Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud regio Rotterdam

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

Wat wordt er van jou verwacht?:

  • Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken
  • Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals
  • Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets)
  • Oplossen van incidenten
  • Bewaken van de voortgang van tickets
  • Uitleg geven over Microsoft 365 en Multi-Factor Authentication
  • Samenwerken in een hecht supportteam

Het aanbod van deze werkgever uit Rotterdam:

  • Marktconform salaris tussen €2.500,- en €2.900,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid voor hybride werken
  • €1.500,- studiebudget voor persoonlijke en professionele groei
  • Een laptop en telefoon, ook voor privégebruik
  • De mogelijkheid tot ‘workation’: werken vanaf je favoriete bestemming
  • Een stimulerende en gezellige werkomgeving in coole kantoren
  • Leuke teamuitjes en internationale reizen
  • Werken binnen een hecht team met volop ontwikkelingskansen

Waar jouw profiel aan moet voldoen:

  • MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Support/Servicedesk Engineer
  • Certificaat op Microsoft Fundamentals level of de bereidheid deze binnen 6 maanden te behalen
  • Kennis van Microsoft 365 en algemene kennis van cloudoplossingen
  • Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en klantgerichte instelling

Bedrijfsprofiel:

  • Wij zijn een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten.
  • Ben jij een gepassioneerde professional op zoek naar een dynamische functie in IT-support?
  • Heb jij ervaring in IT Management, IT Support, en IT Consultancy en ben je klaar voor de volgende stap?
Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | €2.500 - €2.900

Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten profiteren van onze expertise en maatwerkoplossingen om hun IT-infrastructuur te optimaliseren en te beheren. Sluit je aan bij ons gedreven team en lever een significante bijdrage aan ons succes en dat van onze klanten.

Enthousiast geworden? Solliciteer:

Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.

Andere vacatures: Servicedesk Medewerker, Support Engineer, Helpdesk Medewerker, IT Support, Klantenservice ICT

In de buurt van: Schiedam, Delft, Capelle aan den IJssel, Vlaardingen, Maassluis, Berkel en Rodenrijs, Barendrecht, Ridderkerk, Nieuwerkerk aan den IJssel, Spijkenisse

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud regio Rotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: - Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn - Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken - Analyseren en documenteren van complexere incidenten - Het bewaken van de voortgang van tickets - Bewaken van de team KPI’s van het supportteam - Bewaken van het volgen van processen en procedures - Installeren (en...

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud regio Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: - Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn - Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken - Analyseren en documenteren van complexere incidenten - Het bewaken van de voortgang van tickets - Bewaken van de team KPI’s van het supportteam - Bewaken van het volgen van processen en procedures - Installeren (en...

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud regio Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken Analyseren en documenteren van complexere incidenten Het bewaken van de voortgang van tickets Bewaken van de team KPI’s van het supportteam Bewaken van het volgen van processen en procedures Installeren (en onderhouden) van...

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud regio Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken Analyseren en documenteren van complexere incidenten Het bewaken van de voortgang van tickets Bewaken van de team KPI’s van het supportteam Bewaken van het volgen van processen en procedures Installeren (en onderhouden) van...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    **Wie wordt jouw werkgever?**: WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: - Deze werkgever is een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten. - Ben jij een gepassioneerde professional op zoek naar een dynamische functie in IT-support? - Heb jij ervaring in...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten. Ben jij een gepassioneerde professional op zoek naar een dynamische functie in IT-support? Heb jij ervaring in IT...

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR Solliciteren, ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Je zult zelfstandig complexe tickets/ICT vraagstukken oplossen, analyseren en documenteren van complexere incidenten, en de voortgang van tickets bewaken. Je zult ook de team KPI's van het...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...

  • Medewerker Servicedesk

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Axoft IT & Telecom B.V. Voltijd

    **Medewerker Servicedesk (1e lijns)** Bij Axoft zijn wij ervan overtuigd dat iedere organisatie in de kern een IT-organisatie is en dat automatisering het hart van de organisatie is of moet zijn. Wij vinden dat dit hart optimaal moet werken, omdat het de basis is van het succes en de toekomst van elke organisatie. Axoft onderhoudt dit hart door de meest...

  • Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Bij WR Solliciteren ga je als Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud werken aan het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, het oplossen van complexe tickets en ICT vraagstukken, het analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en het bewaken van de team KPI's van het...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze...

  • Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze...