Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk

1 maand geleden


Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Nederland ondergaat momenteel een digitale revolutievan ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een groteverantwoordelijkheid met zich mee, niet alleen voor ons alsbedrijf, maar ook voor de samenleving als geheel. Bij KPN KleinZakelijk zijn we ons hier zeer van bewust, en daarom werken wesamen aan innovatieve oplossingen die niet alleen onze klantenvooruit helpen, maar ook bijdragen aan de vooruitgang van de gehelesamenleving.

Elke dag streven we ernaar omnetwerken, klanten en collega's met elkaar te verbinden. Maar onzefocus gaat verder dan alleen technologie; bij KPN Klein Zakelijkstaan onze mensen altijd centraal. Zij vormen de kern van onsbedrijf, zowel nu als in de toekomst. We streven ernaar om eenwerkgever te zijn die voor iedereen toegankelijk is, inclusiefjou

Bij KPN geloven we in diversiteit eninclusie voor een productieve werkomgeving. We streven ernaar datiedereen zich gewaardeerd voelt en de kans krijgt om te groeien,ongeacht achtergrond, ervaring of identiteit. Samenwerking en hetomarmen van verschillen zijn essentieel voor vooruitgang enpositieve impact.

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een dynamische baan waarklanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en luisteren vooropstaan? Dan ben jij mogelijk de perfecte toevoeging aan ons team bijKPN Klein Zakelijk We zoeken enthousiasteklantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In dezerol vervul je een cruciale rol tussen ons bedrijf en onzeMKB-klanten. 

Jouw communicatieveskills zijn van onschatbare waarde omdat je de wensen van klantenbegrijpt en proactief op zoek gaat naar oplossingen. Je bent nietalleen gericht op service, maar hebt ook oog voor commerciëlekansen en weet hoe je aanvullende diensten en producten kuntaanprijzen. Je taken omvatten het beantwoorden van vragen en hetoplossen van problemen voor zakelijke klanten. Het bouwen enonderhouden van klantrelaties staat centraal in jouw werk. Met dediverse klanten en telefoontjes die je behandelt, biedt elke dagnieuwe uitdagingen en kansen voor persoonlijke groei enontwikkeling. Interesse in deze uitdagende functie? 

Wacht niet langer en neem vandaag nog contact metons op We kijken uit naar je reactie.


Functie-eisen

Je bent iemand die zowel zelfstandig als inteamverband kunt werken. Jij brengt in ieder geval het volgendemee:

  • Beschikbaarheid tussen de 24-32uur of 32-40 uur per week;
  • Je kunt twee avondenper week werken tot 20.00 uur en 1x per maand in hetweekend;
  • Je kan een VOGaanvragen;
  • Ervaring in de klantenservice is eenpluspunt, maar enthousiasme en motivatie zijn hetbelangrijkst
  • Je hebt een commerciëleinstelling.

Arbeidsvoorwaarden

Bij KPN bieden we jou een betekenisvolle baan metveel ruimte voor ontwikkeling. En dat is nog nietalles:

  • Een bruto salaris van €15,22tot 17,90 per uur afhankelijk van jouwervaring;
  • Reiskostenvergoeding van 0,23 centp/km of een volledige ovvergoeding;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerstegewerkte week; 
  • 25 vakantiedagen opfulltime basis; 
  • Toeslagen voor werkentijdens avonden of in het weekend
  • Een flexibelrooster en ruimte voor parttimers enfulltimers
  • Een tijdelijk contract met uitzichtop vast
  • Een laptop van de zaak en eenprofessionele werkplek
  • Reiskostenvergoeding alsje naar kantoor komt
  • Een geweldige werksfeermet zoveel koffie als je maar wilt
  • Niet tevergeten, een jaarlijks opleidingsbudget van€1.500 om jezelf verder te ontwikkelen en jesuperkrachten nog sterker temaken


