Technical Support medewerker

2 maanden geleden

Geldrop, Nederland Securitas Voltijd
Hier ga jij werken

Het Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor teleservice (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical support desk. Met inzet van mensen, techniek, maar ook van data verzorgt het SOC deskundige beveiliging en dienstverlening op afstand.

Dit ga je doen

Het SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij ons aansluiten ten behoeve van remote dienstverlening. Denk hierbij aan brand- en alarmsystemen, camera’s, intercoms, slagbomen e.d. 

Aan de ene kant kan deze ondersteuning bestaan uit het systeemtechnisch aansluiten en testen van deze apparatuur (verbinding en signalen) en aan de andere kant het troubleshooten bij complexere zaken, of advies en uitleg geven aan zowel onze interne als externe klanten. Het configureren van zowel mobiele devices als complexe alarm- en/of camerasystemen behoort tot je takenpakket. Ook kun je als specialist ingezet worden bij projecten, of pre-sales trajecten. Denk hierbij aan het aansluiten van nieuwe systemen bij particulieren en bedrijven of het digitaal beveiligen van nationale en internationale evenementen. Ook het ad-hoc oplossen van technische problemen bij bestaande projecten of incidenten behoort tot jouw taken.

Je bent veelvuldig telefonisch in contact met zowel klanten en installateurs onze (internationale) collega’s binnen Securitas. Hier zul je de Engelse taal dus machtig voor moeten zijn. Kortom, je ontwikkelt je tot een expert in de technische mogelijkheden en diensten die het securitas operations center biedt en bent daarbij in staat om klant en collega op professionele wijze te woord te staan

Dit ben jij
  • Minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau in een (IT) technische richting
  • Affiniteit met techniek en beveiliging
  • Je hebt een goede basiskennis van video- software en hardware
  • Je hebt een goede basiskennis van netwerkinfrastructuur 
  • Je bent bekend met de A-label camera’s en toebehoren
  • Als je bekend bent met één of meerdere van de gangbare videosystemen zoals Genetec, Immix, Milestone, Topdesk én video projectering is dit een pré
  • Je bent leergierig, nieuwsgierig en toont ownership
  • Je bent klantgericht, je helpt onze klanten vanuit de beveiligingsgedachte
  • Je denkt in oplossingen en gaat analytisch te werk
  • Je bent al enigszins bekend met storingsdiensten 
  • Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar

Dit krijg jij van ons

•    Een jaarcontract en daarna bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd.
•    Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om binnen ons bedrijf je ambities waar te maken.
•    Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te pakken.
•    Een mooi salaris, waar ik jou graag meer over vertel.
•    Je komt te werken in een dynamische en informele werkomgeving.

Solliciteren op deze functie
Enthousiast geworden van deze functie? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Zodra je op deze button klikt, start voor jou het sollicitatieproces. Je krijgt een test opgestuurd vanuit Equalture en wordt uitgedaagd met een gamebased assessment. Naast een leuke ervaring biedt dit ook een goed inzicht op jouw competenties. Goed om te weten: voordat je jouw arbeidsovereenkomst ontvangt, wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Deze screening duurt 6 tot 8 weken en voor een positieve uitslag is het vereist dat je niet eerder in aanraking geweest met politie of justitie. Ook sta je de afgelopen 8 jaar ingeschreven op een woonadres bij een gemeente in Nederland.

  • Technical Support medewerker

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenHet Securitas Operations Center, ofwel het SOC is niet alleen een particuliere alarmcentrale, maar ook de landingsplaats voor complexe remote security solutions en voor teleservice (script based) dienstverlening, ondersteund door diverse gespecialiseerde afdelingen, waaronder de technical support desk. Met inzet van mensen, techniek, maar...

  • Technical Support medewerker

    1 maand geleden

    geldrop, Nederland Securitas Securitas Voltijd

    Het SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij ons...

  • Technical Support medewerker

    1 maand geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Het SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de installateurs die hardware bij ons...

  • Technical Support medewerker

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenHet SOC kent de volgende ondersteunende afdelingen: customer care, support desk, contractadministratie en operationele administratie. Voor de afdeling technical support desk zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker technical support desk. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van de...

  • Medewerker Support Centraal Chemisch Depot

    3 uur geleden

    Geldrop, Nederland Renewi Voltijd

    **Medewerker Support Centraal Chemisch Depot**: Sta jij voor secuur en veilig werken? En zorg jij ervoor dat alle geldende procedures en voorschriften worden opgevolgd? **Medewerker Support CCD** **24 uur** **Standplaats Geldrop** Het Centraal Chemisch Depot (CCD) in Geldrop heeft tot doel het lossen, opbulken, laden en verzendklaar maken van inkomende...

  • Business Professional with Excellent Communication Skills

    2 weken geleden

    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Eurocars Voltijd

    Job SummaryAs a highly motivated team player with strong technical skills, you will be responsible for supporting the IT department in a fast-paced environment. Your excellent communication skills will enable you to effectively collaborate with colleagues and stakeholders to achieve project goals.Key ResponsibilitiesProviding technical assistance to...

