Klantenservice medewerker thuiswerken

7 dagen geleden


Zoetermeer, Nederland Randstad Voltijd

Heb jij een sterke technische achtergrond en een passie voor technologie? Krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken en het verkennen van de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij KPN vanuit huis ideaal voor jou

In deze rol bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende technische kwesties, van eenvoudige vragen tot complexe storingen. Dankzij jouw technische expertise en interesse in innovatie ben jij het perfecte gezicht voor KPN. Je hebt een oplossingsgerichte instelling en kunt klanten niet alleen uitstekend helpen, maar hen ook adviseren over extra producten en diensten van KPN – allemaal vanuit het gemak van je eigen woning.
LET OP: Je wordt twee keer per maand op een HUB verwacht in Amersfoort

Met deze thuiswerkfunctie geniet je van flexibele werktijden en een opleidingsbudget van € 1.500 om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.

wat bieden wij jou
  • Kantoor in eigen huis
  • Vrij te besteden opleidingbudget van € 1.500
  • Veel invloed op eigen werkuren
  • Persoonlijke groei staat centraal
  • Interessante beloningen
  • Leuke toeslagen in de avonden en weekenden
wie ben jij

Als klantenservice medewerker thuiswerken krijg jij energie van het helpen van mensen. Je kunt je goed verplaatsen in de behoeften en gevoelens van de klant, en in elk gesprek zie je een commerciële mogelijkheid om iets extra’s aan te bieden.

  • je bent de eerste 8 weken doordeweeks en overdag beschikbaar om de training te volgen;
  • werken vanuit huis en woonachtig in regio Utrecht (deze functie kan niet worden uitgevoerd vanuit het buitenland);
  • je bent de Nederlandse taal vaardig en kent goede communicatieve vaardigheden;
  • MBO4 werk- en denkniveau is vereist;
  • twee keer per week 's avonds en twee keer per maand op een zaterdag beschikbaar.
wat ga je doen

Voordat je vanuit huis aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN, volg je eerst een betaalde training. Deze training duurt ongeveer 8 weken en kan grotendeels vanuit huis worden afgerond. Door middel van diverse modules leer je alles over de producten en diensten van KPN, en maak je jezelf vertrouwd met de systemen waarmee je gaat werken. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de klant tevreden is door middel van heldere en behulpzame gesprekken. Vanuit het comfort van je eigen huis help je de klanten van KPN op een vriendelijke en professionele manier.

  • je ondersteunt de klanten van KPN bij technische problemen;
  • je breidt het productenpakket van de klanten van KPN uit;
  • je werkt minimaal twee dagen per maand op kantoor.
waar ga je werken

KPN is een toonaangevend telecombedrijf in Nederland met meer dan 5 miljoen klanten. Medewerkers beschrijven KPN als sociaal, betrokken, innovatief en gericht op mensen. Het bedrijf zet zich actief in voor diversiteit en inclusie, waarbij iedereen welkom is en de Nederlandse samenleving in al haar verscheidenheid wordt gerepresenteerd. Als medewerker maak je deel uit van een vooruitstrevende en diverse organisatie, waar je de ruimte krijgt om je eigen ontwikkeling en functie vorm te geven. KPN gelooft in de verbindende kracht van technologie en werkt samen met jou voortdurend aan het verbeteren van diensten en het netwerk.

sollicitatie

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we graag telefonisch kennismaken. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Zoetermeer, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    **Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een smaakvolle carrière in klantcontact!** **Wat ga je doen?** Je wordt ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 - 17:00 uur, inclusief 1 avond in...


  • Zoetermeer, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie...


  • Zoetermeer, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: voor deze functie is minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact verplicht.Als Medewerker Klantenservice bij Zilveren Kruis, onderdeel van Achmea, staan kwaliteit en het aangaan van een connectie met de klant centraal. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal bediend worden.Omdat iedereen in Nederland...


  • Zoetermeer, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    _(Wil je volledig thuiswerken of 1x per week (of vaker) op kantoor werken? Dan ben je van harte welkom op onze locaties in Apeldoorn of Leeuwarden)_ Word jij met jouw klantvriendelijke, commerciële karakter hét visitekaartje van Centraal Beheer (een van de labels van Achmea)? Solliciteer dan nu als Medewerker Klantenservice en wordt opgeleid tot...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl meer dan 30 jaar heeft deze opdrachtgever ervaring de logistiek van voedsel. Het doel van het bedrijf is dat ze ervoor willen zorgen dat een andere business kan groeien. Ze hebben tijdig geanticipeerd op de groei van de webshops met als resultaat een nieuwe dienstverlening: levering aan consumenten en bedrijven. Met speciale...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl meer dan 30 jaar heeft deze opdrachtgever ervaringde logistiek van voedsel. Het doel van het bedrijf is dat ze ervoorwillen zorgen dat een andere business kan groeien. Ze hebben tijdiggeanticipeerd op de groei van de webshops met als resultaat eennieuwe dienstverlening: levering aan consumenten en bedrijven. Metspeciale inpakmagazijnen...


