IT Support

1 maand geleden


Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

For our Central Post office, we are recruiting an enthusiastic and solution-oriented:  

IT SUPPORT  

Location: Central Post Rotterdam, The Netherlands 

As our 1st line  IT Support, you are the first point of contact for all end-users within the Olenex Group. You are responsible for the day-to-day support of incidents and service requests. You will manage the incoming incidents and requests and proactively resolve them in a hands-on manner.  

Your main responsibilities: 

Logging and processing all IT requests; 

Diagnose and prioritize all Incidents and Service Requests, escalating when necessary to the Service Desk Coordinator or IT Service Providers; 

Take ownership and responsibility of issues by prioritizing and monitoring from start through to a successful resolution; 

Ensure timely resolution of all Incidents and Service Requests & Documenting resolutions in Knowledge Base; 

Monitoring the operations of the IT Service Desk of our parent companies; 

Occasionally travel between different Olenex locations to provide on-site support and assisting  local projects;

Managing stocks of equipment, consumables and other supplies;

Improve IT Customer Service, Perception and Satisfaction. 

Who are you? 
For this position, we are looking for a skilled IT professional who enjoys assisting people with computer issues and te able to explain technical details simple. In addition, you: 

hold a Bachelor’s degree in IT, Computer Science or Software Engineer; 

have at least 3 years of proven work experience as an IT Support Engineer of Help Desk Support; 

have knowledge of Windows and Office (365); 

are well experienced in troubleshooting a wide range of problems (LAN, WAN, Web, Hardware,  End User Software, etc.); 

have excellent problem-solving and communication skills; 

speak fluent English and Dutch, German is considered a plus;  

are self-motivated and able to work autonomously; 

are eager to learn new things and willing to travel. 


  • IT Support Medewerker

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als IT...

  • Stage - IT Support (intern)

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland HSO Voltijd

    Ben je op zoek naar een boeiende stage waar je praktische ervaring kunt opdoen in een dynamische IT-omgeving? Wij bieden een leerzame stageplek aan als stagiair(e) IT Support bij HSO (Helpdesk, Support, en Operations) waar je de kans krijgt om je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen. Jouw rol Als Stagiair(e) IT Support werk je samen met ons toegewijde...


  • Rotterdam, Nederland meco IT GmbH Voltijd

    VPN, Konfiguration, 2nd-Level-Support, Switching,Firewalls, Routing, Switches, WLAN, TCP/IP, WAN,Netzwerkinfrastruktur, Netzwerkprotokolle, Sophos, LAN,Systemadministration, IT-Security, IT, Fortinet Join us and write your success story withus! For over 25 years, meco has been offeringits customers IT solutions from a single source - from...


  • Rotterdam, Nederland meco IT GmbH Voltijd

    Routing, VPN, Netzwerkprotokolle, Konfiguration, WLAN,Netzwerkinfrastruktur, Fortinet, IT-Security, WAN, Firewalls,TCP/IP, Systemadministration, IT, Switching, Sophos,2nd-Level-Support, LAN, Switches Join us and write your success story withus! For over 25 years, meco has been offeringits customers IT solutions from a single source - from...


  • Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our Central Post office, we are recruiting an enthusiastic and solution-oriented:  IT SUPPORT  Location: Central Post Rotterdam, The Netherlands As our 1st line  IT Support, you are the first point of contact for all end-users within the Olenex Group. You are responsible for the day-to-day support of incidents and...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij...


  • Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...

  • Stagiair IT Support Mbo

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Wat doe je als Stagiair IT Support bij IVO Rechtspraak?**: IVO Rechtspraak maakt als IT-dienstverlener de Rechtspraak digitaal toegankelijk. Daar horen ook alle rechtbanken bij. Jij loopt stage bij de Rechtbank Rotterdam, bij het team dat IT-vragen van medewerkers beantwoordt. Is er bijvoorbeeld een IT-probleem in de zittingszaal, dan lost jouw team het...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Programmiersprachen, Linux, Android,IT-Support, MacOS, Ticketsysteme, Betriebssysteme, MicrosoftWindows, Softwaretests, SQL, Anwendungssupport, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    IT-Support, Anwendungssupport, Softwaretests, MacOS,Linux, IT, iOS, Betriebssysteme, Ticketsysteme, Webbrowser,Programmiersprachen, SQL, Android, Microsoft Windows IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Programmiersprachen, Linux, Android, IT-Support, MacOS,Ticketsysteme, Betriebssysteme, Microsoft Windows, Softwaretests,Anwendungssupport, SQL, Webbrowser, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, Softwaretests, iOS, MacOS, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...


  • Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, iOS, MacOS, Softwaretests, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT Onsite Support Engineer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Cross Border Talents Voltijd

    Your Role as a Onsite IT Support Engineer: As an Onsite IT Support Engineer, you will provide on-site technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware, software, and operating system problems. You will work...


  • Hoogvliet Rotterdam, Nederland SGS Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Hallo! SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk...

  • IT Service Manager

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland The Ocean Cleanup Voltijd

    The mission of The Ocean Cleanup is to develop and scale technology to rid the world’s oceans of plastic. Our three-headed IT team administers our IT systems, provides support, and responds to incidents; when needed, they are supported by a flexible layer of specialists to provide a stable and predictable IT service to the organization. ''As an IT Service...


  • Rotterdam, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingWat houdt deze functie in? Met een afgeronde IT-opleiding (bijna) op zak sta jij aan het begin van een prachtige IT-carrière! Grote kans dat je door stage-ervaringen al een beetje weet wat je graag zou willen doen, maar dit nog niet concreet voor ogen hebt. Geen probleem natuurlijk, hopelijk kan Linden-IT jou daarbij helpen!Als...


  • Rotterdam, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingWathoudt deze functie in? Met een afgeronde IT-opleiding (bijna) opzak sta jij aan het begin van een prachtige IT-carrière! Grote kansdat je door stage-ervaringen al een beetje weet wat je graag zouwillen doen, maar dit nog niet concreet voor ogen hebt. Geenprobleem natuurlijk, hopelijk kan Linden-IT jou daarbijhelpen!Als ICT-starter bij...

  • IT Operational Engineer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Anthony Veder Voltijd

    Are you looking for a role where you can help your colleagues with IT support questions? Are you service-minded and enjoy helping our users with IT-related questions? Read on! Navigating the Future Working at Anthony Veder means operating at the heart of the transition to a more sustainable world. We are always looking for new ways to challenge the...

  • Internship IT Servicedesk

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Van Oord Voltijd

    You will be the first point of contact for all Van Oord employees regarding IT-related complaints, requests, information, and malfunctions. You will gain a unique experience in problem-solving and providing support to our global team. Your responsibilities include: - Keeping colleagues informed about the progress of reported issues and providing timely...