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingKPN Klein Zakelijk, een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam. Het kantoor is tegenover metrohalte Wilhelminaplein, daarbij zijn er...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingKPN Klein Zakelijk, een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam. Het kantoor is tegenover metrohalte Wilhelminaplein, daarbij zijn er...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Als Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en dat KPN een goed imago heeft.FunctieomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantrelaties, het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij KPN Klein ZakelijkKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam.FunctiebeschrijvingAls Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk ben je een belangrijke en...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Klein Zakelijk, een afdeling binnen KPN die een grote bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen zorgen jullie ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit het hypermoderne kantoor in Rotterdam. Het kantoor is tegenover metrohalte Wilhelminaplein, daarbij zijn er verschillende parkeergarages...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Een organisatie waar je geen nummer bent, waar ruimte is voor jouw persoonlijke behoeften én waar naar jouw input geluisterd wordt. Klinkt te mooi om waar te zijn, toch?! Toch kun je dit vinden en wel in het mooie Rotterdam als parttime of fulltime Klantexpert bij KPN Klein ;In de rol


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over KPN Klein ZakelijkKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Ons team werkt samen om ervoor te zorgen dat Nederland in verbinding is en blijft. We zijn gevestigd in het moderne kantoor in Rotterdam, waar we werken vanuit een hypermoderne omgeving.De rol van KlantexpertAls...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Een organisatie waar je geen nummer bent, waar ruimte is voor jouw persoonlijke behoeften én waar naar jouw input geluisterd wordt. Klinkt te mooi om waar te zijn, toch? Toch kun je dit vinden en wel in een dynamische omgeving als parttime of fulltime Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk.Je rol:Je bent een expert in het begrijpen van de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland ondergaat een digitale revolutie van ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee voor ons als bedrijf en voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk werken we samen aan innovatieve oplossingen die onze klanten vooruit helpen en bijdragen aan de vooruitgang van de...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland ondergaat momenteel een digitale revolutie van ongekende omvang. Deze snelle digitalisering brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee, niet alleen voor ons als bedrijf, maar ook voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk zijn we ons hier zeer van bewust, en daarom werken we samen aan innovatieve oplossingen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingNederland is momenteel in een periode van snelle digitalisering. Dit brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee voor ons als bedrijf en voor de samenleving als geheel. Bij KPN Klein Zakelijk werken we samen aan innovatieve oplossingen die onze klanten helpen en bijdragen aan de vooruitgang van de samenleving.Onze focus gaat verder...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en luisteren voorop staan? Dan ben jij mogelijk de perfecte toevoeging aan ons team bij KPN Klein Zakelijk! We zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In d


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingKPN Klein Zakelijk: Een organisatie waar je thuishoortKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Samen met ons team zorg je ervoor dat Nederland in verbinding is en blijft. Dit doe je vanuit een hypermoderne kantoor in Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingKPN Klein Zakelijk: Een Organisatie met Ruimte voor OntwikkelingKPN Klein Zakelijk is een afdeling binnen KPN die een belangrijke bijdrage levert aan de digitale revolutie in Nederland. Als Klantexpert bij KPN Klein Zakelijk zorg je ervoor dat het goede imago van KPN goed is én blijft.De Functie van KlantexpertIn de rol van Klantexpert,...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar salesmedewerkers om het team te versterken. Als salesexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juis...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar salesmedewerkers om het team te versterken. Als salesexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juis...

  • Klantexpert Zakelijk

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Reclassering Nederland Voltijd

    Wij zoeken een Klantexpert ZakelijkWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Klantexpert Zakelijk om ons team te versterken. Als Klantexpert Zakelijk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klantproblemen en het verbeteren van de klantbeleving.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een salesmedewerker die klanten helpt bij het vinden van de juiste oplossing voor hun behoeften. Als salesmedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het gezicht van onze organisatie en help je klanten bij verschillende vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch te woord staan voor klantenBeantwoorden van...