Klantenservice Medewerker Schadebehandeling
1 maand geleden
Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en een salaris vanaf €2.697 bruto per maand (o.b.v. fulltime).
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker Schadebehandeling bij dit bedrijf vertrouwen klanten op jouw steun en assistentie. Een klant belt overstuur omdat zijn auto is beschadigd? Jij weet precies wat te doen: je stelt de klant gerust, registreert alles zorgvuldig en biedt direct een oplossing. Qua werkzaamheden kan je denken aan:
- Registreren en controleren van schadeclaims, van krassen tot complexere incidenten
- Kalmeren van klanten in emotionele situaties, met oog voor integriteit en klanttevredenheid
- Incidenteel signaleren van mogelijke fraude en hier proactief mee omgaan
- Verzorgen van persoonlijke touches, zoals een kaartje of bloemetje na een zwaar incident
Je schakelt moeiteloos tussen systemen en weet overzicht te behouden, zelfs in uitdagende situaties. De functie bestaat voor 80% uit klantcontact en 20% uit administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw professionele aanpak hangt de klant tevreden op.
Waarom kiezen voor deze functie?
Samen met een enthousiast team start je aan een betaalde training van vijf á zes weken, waarin je alles leert over schadebehandeling. Je werkt in een ondersteunende en gezellige omgeving. Naast een goed salaris en verschillende ontwikkelingsmogelijkheden voor je persoonlijke en professionale groei, kom je te werken in een inclusieve en motiverende werkomgeving. Het bedrijf organiseert regelmatig leuke thema-events, zoals pannenkoekenvrijdag en Winterfestival, voor en door medewerkers. Het kantoor is uitstekend bereikbaar met het OV en voorzien van alle faciliteiten die je nodig hebt.
Wat bieden wij jou?
- Goed salaris: Een bruto maandsalaris van €2.697 op fulltime basis (ongeveer € 15,50 per uur)
- Flexibiliteit: Werk 32 tot 40 uur per week, met diensten van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur
- Betaalde pauzes: Tot een half uur extra betaald per dag, wat neerkomt op een verhoging van €160 per maand o.b.v. fulltime
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Betaalde schade-training (vergelijkbaar met Wft-schade, inclusief module over fraudeherkenning) en doorgroeimogelijkheden naar seniorrollen of coachfuncties
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: Reiskostenvergoeding (€0,23 per km of 100% OV-vergoeding), thuiswerkvergoeding (€2,35 per dag), vakantiegeld (8%) en een vitaliteitsbonus (extra vakantiedag per kwartaal)
- Teamcultuur: Regelmatig samen lunchen, directe informele lijnen naar teamleiders en coaches, collega’s helpen elkaar wanneer dat nodig is
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo 4-niveau
- Minimaal één jaar ervaring in telefonische klantenservice
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaarheid gedurende vijf weken training (maandag t/m donderdag, 09:00-16:30)
- Startdatum op 13 januari 2025
Wat maakt deze baan uniek?
Bij dit bedrijf word je gewaardeerd om jouw inzet en betrokkenheid. Naast een goed salaris en verschillende ontwikkelingsmogelijkheden voor je persoonlijke en professionale groei, kom je te werken in een inclusieve en motiverende werkomgeving. Het bedrijf organiseert regelmatig leuke thema-events, zoals pannenkoekenvrijdag en een Winterfestival, voor en door medewerkers. Het kantoor is uitstekend bereikbaar met het OV en voorzien van alle faciliteiten die je nodig hebt.
Zet jij de volgende stap in jouw carrière?
Ben je benieuwd of deze functie iets voor jou is? We maken de eerste stap eenvoudig en vrijblijvend: solliciteer met een paar klikken via de button, en we bellen je binnen enkele dagen voor een informele kennismaking. Tijdens dit gesprek krijg je de kans om al jouw vragen te stellen, zodat jij zonder zorgen kunt beslissen of dit jouw volgende stap is. Gaan we na dit eerste gesprek verder, dan wordt je uitgenodigd voor een online videogesprek waarin we nader ingaan op jouw persoonlijkheid, wensen en verwachtingen. Kortom, wat maakt jou uniek? Past jouw profiel bij deze functie, dan stellen we je voor bij het bedrijf.
-
Klantenservice Medewerker in Zoetermeer
1 maand geleden
Zoetermeer, Nederland Klantenservice Banen Voltijd**Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een smaakvolle carrière in klantcontact!** **Wat ga je doen?** Je wordt ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 - 17:00 uur, inclusief 1 avond in...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Bode Scholten VoltijdVoor onze operationele afdeling zijn wij op zoek naar een: **MEDEWERKER KLANTENSERVICE **_(fulltime/parttime)_**: Onze operationele afdeling bestaat uit de afdeling planning, zending-administratie en klantenservice. De onderlinge afdelingen werken nauw met elkaar samen om het gehele logistieke proces van onze 24-uurs distributie in goede banen te leiden. De...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd**Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...
-
Klantenservice Medewerker
7 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Uitzendbureau 65plus Voltijd**Zijn de spreekwoordelijke geraniums niets voor jou? Ga aan het werk als klantenservice medewerker!** Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende baan. Momenteel zoeken wij een oplossingsgerichte en sociale 65-plusser die aan de slag wil als...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Jura VoltijdBen jij onze nieuwe collega die graag bijdraagt aan een optimale klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op onze afdeling Klantenservice staat kwaliteit en een goede serviceverlening voorop. Na een uitgebreide inwerkperiode geef je advies en kun je vragen van onze klanten en JURA-dealers telefonisch en/of via worden vastgelegd in Sales Force. De...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Stedelink VoltijdWe bieden - Een opleidingsbudget van je afdeling én een persoonlijk ontwikkelbudget - €3.114 tot €3.892 p/m (schaal F) - Een goed pensioen van 27% - Een eindejaarsuitkering 2% van je bruto jaarsalaris We vragen - MBO+ werk - en denkniveau Waarom Stedelink? - Je maakt het verschil voor onze huurders - Je blijft je ontwikkelen, we laten jouw talenten...
