Technisch Medewerker Klantenservice

2 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk. Enthousiast geworden? Solliciteer direct

wat bieden wij jou
  • een opleidingsbudget van € 1500
  • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
  • mogelijkheid om parttime en fulltime te werken
  • werken in het centraal gelegen Amersfoort
  • € 16,70 - € 19,64 op basis van jouw ervaring
  • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
wie ben jij

Een Medewerker Klantenservice realiseert meer complexe service en technische support voor ISP’s in lijn met de geldende service procedures. Je coördineert de afhandeling van problemen. Realiseert ISP-tevredenheid door meer complexe (1e of 2e lijns), niet standaard serviceverlening en technische support voor service vraagstukken van ISP, vraagstukken betreffen vaak situaties waarbij meerdere systemen, producten of diensten betrokken zijn. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen:

  • mbo werk- en denkniveau;
  • ervaring in een service-gerelateerde functie;
  • goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • je bent stressbestendig
  • bezit analystisch vermogen
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Je gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing. Kom je er niet uit? Geen probleem. Je collega’s zijn er om je te helpen. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:

  • oppakken van lopende tickets;
  • ondersteunen van monteurs;
  • passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
  • contact met klant/monteurs/ISP/WSO.
waar ga je werken

De afdeling FAN CD&S Service is verantwoordelijk voor het beheren van het netwerk voor de Service Providers, de eindgebruikers van KPN, en de Wholesalepartijen. Service vindt plaats op ons koper en glasvezel netwerk. Om de continuïteit van bestaande klanten te waarborgen voert CD&S naast onderhoud op het netwerk ook regie op openstaande storingen, schades en nazorg.

sollicitatie

Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo



  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich graag verder wil ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Randstad Nederland zal je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice professional die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet je precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40...


  • Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieBij Randstad zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis die zich graag wil ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van klanten met...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor techniek? Wij zijn op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker die zich verder wil ontwikkelen binnen de technische ondersteuning. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service.Wat bieden wij jou?Een...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservice professional met een passie voor techniek? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de klantenservice die zich verder wil ontwikkelen binnen een dynamische omgeving. Als onderdeel van ons team ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het waarborgen van...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een gedreven professional in de klantenservice met een passie voor techniek? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de klantenservice binnen Randstad. Je zult een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten met technische vraagstukken en het bieden van oplossingen. Je werkt 40 uur per week en fungeert als het eerste...


  • Amersfoort, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice topper die zichzelfgraag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weetjij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijnwij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN inAmersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers mettechnische kennis die 40 uur willen...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Wordt outbound medewerker klantenservice bij PostNL in AmersfoortKrijg jij energie van het helpen van klanten? Ga dan aan de slag als outbound medewerker klantenservice bij PostNL! Wat ga je doen?Functie:Als outbound medewerker klantenservice voor onze afdeling Retail zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers. Deze tijdelijke functie biedt, bij goed...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die zijn of haar vaardigheden verder wil ontwikkelen? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en weet je hoe je effectief kunt omgaan met diverse stakeholders? Dan is deze functie iets voor jou. Voor de afdeling FAN CD&S binnen Randstad zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die bereid...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis die zich graag wil ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantcases en het bieden van oplossingen voor problemen.VerantwoordelijkhedenOppakken van lopende...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice postnl bij PostNL in AmersfoortWil jij werken bij PostNL als klantenservice medewerker in Amersfoort? Start met een aantrekkelijk startsalaris en mogelijkheden om door te groeien!Wat ga je doen?Ben jij klantvriendelijk én een problem solver? Dan hebben wij een toffe baan bij PostNL als klantenservice medewerker in Amersfoort!  Zij...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantenservice medewerker in regio AmersfoortWil jij een nieuwe uitdaging aan gaan als klantenservice medewerker in regio Amersfoort? Parttime of fulltime; alles is binnen handbereik. Wat ga je doen?Wat ga ik doen?Als klantenservice medewerker in regio Amersfoort krijg jij de kans om al jouw sociale en communicatieve skills kwijt te kunnen binnen een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd

    **Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor duurzaamheid en geniet je ervan klanten te ondersteunen in de klantenservice bij hun vragen? Zoek je een vaste functie binnen een hecht team in een groeiend bedrijf? Dan is de positie van klantenservice medewerker bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in Utrecht, ideaal voor jou. Bij deze functie kom je meteen in dienst bij het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij Renewi Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze rol help je klanten met vragen, zoals het plaatsen van een container en het afhandelen van klachten. Je staat in contact met collega's van verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat de klant altijd...