Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving

KPN Klein Zakelijk, een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam. Het kantoor is tegenover metrohalte Wilhelminaplein, daarbij zijn er verschillende parkeergarages waar je kan parkeren, echter is dit niet vergoed.  

Team Klein Zakelijk bestaat uit ongeveer 12 collega's en is een team vol diversiteit en inclusie. Je vindt hier als toekomstig Klantexpert een mix van verschillende achtergronden en culturen. Geloof ons, niet alleen jouw onboarding voelt als een warm bad. Ook daarna staat iedereen voor je klaar om je te helpen. Je prestaties? Die worden gevierd met en beloond door je leidinggevende. Als team hebben jullie regelmatig leuke teamuitjes- en activiteiten.  

Successen? Die vier je bij KPN samen. Dagelijks, door complimentjes van jouw team, maandelijks tijdens de meeting met jouw manager en jaarlijks, door het jaarlijkse KPN Festival wat speciaal voor jullie wordt georganiseerd. Samen het EK kijken, een geweldig bedrijfsrestaurant, maar ook in de buurt van het gebouw verschillende top-toko's waar jij je broodje of iets anders lekkers kunt halen. Je leest het al... 

Bij KPN werken betekent genieten, bij KPN werken betekent kiezen voor jezelf 

Een collega aan het woord...

'Bij KPN werken voelt als werken in een familiebedrijf. Gek, als je kijkt naar hoe groot de organisatie is. Er is ruimte om mee te denken over hoe we ons werk doen. Mijn leidinggevende denkt graag met me mee. Ook als het even wat minder gaat. Samen, dat is wel het woord wat bij mij blijft hangen. Samen met het team halen we de resultaten en... Mijn leidinggevende en KPN belonen dat. Ik kijk nu al uit naar het KPN-festival dit jaar. Als Klantexpert bij KPN voel ik me gezien, gehoord en belangrijk'.

Functieomschrijving

Een organisatie waar je geen nummer bent, waar ruimte is voor jouw persoonlijke behoeften én waar naar jouw input geluisterd wordt. Klinkt te mooi om waar te zijn, toch? Toch kun je dit vinden en wel in het mooie Rotterdam als parttime of fulltime Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk. 

In de rol van Klantexpert, ook wel Klantcontactmedewerker, ben je een belangrijke en onmisbare collega bij KPN. Samen met je team zorg je er namelijk voor dat het goede imago van KPN goed is én blijft  

 Dit ga je doen:  

  • Je hebt contact met KPN haar MKB-klanten 
  • Je gaat proactief op zoek naar het beste antwoord op hun vragen 
  • Je ziet commerciële kansen en weet waar mogelijk aanvullende diensten aan te prijzen 
  • Je bouwt en onderhoudt klantrelaties van KPN 

De afdeling 'Klein Zakelijk' waar je als Klantexpert aan de slag gaat werkt maandag t/m zaterdag. Je hoeft natuurlijk niet elke dag te werken. 2 avonden per week werk je tot 20.00 uur en 1 weekend per maand.  

Functie-eisen

KPN en wij bij Olympia geven graag iedereen een kans. Ervaring? Die is dus niet nodig  

Dit neem je wel mee:  

  • Je bent leergierig en communicatief vaardig; je maakt je de producten/diensten van KPN snel eigen 
  • Je bent commercieel ingesteld; zo signaleer je kansen om extra producten/diensten te verkopen 
  • Je bent ambitieus; het scala aan doorgroeimogelijkheden is groot.
Arbeidsvoorwaarden

Naast 1 van de grootste spelers in de Telecombranche is KPN een zeer gewaardeerde werkgever. Dit blijkt wel uit de contacten die wij met de blije Olympia medewerkers hebben. 

Zeg jij 'ja' tegen?  

  • Een bruto salaris van €15,22 tot 17,90 per uur afhankelijk van jouw ervaring;
  • Een contract via Olympia, maar uitzicht op een contract bij KPN 
  • Flexibele werktijden 
  • De mogelijkheid tot thuiswerken 
  • Werken vanaf 24 uur per week, meer is mogelijk 
  • 2 avonden tot 20.00 uur werken, 1 keer per maand in het weekend 
  • Toeslagen voor het werken in de avond of het weekend 
  • Jaarlijks 25 vakantiedagen en natuurlijk vakantiegeld 
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van maar liefst € 1.500,00 bruto 
  • Een laptop van de zaak 

Klinkt goed toch? Solliciteer direct via deze pagina en ga op korte termijn aan de slag bij KPN Klein Zakelijk. 