-
KwikFit Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland KwikFit VoltijdWe zoeken een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker voor onze vestiging in Zoetermeer. Als je kunt prikkelen, ben je de juiste persoon voor deze functie.Wie zijn wij?Klik hier om meer te lezen over wie wij zijn.
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland Dunea VoltijdStaf Medewerker Klantenservice Zoetermeer 32 - 40 uur €3.376 - €4.367Als medewerker klantenservice ben jij het visitekaartje van Dunea voor onze klanten. We zoeken een enthousiaste en ervaren collega die met plezier onze klanten helpt en ervoor zorgt dat zij altijd de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Jouw rol is cruciaal voor het leveren van...
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Dunea VoltijdStaf Medewerker Klantenservice Zoetermeer 32 - 40 uur €3.376 - €4.367Als medewerker klantenservice ben jij het visitekaartje van Dunea voor onze klanten. We zoeken een enthousiaste en ervaren collega die met plezier onze klanten helpt en ervoor zorgt dat zij altijd de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Jouw rol is cruciaal voor het leveren van...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Newme2day VoltijdTil jij de klantenservice van onze opdrachtgever naar een hoger niveau? En vind je het fijn om niet alleen maar te telefoneren, maar ook af en toe in de showroom te staan? Dan is deze combinatie functie echt iets voor jou! - Over de opdrachtgever _ Het betreft een bedrijf dat gevestigd zit in Zoetermeer. Ze verkopen al jaren volautomatische koffiemachines...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Oculenti contactlenspraktijken Voltijdvoor 3 tot 5 dagen per week - Oculenti BV is een vooraanstaande onderneming op het gebied van contactlenzen met aanpaspraktijken gevestigd in ziekenhuizen door het land en met een eigen productie-afdeling. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer._ - Voor versterking van onze klantenservice afdeling in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een enthousiaste,...
-
Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Oculenti contactlenspraktijken Voltijdvoor 3 tot 5 dagen per week - Oculenti BV is een vooraanstaande onderneming op het gebied van contactlenzen met aanpaspraktijken gevestigd in ziekenhuizen door het land en met een eigen productie-afdeling. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer._ - Voor versterking van onze klantenservice afdeling in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een enthousiaste,...
-
Klantenservice medewerker thuiswerken
4 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een sterke technische achtergrond en een passie voor technologie? Krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken en het verkennen van de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij KPN vanuit huis ideaal voor jou!In deze rol bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende technische...
-
Medewerker Klantenservice Centraal Beheer
4 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd_(Wil je volledig thuiswerken of 1x per week (of vaker) op kantoor werken? Dan ben je van harte welkom op onze locaties in Apeldoorn of Leeuwarden)_ Word jij met jouw klantvriendelijke, commerciële karakter hét visitekaartje van Centraal Beheer (een van de labels van Achmea)? Solliciteer dan nu als Medewerker Klantenservice en wordt opgeleid tot...
-
Klantenservice medewerker Retail
3 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Inspire VoltijdBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou! Over deze mooie baan Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Schep Vastgoedmanagers Voltijd**Ben jij klaar om het verschil te maken in klantbeleving?** Als Klantenservice Medewerker bij Schep Vastgoedmanagers ben jij de kern van onze missie: zorgeloos wonen. Met jouw empathie, geduld en sociale instelling zorg je voor een optimale klantbeleving voor potentiële huurders, zittende huurders, Verenigingen van Eigenaren en andere betrokken...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland MPlus Voltijd**Klantenservice Medewerker Financieel**: - Je gaat aan de slag op ons kantoor in Alphen aan den Rijn _ Ben jij klaar om jouw ervaring in telefonisch klantcontact te benutten en jezelf te ontwikkelen tot een expert in de financiële sector? Bij M+ maak je écht het verschil voor klanten én jouw carrière. Met een aantrekkelijk salaris tot €20,88 per uur...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Zoetermeer, Nederland MPlus Voltijd**Klantenservice Medewerker**: - Je gaat aan de slag op ons kantoor in Alphen aan den Rijn _ Een nieuwe uitdaging waarbij jij klanten écht kan helpen en jezelf volop kan blijven ontwikkelen. Klinkt dat als iets voor jou? Solliciteer dan nu als Klantenservice Medewerker bij M+ en geniet van een salaris tot €20,88 per uur en nog veel meer! **Wat ga je...
-
Klantenservice medewerker Franstalig
5 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland Actief Werkt! Uitzendbureau VoltijdVoor onze opdrachtgever in Bleiswijk zoeken wij een enthousiaste Franstalige Medewerker Klantenservice. Spreek jij vloeiend Frans en Nederlands en ben jij op zoek naar een uitdagende baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte kans voor jou!Als Franstalig Medewerker Klantenservice ondersteun je de klanten en ben je het eerste aanspreekpunt voor...
-
Klantenservice medewerker Franstalig
2 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland Actief Werkt! Uitzendbureau VoltijdVoor onze opdrachtgever in Bleiswijk zoeken wij een enthousiaste Franstalige Medewerker Klantenservice. Spreek jij vloeiend Frans en Nederlands en ben jij op zoek naar een uitdagende baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte kans voor jou!Als Franstalig Medewerker Klantenservice ondersteun je de klanten en ben je het eerste aanspreekpunt voor...