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je...


  • Delft, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij graag werken bij een toonaangevendsoftwarebedrijf? Heb jij affiniteit met IT? Wil jij graag mensenhelpen? Dan is dit je kans! Voor het wereldberoemde Nederlandse ITbedrijf Exact zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker.Als klantenservice medewerkerben je beschikbaar om gebruikers van de software te helpen enoplossingen te...


  • Delft, Nederland Greenchoice Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Sales & Behoud *_Locatie: Rotterdam_Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu!Of het nu gaat om een bestaande...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Klantenservice Medewerker Financieel bij Zilveren KruisBruto startsalaris van €14,21 per uur met doorgroeimogelijkhedenCompleet thuiswerkpakket en thuiswerkvergoedingFlexibele urencategorieën en roostermogelijkhedenOpleidingsmogelijkheden en goede pensioensregelingMogelijkheden voor doorgroei binnen het bedrijfKCD is een dochteronderneming van Achmea en...


  • Delft, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd € 14

    Wat ga je doen:€14,21 per uur (exclusief vakantiegeld). Volledig flexibel vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek werken!Volledig thuiswerken, veel doorgroeimogelijkheden en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten...


  • Delft, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een smaakvolle carrière...


  • Delft, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever levert op maat gemaakte oplossingen op het gebied van technische service en logistiek. Van het plaatsen en installeren van kluizen tot kunstwerken, UPS-systemen, verkoopautomaten, fitnessapparatuur en medische apparatuur. Als een familiebedrijf met een rijke geschiedenis van generaties, verzorgt onze opdrachtgever in de...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij werken voor een van de mooiste luxe retailmerken van Nederland? Ben jij een ervaren Klantcontactprofessional met minimaal 5 tot 10 jaar relevante ervaring? Heb je zin in een veelzijdige...


  • Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Wij zoeken een gepassioneerde medewerker klantenservice die gedreven is om onze klanten te ondersteunen en tevreden te stellen. Als jij voldoening haalt uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelko


  • Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 13/06/ Ben jij graag in contact met klanten, houd je het hoofd koel op drukke dagen en zoek je een baan waarin je voor de klant het verschil kunt maken? De IKEA Delft winkel is op zoek naar nieuwe collegas voor het klantenservice team. Wil je weten wat werken als klantenservice medewerker bij IKEA Delft eigenlijk inhoudt?...


  • Delft, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice (Amsterdam) Met jouw uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden help jij de klant met het oplossen van diverse technische vraagstukken. Denk aan het oplossen van een storing of het installeren van een modem. Met jouw skills bied je de klant uitstekende service en vergroot je de...