  • Zoetermeer, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij servicegericht, empathisch en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een professionele en ondersteunende omgeving waar jouw input telt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Schadebehandeling. Deze rol biedt werkdagen met veel variatie, doorgroeimogelijkheden en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Bij Klant Contact Diensten werken we aan de kwaliteit van het klantcontact. Als Medewerker Klantenservice bij ons word je verantwoordelijk voor het ontvangen en afhandelen van vragen en klachten van onze klanten via telefoon of email.Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in (telefonisch) klantcontact. Je bent servicegericht, empathisch en kunt goed luisteren naar...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Bode Scholten Voltijd

    Voor onze operationele afdeling zijn wij op zoek naar een: **MEDEWERKER KLANTENSERVICE **_(fulltime/parttime)_**: Onze operationele afdeling bestaat uit de afdeling planning, zending-administratie en klantenservice. De onderlinge afdelingen werken nauw met elkaar samen om het gehele logistieke proces van onze 24-uurs distributie in goede banen te leiden. De...

  • Medewerker Klantenservice

    7 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    **Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Careermaker Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker die niet alleen verstand heeft van koffie, maar ook van mensen! Iemand die met gemak via de telefoon of e-mail onze klanten bijstaat en altijd nét dat beetje extra geeft. Daarnaast kan jij een salaris verdienen tot maar liefst €3.557,-! Interesse? Lees dan snel verder!Wat ga je doenJij bent...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Uitzendbureau 65plus Voltijd

    **Zijn de spreekwoordelijke geraniums niets voor jou? Ga aan het werk als klantenservice medewerker!** Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende baan. Momenteel zoeken wij een oplossingsgerichte en sociale 65-plusser die aan de slag wil als...


  • Zoetermeer, Nederland Inspire Voltijd

    Stel je voor dat je je werkdag begint met een kop koffie, je headset opzet, en de eerste klant belt met een vraag of je hen met spoed kunt helpen. Hoe zou het zijn als je de klant snel en vriendelijk kunt ondersteunen, in de wetenschap dat elke klant tevreden ophangt? En wat als je weet dat, terwijl jij geniet van het persoonlijke contact met klanten, er...


  • Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl meer dan 30 jaar heeft deze opdrachtgever ervaring de logistiek van voedsel. Het doel van het bedrijf is dat ze ervoor willen zorgen dat een andere business kan groeien. Ze hebben tijdig geanticipeerd op de groei van de webshops met als resultaat een nieuwe dienstverlening: levering aan consumenten en bedrijven. Met speciale...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    Ben jij onze nieuwe collega die graag bijdraagt aan een optimale klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op onze afdeling Klantenservice staat kwaliteit en een goede serviceverlening voorop. Na een uitgebreide inwerkperiode geef je advies en kun je vragen van onze klanten en JURA-dealers telefonisch en/of via worden vastgelegd in Sales Force. De...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice Medewerker bij een van onze opdrachtgevers ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Met jouw vriendelijke en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen over zendingen, helpt bij het oplossen van eventuele problemen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd goed...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice Medewerker bij een van onze opdrachtgevers ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Met jouw vriendelijke en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen over zendingen, helpt bij het oplossen van eventuele problemen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd goed...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Stedelink Voltijd

    We bieden - Een opleidingsbudget van je afdeling én een persoonlijk ontwikkelbudget - €3.114 tot €3.892 p/m (schaal F) - Een goed pensioen van 27% - Een eindejaarsuitkering 2% van je bruto jaarsalaris We vragen - MBO+ werk - en denkniveau Waarom Stedelink? - Je maakt het verschil voor onze huurders - Je blijft je ontwikkelen, we laten jouw talenten...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Zoetermeer, Nederland Newme2day Voltijd

    Til jij de klantenservice van onze opdrachtgever naar een hoger niveau? En vind je het fijn om niet alleen maar te telefoneren, maar ook af en toe in de showroom te staan? Dan is deze combinatie functie echt iets voor jou! - Over de opdrachtgever _ Het betreft een bedrijf dat gevestigd zit in Zoetermeer. Ze verkopen al jaren volautomatische koffiemachines...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Oculenti contactlenspraktijken Voltijd

    voor 3 tot 5 dagen per week - Oculenti BV is een vooraanstaande onderneming op het gebied van contactlenzen met aanpaspraktijken gevestigd in ziekenhuizen door het land en met een eigen productie-afdeling. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer._ - Voor versterking van onze klantenservice afdeling in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een enthousiaste,...