Werkplekondersteuner en Servicedesk Medewerker

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

**Werkplekondersteuner en servicedesk medewerker**:
Optimaal werkende werkplekken. Dat is waar jij voor staat als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker binnen ons team. Door jouw kennis en ervaring krijgen alle gebruikers de beste ondersteuning.
- Reageer t/m 30-10-2024- 40.13.24.SB4**Functie inhoud**:
Je wordt als werkplekondersteuner en servicedeskmedewerker ingezet. Jouw belangrijkste taken zijn:

- Oplossen van incidenten, zowel telefonisch als op de werkplek van de klant.
- Installatiewerkzaamheden en het ondersteunen van medewerkers aan de servicebalie.
- Advies geven over de inzet van ICT-middelen en het aanschaffen van hard
- en software.

Stand-by diensten en deelname aan projecten kunnen onderdeel zijn van jouw takenpakket.

**Werkomgeving**:
End User Services is een afdeling van de sector Informatie & Technologie binnen het Service Bedrijf. De afdeling staat in nauw contact met de interne gebruikers van ICT-diensten en draagt zorg voor 1e en 2e lijns werkplekondersteuning.

**Profiel**:
Als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker heb je een dienstverlenende en resultaatgerichte instelling. Je kunt zelfstandig werken, toont inzet en neemt makkelijk initiatief. Je bent stressbestendig en je vindt het een uitdaging om mee te denken over het verbeteren van de dienstverlening aan de klant. Je zet jezelf daar ook actief voor in. Verder:

- Heb je een afgeronde ICT-opleiding op mbo/hbo-niveau en mínimaal 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie.
- Ben je bereid, door middel van opleiding, je kennis verder uit te breiden.
- Heb je een groot oplossend vermogen en goede communicatieve vaardigheden.
- Kan je goed plannen en organiseren en prioriteiten stellen.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

**Wat bieden wij**:

- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.932;
- en maximaal € 3.923;
- (schaal 7) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Deels thuiswerken en 4x9 uur werken is mogelijk.
- Doorgroeimogelijkheden en opleidingen.
- Een 13e maand die we al in november uitkeren en een persoonlijk reiskostenbudget.
- Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
- Sportfaciliteiten in het Erasmus MC en een fietsregeling. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

**Meer informatie**:
Benieuwd wat wij jou als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker kunnen bieden? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Tuncay Ceneli, coördinator ICT Servicedesk, 06 442 090 97.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.



  • Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

    **Functie inhoud**: Je wordt als werkplekondersteuner en servicedeskmedewerker ingezet. Jouw belangrijkste taken zijn: - Oplossen van incidenten, zowel telefonisch als op de werkplek van de klant.Installatiewerkzaamheden en het ondersteunen van medewerkers aan de servicebalie. - Adviseren over de inzet van ICT-middelen en het aanschaffen van hard - en...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in een enthousiast team, binnen een groeiende organisatie met...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een IT-talent met een passie voor klantgericht werken en wil je een cruciale rol spelen binnen overheidsinstellingen? **Over de functie**: Heb je een scherp probleemoplossend vermogen en de drive om elke dag weer het verschil te maken? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als **Servicedesk Medewerker Eerste Lijns** ben jij de onmisbare...

  • IT Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Rotterdam Harbour Holding B.V. Voltijd

    **Rotterdam Harbour Holding zoekt een IT servicedesk medewerker in Rotterdam | 37,5 uur per week** Ben jij op zoek naar een uitdagende werkomgeving waar je jouw expertise kan inzetten en jezelf verder kan ontwikkelen? En waarbij je ervoor zorgt dat al jouw collega’s hun werk goed kunnen uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wie zijn...

  • Medewerker Servicedesk Ict

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    **Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICT**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service - en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten en wijzigingen komen telefonisch en via ons meldingensysteem TOPdesk bij jou binnen....

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Botlek Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de telefoon en e-mail;Meldingen registeren in TOPdesk;On-site support...

  • Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Voltijd

    -Stuur een app Rotterdam - Rijnmond 2.485 tot 3.588 36 MBO 4 Juiste en tijdige informatievoorziening is voor de medewerkers van de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond zeer belangrijk. Daarom moeten zij snel geholpen worden als ze vragen hebben over hun laptop, IPad, smartphone, toegang tot Teams of het kunnen werken met bepaalde programma’s. Samen met...


  • Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    rotterdam (botlek), Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de tel...


  • Rotterdam, Nederland Driessen Voltijd

    **Wil jij een belangrijke rol spelen binnen de financiële dienstverlening bij een van de grootste gemeentes van Nederland? Solliciteer dan nu als medewerker financiële servicedesk in Rotterdam!** **Wat ga je doen?**: Als financieel medewerker servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor financiële vraagstukken van interne collega’s. Jouw belangrijkste...

  • Servicedesk Medewerker

    8 maanden geleden


    Botlek Rotterdam, ZH, Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de tel

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland SSC-ICT Diensten Voltijd

    Over de functie Als IT servicedesk medewerker bij TBI SSC ben jij hét aanspreekpunt voor alle collega’s binnen TBI die tegen IT gerelateerde problemen aanlopen op hun werkplek. Je analyseert de urgentie en impact van een verzoek of incident. Deze los je zelf op en/of je vraagt, waar nodig, hulp van een collega. Daarnaast bied je volledige ondersteuning...

  • Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Veolia Nederland B.V. Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Binnen Veolia Gebouwenbeheer in Rotterdam kom je in een energiek en sfeervol team, die zich richt op service en onderhoud aan gebouwgebonden installaties (zowel E als W), projecten voortkomend uit de onderhoudscontracten en energiemonitoring. Denk hierbij aan contracten met ziekenhuizen, van het Rijksvastgoedbedrijf, scholen en...


  • Rotterdam, Nederland Delta Recruitment Voltijd

    **Functie omschrijving Medewerker servicedesk vastgoed**: Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige kantoor in Rotterdam. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de opdrachtgever worden uitgevoerd door de monteurs in de...


  • Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

    **Medewerker Servicedesk Facilitaire Diensten**: Word als medewerker van de servicedesk het aanspreekpunt bij de afdeling Facilitaire Diensten en maak dagelijks het verschil met jouw gastvrijheid en digitale skills - Reageer t/m 17-10-2024- 38.13.24.SB2**Functie inhoud**: Als medewerker van de Servicedesk Facilitaire Diensten ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...


  • Rotterdam, Nederland Bright Professionals Voltijd

    **Functieomschrijving**: Voor de gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Facilitair Servicedesk Medewerker Tijdelijke (opvang)Locaties. **Waar ben jij van?** Als facilitair servicedesk medewerker ben je de spin in ’t web als het gaat om vragen op facilitair gebied. Deze functie vraagt om een proactieve, stressbestendige en servicegerichte medewerker,...