Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen

3 weken geleden

Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd
Fulltime klantenservice medewerker VodafoneZiggo Groningen

Word jij enthousiast van het verbeteren van een netwerk voor een klant? Word fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen


Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen word jij dé goeroe op het gebied van internet. Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen met betrekking tot internetverbindingen. Je zorgt ervoor dat klanten probleemloos kunnen genieten van een snelle en betrouwbare internetervaring. Hoe je dit doet? Je staat klanten te woord via telefoon, chat, messaging en social media. Je gaat werken in de Wifi Crew bij VodafoneZiggo. Dit team vangt alle escalaties af en houdt die in beheer totdat het probleem is opgelost.

WIE BEN JIJ?

Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen heb jij een goede basiskennis van internet.  Kun je complexere vragen van klanten beantwoorden? Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen en daarom vind je het leuk om samen te werken. Je wordt ondersteund bij het oplossen van storingen in het netwerk en bij de klant thuis. Zo zorg jij voor een perfecte klantervaring. 

TRAINING EN WERKTIJDEN

Bij VodafoneZiggo werk je 32 tot 40 uur per week. Daarnaast is het van belang om 2 avonden te werken en regelmatig een zaterdag en een zondag. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.00 uur.

De training start 8 juli bij VodafoneZiggo in Groningen.


Wat wij bieden
  • Een bruto maandsalaris van € 3.123,- o.b.v. 40 uur (incl. 14,95% Benefitbudget);
  • Je komt rechtstreeks op contract bij VodafoneZiggo;
  • Je eigen telefoon en VodafoneZiggo abonnement;
  • Een NS-Business Card, waarmee je ook privé mag reizen;
  • Doorgroeimogelijkheden naar een trainersrol, een andere klantenservice afdeling of een leidinggevende functie;
  • Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Verstand van internetverbindingen en het opzetten van netwerken;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Engels.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: €3.123 Per maand
Verantwoordelijk voor: Adviseren en ondersteunen van klanten met storingen in internetverbindingen
Gepubliceerd op: 03-06-2024

  • Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker VodafoneZiggo GroningenWord jij enthousiast van het verbeteren van een netwerk voor een klant? Word fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen word jij dé goeroe op het gebied van internet. Jij bent...

  • VodafoneZiggo Administratief Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingIn de functie van Administratief Klantenservice Medewerker in Groningen sta je de klanten te woord via diverse kanalen, zoals; telefoon, e-mail en chat. Op een informele manier beantwoord je de vragen van de klant, dit kan bijvoorbeeld zijn dat ze geen internet hebben of een vraag over een factuur. Je werkt niet volgens een vast script,...

  • VodafoneZiggo Administratief Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingIn de functie van Administratief Klantenservice Medewerker in Groningen sta je de klanten te woord via diverse kanalen, zoals; telefoon, e-mail en chat. Op een informele manier beantwoord je de vragen van de klant, dit kan bijvoorbeeld zijn dat ze geen internet hebben of een vraag over een factuur. Je werkt niet volgens een vast script,...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker zakelijk VodafoneZiggo GroningenSta jij graag zakelijke klanten te woord en wil je hierin doorgroeien? Word fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen!Wat ga je doen?WAT GA JE DOEN? Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de kleinzakelijke...

  • Internet Specialist Klantenservice Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Internet Specialist Klantenservice Groningen Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 32 - 40 uur € 3.123 per maand Sluit op 30 juni 2024 Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je wilt alles weten Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren....

  • Internet Specialist Klantenservice Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Internet Specialist Klantenservice Groningen Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 32 - 40 uur € 3.123 per maand Sluit op 30 juni 2024 Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je wilt alles weten Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker zakelijk VodafoneZiggo GroningenAls klantenservice medewerker sta jij de zakelijke klanten van VodafoneZiggo te woord. Dit doe jij in een gezellig team, op de locatie in Groningen! Wat ga je doen?Jij wordt het aanspreekpunt voor de klein zakelijke klanten van VodafoneZiggo in Groningen.  Als klantenservice medewerker in Groningen...

  • Medewerker Klantenservice Zakelijk

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Medewerker Klantenservice Zakelijk Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 24 - 40 uur € 3.122 per maand Sluit op 21 juni 2024 Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je bent klantgericht Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is...

  • Medewerker Klantenservice Zakelijk

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Medewerker Klantenservice Zakelijk Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 24 - 40 uur € 3.122 per maand Sluit op 21 juni 2024 Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je bent klantgericht Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker VodafoneZiggo in GroningenHeb jij een vlotte babbel en ben je graag in contact met mensen? Solliciteer direct als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen! Wat ga je doen?Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten naar een oplossing.  Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen start jij de...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker VodafoneZiggo in GroningenHeb jij een vlotte babbel en ben je graag in contact met mensen? Solliciteer direct als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen! Wat ga je doen?Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten naar een oplossing.  Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen start jij de...

  • Medewerker Klantenservice Zakelijk

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    **Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. - ** Je bent origineel.** Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je...

  • SPOED: zakelijke klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...

  • SPOED: zakelijke klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...

  • Administratief klantenservice medewerker zakelijk

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...

  • SPOED: zakelijke klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...

  • Administratief klantenservice medewerker zakelijk

    6 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...

  • Internet Goeroes Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Internet Goeroes Groningen Solliciteer nu online Klantenservice Groningen mbo 32 - 40 uur € 3.123 per maand Sluit op 12 juli 2024 Jouw Recruiter: Gaat dit over jou? Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. Je wilt alles weten Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt...

  • Technische medewerker klantenservice internet Vodafone Ziggo

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingIn deze tijd is een internetverbinding een van de belangrijkste zaken om je werk goed te kunnen doen. Dagelijks komen er bij Vodafone Ziggo veel vragen binnen over de werking van deze verbinding. Sommige vragen zijn minder complex en eenvoudig op te lossen, maar wij zoeken technische medewerker klantenservice internet die in staat zijn om...

  • Technische medewerker klantenservice internet Vodafone Ziggo

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingIn deze tijd is een internetverbinding een van de belangrijkste zaken om je werk goed te kunnen doen. Dagelijks komen er bij Vodafone Ziggo veel vragen binnen over de werking van deze verbinding. Sommige vragen zijn minder complex en eenvoudig op te lossen, maar wij zoeken technische medewerker klantenservice internet die in staat zijn om...