Contactgegevens
Pien Zweekhorst
Vasteland 12
3011 BL ROTTERDAM

Email: p.zweekhorst@werk.olympia.nlSalarisomschrijving

2946



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Als Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en dat KPN een goed imago heeft.FunctieomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantrelaties, het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij KPN Klein ZakelijkKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam.FunctiebeschrijvingAls Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk ben je een belangrijke en...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Klein Zakelijk, een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam. Het kantoor is tegenover metrohalte Wilhelminaplein, daarbij zijn er verschillende parkeergarages...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Een organisatie waar je geen nummer bent, waar ruimte is voor jouw persoonlijke behoeften én waar naar jouw input geluisterd wordt. Klinkt te mooi om waar te zijn, toch?! Toch kun je dit vinden en wel in het mooie Rotterdam als parttime of fulltime Klantexpert bij KPN Klein ;In de rol


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over KPN Klein ZakelijkKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Ons team werkt samen om ervoor te zorgen dat Nederland in verbinding is en blijft. We zijn gevestigd in het moderne kantoor in Rotterdam, waar we werken vanuit een hypermoderne omgeving.De rol van KlantexpertAls...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Een organisatie waar je geen nummer bent, waar ruimte is voor jouw persoonlijke behoeften én waar naar jouw input geluisterd wordt. Klinkt te mooi om waar te zijn, toch? Toch kun je dit vinden en wel in een dynamische omgeving als parttime of fulltime Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk.Je rol:Je bent een expert in het begrijpen van de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland ondergaat een digitale revolutie van ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee voor ons als bedrijf en voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk werken we samen aan innovatieve oplossingen die onze klanten vooruit helpen en bijdragen aan de vooruitgang van de...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland ondergaat momenteel een digitale revolutie van ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee, niet alleen voor ons als bedrijf, maar ook voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk zijn we ons hier zeer van bewust, en daarom werken we samen aan innovatieve oplossingen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland is momenteel in een periode van snelle digitalisering. Dit brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee voor ons als bedrijf en voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk werken we samen aan innovatieve oplossingen die onze klanten helpen en bijdragen aan de vooruitgang van de samenleving.Onze focus gaat verder...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en luisteren voorop staan? Dan ben jij mogelijk de perfecte toevoeging aan ons team bij KPN Klein Zakelijk! We zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In d


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland ondergaat momenteel een digitale revolutievan ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een groteverantwoordelijkheid met zich mee, niet alleen voor ons alsbedrijf, maar ook voor de samenleving als geheel. Bij KPN KleinZakelijk zijn we ons hier zeer van bewust, en daarom werken wesamen aan innovatieve oplossingen die...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingKPN Klein Zakelijk: Een organisatie waar je thuishoortKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen met ons team zorg je ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit een hypermoderne kantoor in Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingKPN Klein Zakelijk: Een Organisatie met Ruimte voor OntwikkelingKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Als Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk zorg je ervoor dat het goede imago van KPN goed is én blijft.De Functie van KlantexpertIn de rol van Klantexpert,...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar salesmedewerkers om het team te versterken. Als salesexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juis...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar salesmedewerkers om het team te versterken. Als salesexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juis...

  • Klantexpert Zakelijk

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Reclassering Nederland Voltijd

    Wij zoeken een Klantexpert ZakelijkWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Klantexpert Zakelijk om ons team te versterken. Als Klantexpert Zakelijk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klantproblemen en het verbeteren van de klantbeleving.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een salesmedewerker die klanten helpt bij het vinden van de juiste oplossing voor hun behoeften. Als salesmedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het gezicht van onze organisatie en help je klanten bij verschillende vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch te woord staan voor klantenBeantwoorden van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een salesmedewerker die klanten helpt bij het vinden van de juiste oplossing voor hun behoeften. Als salesmedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het gezicht van onze organisatie en help je klanten bij verschillende vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een salaris van € 14,84 - €17,45 per uur, afhankelijk van je...