Technical Support medewerker
3 dagen geleden
Het Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor teleservice (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical support desk. Met inzet van mensen, techniek, maar ook van data verzorgt het SOC deskundige beveiliging en dienstverlening op afstand.
Dit ga je doen
Het SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij ons aansluiten ten behoeve van remote dienstverlening. Denk hierbij aan brand- en alarmsystemen, camera’s, intercoms, slagbomen e.d.
Aan de ene kant kan deze ondersteuning bestaan uit het systeemtechnisch aansluiten en testen van deze apparatuur (verbinding en signalen) en aan de andere kant het troubleshooten bij complexere zaken, of advies en uitleg geven aan zowel onze interne als externe klanten. Het configureren van zowel mobiele devices als complexe alarm- en/of camerasystemen behoort tot je takenpakket. Ook kun je als specialist ingezet worden bij projecten, of pre-sales trajecten. Denk hierbij aan het aansluiten van nieuwe systemen bij particulieren en bedrijven of het digitaal beveiligen van nationale en internationale evenementen. Ook het ad-hoc oplossen van technische problemen bij bestaande projecten of incidenten behoort tot jouw taken.
Je bent veelvuldig telefonisch in contact met zowel klanten en installateurs onze (internationale) collega’s binnen Securitas. Hier zul je de Engelse taal dus machtig voor moeten zijn. Kortom, je ontwikkelt je tot een expert in de technische mogelijkheden en diensten die het securitas operations center biedt en bent daarbij in staat om klant en collega op professionele wijze te woord te staan
Dit ben jij
- Minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau in een (IT) technische richting
- Affiniteit met techniek en beveiliging
- Je hebt een goede basiskennis van video- software en hardware
- Je hebt een goede basiskennis van netwerkinfrastructuur
- Je bent bekend met de A-label camera’s en toebehoren
- Als je bekend bent met één of meerdere van de gangbare videosystemen zoals Genetec, Immix, Milestone, Topdesk én video projectering is dit een pré
- Je bent leergierig, nieuwsgierig en toont ownership
- Je bent klantgericht, je helpt onze klanten vanuit de beveiligingsgedachte
- Je denkt in oplossingen en gaat analytisch te werk
- Je bent al enigszins bekend met storingsdiensten
- Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar
Dit krijg jij van ons
• Een jaarcontract en daarna bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd.
• Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om binnen ons bedrijf je ambities waar te maken.
• Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te pakken.
• Een mooi salaris, waar ik jou graag meer over vertel.
• Je komt te werken in een dynamische en informele werkomgeving.
Solliciteren op deze functie
Enthousiast geworden van deze functie? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Zodra je op deze button klikt, start voor jou het sollicitatieproces. Je krijgt een test opgestuurd vanuit Equalture en wordt uitgedaagd met een gamebased assessment. Naast een leuke ervaring biedt dit ook een goed inzicht op jouw competenties. Goed om te weten: voordat je jouw arbeidsovereenkomst ontvangt, wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Deze screening duurt 6 tot 8 weken en voor een positieve uitslag is het vereist dat je niet eerder in aanraking geweest met politie of justitie. Ook sta je de afgelopen 8 jaar ingeschreven op een woonadres bij een gemeente in Nederland.
-
Technical Support medewerker
4 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas Groep BV VoltijdTechnical Support Desk Medewerker Het Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor TeleService (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de Technical Support Desk. Met inzet van mensen,...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdDit ga je doenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Geldrop-Mierlo, Nederland Securitas VoltijdDit ga je doenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdDit ga je doenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdHier ga jij werkenHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor teleservice (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical support desk. Met inzet van mensen, techniek, maar...
-
Technical Support medewerker
4 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdBedrijfsomschrijvingHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor TeleService (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de Technical Support Desk. Met inzet van mensen, techniek,...
-
Technical Support medewerker
2 maanden geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdDit ga je doenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: Customer Care, Support Desk, Contractadministratie en Operationele Administratie. Voor de afdeling Technical Support Desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker Technical Support Desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware...
-
Technical Support medewerker
1 maand geleden
Geldrop, Geldrop-Mierlo, Nederland Securitas VoltijdDit ga je doenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: Customer Care, Support Desk, Contractadministratie en Operationele Administratie. Voor de afdeling Technical Support Desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker Technical Support Desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij...
-
Technical Support medewerker
2 maanden geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdDit ga je doenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: Customer Care, Support Desk, Contractadministratie en Operationele Administratie. Voor de afdeling Technical Support Desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker Technical Support Desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware...
-
Technical Support medewerker
7 dagen geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdHier ga jij werkenHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor teleservice (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical support desk. Met inzet van mensen, techniek, maar...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas Groep BV VoltijdMedewerker Technical Support Desk Het Securitas Operations Center (SOC) is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor teleservice (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen. Met inzet van mensen, techniek, en data verzorgt het SOC deskundige...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdVacatureomschrijvingHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die...
-
Technical Support medewerker
4 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdBedrijfsomschrijvingHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC isniet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook delandingsplaats voor complexe remote security solutions en voorTeleService (script based) dienstverlening, ondersteund doordiverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de Technical SupportDesk. Met inzet van mensen, techniek, maar ook...
-
Technical Support medewerker
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdHier ga jij werkenHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC isniet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook delandingsplaats voor complexe remote security solutions en voorteleservice (script based) dienstverlening, ondersteund doordiverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical supportdesk. Met inzet van mensen, techniek, maar ook...
-
Technical Support medewerker
7 dagen geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdHier ga jij werkenHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC isniet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook delandingsplaats voor complexe remote security solutions en voorteleservice (script based) dienstverlening, ondersteund doordiverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical supportdesk. Met inzet van mensen, techniek, maar ook...
-
Support medewerker | Technical | 32-40 uur per week
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: Customer Care, Support Desk, Contractadministratie en Operationele Administratie. Voor de afdeling Technical Support Desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker Technical Support Desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij ons...
-
Support medewerker | Technical | 32-40 uur per week
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij ons...
-
Support medewerker | Technical | 32-40 uur per week
1 week geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de...
-
Support medewerker | Technical | 32-40 uur per week
3 weken geleden
Geldrop, Nederland Securitas VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: Customer Care, Support Desk, Contractadministratie en Operationele Administratie. Voor de afdeling Technical Support Desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker Technical Support Desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de...
-
Support Medewerker
6 dagen geleden
Geldrop, Nederland Aydco VoltijdWat houdt de functie in?Als Medewerker Klantenservice bij Aydco ben je een essentieel onderdeel van ons team dat zich richt op het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden:1. Beantwoorden van vragen van klanten via verschillende communicatiekanalen.2. Bieden van oplossingen en ondersteuning bij problemen.3....
