Client Operations Manager

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

Ben jij communicatief sterk, sociaal en sta je stevig in je schoenen? Ben je daarnaast commercieel ingesteld en goed met cijfers? Lees dan snel verder, dan is deze rol als Client Operations Manager wellicht iets voor jou

Bij dit mediabureau speel je in de Champions League van media en marketing. Zij zijn het meest bekroonde bureau van Nederland en werken voor heel veel prachtige en gerenommeerde merken.

Als Client Operations Manager ben jij de verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie rondom de media campagnes van de klanten van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van processen, het signaleren van knelpunten en het waarborgen van klanttevredenheid. Samen met ons dynamische team van Client Leads, Communicatie- en Mediaplanners zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Operationele coördinatie:

  • Beheren van dagelijkse operationele activiteiten en zorgen voor een vlekkeloze dienstverlening. Denk aan het versturen van procuraties, bijhouden van jaarschema's en zorgen dat de campagne op tijd live kan.
  • Samenwerken met interne teams om klantgerichte projecten te stroomlijnen.
  • Snel en effectief oplossen van problemen en klachten van klanten.

Klantrelatiebeheer:
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten bij operationele en financiële vragen.
  • Onderhouden van duurzame klantrelaties door regelmatig overleg en proactieve communicatie.
  • Signaleren van klantbehoeften en anticiperen op mogelijke uitdagingen.

Compliance en Risicomanagement:
  • Zorgdragen voor naleving van wettelijke vereisten en interne beleidslijnen.
  • Beheren van risico's en processen ter waarborging van compliance.

Over wat beschik jij?

  • Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
  • Communicatief vaardig en in staat om effectief te schakelen met verschillende afdelingen en klanten.
  • Proactief en resultaatgericht met uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
  • Analytisch vermogen.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Goede ontwikkelmogelijkheden;
  • Open en inclusieve werkomgeving;
  • Laptop van de zaak en telefoonvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om hybride te werken.

Ben jij de Clients Operations Manager die wij zoeken? Reageer snel


This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.

  • Client Operations Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Mindshare Voltijd

    **Note: You need to speak (near native) Dutch for this position. Only Dutch residents can be taken into consideration for this role.** Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantrelaties en operationele perfectie? Dan is deze rol als Client Operations Manager mogelijk iets voor jou. **Jouw profiel** Je bent communicatief sterk, sociaal en hebt...

  • Client Operations Executive

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Dentsu Voltijd

    Job Description: Client Operations Executive Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een dynamische werkomgeving? Heb je één tot twee jaar ervaring als client of account executive? Ben je leergierig, accuraat en wil je aan de slag voor de mooiste merken zoals Albert Heijn, BMW en Heineken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Over de rol Als Client...

  • Manager Operations

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YER Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Manager Operations die graag de handen uit de mouwen steekt en niet werkt vanuit een ivoren toren. In deze rol ondersteun en ontlast je de directie op alle mogelijke niet-adviesvlakken en zorg je ervoor dat zij zich volledig kunnen richten op hun adviestaken. Je hebt veel extern contact en bent regelmatig betrokken bij...

  • Operations Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Lens, Executive search Voltijd

    **Introduction**: **Streamline today. Create space for growth tomorrow.** Are you energized by creating structure, connecting teams, and ensuring operations run seamlessly? Our client, KM Innovations, a premium distributor of innovative surgical instruments, is seeking a Manager Operations who will play a critical role in coordinating and optimizing...

  • Manager Operations

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland LTP Business Psychologists Voltijd

    Locatie: Amsterdam_ LTP is een innovatief en dynamisch bedrijf met uitdagende werkgebieden en fijne collega’s. Op dit moment zijn wij op zoek naar een: **Manager Operations (32-40 uur)**: Ben jij een ervaren Manager Operations en denk en acteer jij vanuit de klant? Heb jij een passie voor digitalisering en het continue verbeteren van de client journey?...

  • Financial Operations Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland State Street Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Financial Operations Manager to join our team in Amsterdam, The Netherlands. As a key member of our Client Delivery management team, you will be responsible for ensuring all client deliverables are met according to the highest standards.About the RoleEnsure team compliance with operating policies, procedures and...

  • Operations Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Mercury Engineering Voltijd

    Operations Manager, Amsterdam Mercury is the European leader in construction solutions. We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible...

  • Manager Operations

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Rietlanden Terminals Voltijd

    **Vacature: Manger Operations (m/v)** De toekomst komt er wel aan. Je kunt er zelfs nog van alles van maken. Loesje. Eens? Interesse in de kansen die dit jou - als Manager Operations - biedt? Reageer dan op deze vacature. Want het eerste is een feit. Het tweede een kans. De uitdaging om te doen wat klanten, medewerkers en omgeving verwachten. Om ze een...