  • Service Manager

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland Fastmicro Voltijd

    **Service Manager** **Company description** Fastmicro is a technology leader in advanced surface particle contamination inspection equipment, serving the microtechnology industries. Our fast particle detection and measurement solutions offer high throughput and cost-efficient cleanliness control at sub-micron level, reducing defectivity, failures and yield...

  • Sales Manager South East Europe

    5 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Undutchables Voltijd

    As Sales Manager for South-east Europe, you'll be instrumental in developing and enhancing the commercial sales. Your primary focus will be on fostering strong relationships with current and potential customers across the region. You'll lead initiatives to boost sales, support the development of the sales and service teams, and ensure seamless coordination...

  • Senior Software Engineer

    2 weken geleden

    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    Job SummaryAs a highly skilled Full Stack Software Developer, you will play a key role in designing and implementing scalable back-end solutions. With expertise in full stack engineering, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our company{’}s back-end infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign and implement back-end solutions using...

  • Global Marcom Manager

    6 maanden geleden

    Geldrop, Nederland ANDRITZ AG Voltijd

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Environment & Energy- Contract location: Geldrop, North Brabant, NL- Working location: Europe- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent- Job description: - Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden

    geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Als administratief medewerker komen jouw administratieve, dienstverlenende en communicatieve skills echt tot hun recht! Je bent een belangrijke schakel in het verwerken van mutaties van nieuwe en bestaande klanten in onze systemen. Je beantwoordt telefoontjes en mails met klantvragen, volgt op, verwerkt en archiveert deze op efficiënte en professionele...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Als administratief medewerker komen jouw administratieve, dienstverlenende en communicatieve skills echt tot hun recht! Je bent een belangrijke schakel in het verwerken van mutaties van nieuwe en bestaande klanten in onze systemen. Je beantwoordt telefoontjes en mails met klantvragen, volgt op, verwerkt en archiveert deze op efficiënte en professionele...

  • Change/incidentmanager

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Anna Ziekenhuis Voltijd

    Jouw functie Digitalisering in de zorg heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen. Ook binnen de Anna Zorgroep werken we continu aan verbetering van onze MICT-dienstverlening en services. Het grip krijgen en optimaliseren van onze ICT-processen is hierbij een belangrijk speerpunt. Om hier verder invulling aan te geven zijn we op zoek naar een...

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenHet Securitas Operations Center (SOC) is het innovatieve hart van de Securitas organisatie. In het SOC komen de expertise van onze medewerkers, techniek en processen samen die Securitas voorzien van belangrijke informatie die wordt gebruikt om proactief en gegrond de juiste actie voor onze klanten uit te zetten.Het SOC is niet alleen een...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenHet Securitas Operations Center (SOC) is het innovatieve hart van de Securitas organisatie. In het SOC komen de expertise van onze medewerkers, techniek en processen samen die Securitas voorzien van belangrijke informatie die wordt gebruikt om proactief en gegrond de juiste actie voor onze klanten uit te zetten.Het SOC is niet alleen een...

  • Technisch Service Medewerker regio Geldrop

    4 dagen geleden

    Geldrop, Nederland APS Personeelservices Voltijd

    FunctieomschrijvingOp zoek naar afwisseling en vrijheid? Als Technisch Service Medewerker ben je werkzaam in de binnen- en buitendienst waarin je aan de slag gaat in het repareren en onderhouden van zwembad robots en pompen. Jij werkt bij zakelijke en particuliere klanten op locatie en staat ze telefonisch te woord vanuit het kantoor. Werkdagen zien er...

  • Expeditie Medewerker

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland AXS Logistiek Venlo Voltijd

    Als Expeditie Medewerker: Je werkt samen met de afdelingen productie, planning en sales support;Je bent eerste aanspreekpunt van onze chauffeurs balie;Je regelt in samenspreek een soepele en tijdige afvoer van de producten;Je regelt de juiste papierafhandeling- laad/los papieren met de chauffeurs;Je bent verantwoordelijk voor het printen van de productie...

  • Expeditie Medewerker

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland AXS Logistiek Venlo Voltijd

    Als Expeditie Medewerker: Je werkt samen met de afdelingen productie, planning en sales support;Je bent eerste aanspreekpunt van onze chauffeurs balie;Je regelt in samenspreek een soepele en tijdige afvoer van de producten;Je regelt de juiste papierafhandeling- laad/los papieren met de chauffeurs;Je bent verantwoordelijk voor het printen van de productie...

  • Strategic Buyer

    5 maanden geleden

    Geldrop, Nederland ANDRITZ Voltijd

    Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do! We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in. ...

  • Global Marketing Communications Director

    4 weken geleden

    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland ANDRITZ Voltijd

    At ANDRITZ, we are committed to delivering innovative solutions to our customers globally. Our success can be attributed to our passion for what we do and our ability to stay at the forefront of future engineering technologies. We are seeking a professional to lead our global marketing communications efforts within the Feed & Biofuel division. The ideal...