  • Operations Manager Netherlands

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Planet 9 group Corporation Voltijd

    Office Manager Job DescriptionWe are seeking a dynamic and professional Office Manager to oversee daily operations at our office in the Netherlands. The ideal candidate will possess strong organizational skills, the ability to multitask effectively, and excellent communication skills in both Dutch and English.About Us:The Planet 9 group Corporation is a...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Squad as our Operations Manager!Picture this: orchestrating the ultimate strategy for an unforgettable guest experience. If you're a hospitality pro who thrives on challenges and loves to see your talents shine, we want you! With boundless enthusiasm, you'll effortlessly lead various departments, from admin to coaching, with eagle-eyed attention to...

  • Client Relationship Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Bruin Voltijd

    B- Posted by - Bianca Romao-Willis- RecruiterOur client is a world-leading investment management company. As part of their European expansion plans, they are now seeing a **Client Relationship Manager **to bolster its regional offering. The **Client Relationship Manager** will be passionate about guiding clients through complex investment landscapes, and...

  • Software Development Manager Saas

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Client Server Voltijd

    Software Development Manager (SaaS) Amsterdam / WFH to €110,000 Do you have strong software engineering skills combined with experience of managing high achieving, cross functional engineering teams? You could be progressing your career in a senior, impactful Software Development Manager role for a scaling SaaS tech company that produce a range of...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Squad as our Operations Manager!Picture this: orchestrating the ultimate strategy for an unforgettable guest experience. If you're a hospitality pro who thrives on challenges and loves to see your talents shine, we want you! With boundless enthusiasm, you'll effortlessly lead various departments, from admin to coaching, with eagle-eyed...

  • Operations Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Operations Manager - Hospitality**: Wij zoeken een hands-on Operations Manager die energie haalt uit het managen van de operatie van een high end service - en gastvrijheids-facilitator. Jij weet alle stakeholders ten alle tijden tevreden te houden, schakelt moeiteloos van een gesprek met een van jouw teamleden naar een gesprek met jouw opdrachtgever over...

  • Junior Operations Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Chef Centraal Voltijd

    **Chef Centraal zoekt een Junior Operations Manager in Amsterdam | Fulltime** Wil jij een veelzijdige functie waarbij je veel kan leren en de mogelijkheid krijgt om door te groeien? Dan hebben wij dé baan voor jou! **Wie zijn wij?** Chef Centraal (gestart in 2019) is een bedrijf dat zich voortdurend ontwikkeld, met een groeiend assortiment en...

  • Ad Operations Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Booking.com Voltijd

    Role Description: The Ad Operations Manager will play a pivotal role in overseeing and optimizing the ad tech systems and operations that power our digital advertising efforts across EMEA. This role will lead the development and execution of ad operations strategy, managing a to-be-hired team of campaign managers as well as an external agency. The Ad Ops...

  • Logistics Operations Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mover Systems Voltijd

    Mover Systems is revolutionizing the logistics industry, and we're looking for a talented Logistics Operations Manager to join our team in the Netherlands.About Mover SystemsWe're a Danish scale-up technology company with IKEA as a partner and shareholder. Our 70+ professionals are making a real impact in an industry crucial to both the global economy and...

  • Client Manager

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland GroupM Voltijd

    Description Position at Wavemaker WAVEMAKER is hét mediabureau dat media, content en technologie samenbrengt in geïntegreerde media-, marketing- en content strategieën. Gevestigd aan de Amstel adviseren wij al jarenlang onze klanten zoals Friesland Campina, PVM, Netflix, ANWB en Zalando in het plannen en optimaliseren van hun mediacampagnes....

  • Head of Operations

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland GoPhoto BV Voltijd

    Welcome to GoPhoto - Where Innovation Meets Experience!_ At GoPhoto, we develop and deliver photo retail systems for the leisure industry worldwide. Theme parks, aquariums, observation towers, sports stadiums, and many other attractions across the globe use the GoPhoto system to capture and sell exciting photos to their visitors. Every year, more than 8...

  • Client Operations Executive

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland GroupM Voltijd

    Description Position at Wavemaker Note: You need to speak (near native) Dutch for this position. Only Dutch residents can be taken into consideration for this role.  WAVEMAKER is hét mediabureau dat media, content en technologie samenbrengt in geïntegreerde media-, marketing- en content strategieën. Gevestigd aan de Amstel adviseren wij al...