Manager Informatiecentrum bij het CJIB

1 week geleden


Leeuwarden, Nederland Start People Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Als manager Informatiecentrum bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbinden van onze dienstverlening met de behoeften van burgers en bedrijven. Je staat aan het hoofd van een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende klantenservice, ongeacht het communicatiekanaal. Jouw uitdaging ligt in het coachen en ontwikkelen van je teamleden, het behalen van KPI's en het bijdragen aan de voortdurende verbetering van onze processen. Ben je klaar om jouw leiderschapskwaliteiten in te zetten in een omgeving waar jouw groei als leidinggevende centraal staat?

Wat ga je doen:
  • Je coacht, begeleidt en ondersteunt ongeveer 30+ medewerkers van het Informatiecentrum, met oog voor hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Je stuurt op de afgesproken KPI's en zorgt voor het behalen van doelstellingen op het gebied van doorlooptijd en kwaliteit.
  • Je past een faciliterende leiderschapsstijl toe en zet mensen en middelen efficiënt in om de doelen van het team te realiseren.
  • Je bent onderdeel van het MT Informatiecentrum en werkt nauw samen met collega-managers om de dienstverlening continu te ontwikkelen.
  • Je bent alert op relevante externe ontwikkelingen en vertaalt deze naar bruikbare inzichten voor het CJIB.
Wat we je bieden
  • Een salaris tussen €21,83 en €22,85 per uur (BBRA schaal 10);
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto;
  • 8,3% eindejaarsuitkering;
  • 10,82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantieuren;
  • Uitbetaling op nationale feestdagen;
  • Mogelijkheid om 32 of 36 uur per week te werken;
  • Je ontvangt een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist. Reis je liever met de auto? Dan krijg je een reiskosten tegemoetkoming van maximaal € 3,49 per dag;
  • Reiskostenvergoeding van €0,07 per km met de auto;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km met de fiets;
  • Tijdelijk contract van 6 maanden via Start People;
  • Mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren;
  • Toonaangevende opdrachtgever binnen de Rijksoverheid;
  • Diverse cursussen en trainingen via Skillstown.
Functie-eisen

We zoeken een daadkrachtige manager met een mensgerichte aanpak.


  • Ervaring als leidinggevende (minimaal 2 jaar) aan een groot team, bij voorkeur in een vergelijkbare omgeving.;
  • Ervaring met HR-gesprekken over functioneren;
  • Minimaal een afgerond HBO diploma;
  • Ontwikkeling van medewerkers kunnen stimuleren;
  • Uitstekende communicatieve en coachingsvaardigheden.
Over het bedrijf

Het CJIB, gevestigd in Leeuwarden, is een toonaangevende organisatie binnen Justitie en Veiligheid. Onze missie is het bieden van persoonsgerichte en persoonlijke dienstverlening aan burgers, bedrijven en hun vertegenwoordigers.

Bij het CJIB heerst een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar professionele groei en samenwerking centraal staan. We bieden volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en stimuleren een cultuur van open communicatie en respect.

Salarisomschrijving

€ 21.83 - € 22.85 per uur



  • Leeuwarden, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als manager Informatiecentrum bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbinden van onze dienstverlening met de behoeften van burgers en bedrijven. Je staat aan het hoofd van een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende klantenservice, ongeacht het communicatiekanaal. Jouw uitdaging ligt in het coachen en ontwikkelen van je...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als manager Informatiecentrum bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbinden van onze dienstverlening met de behoeften van burgers en bedrijven. Je staat aan het hoofd van een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende klantenservice, ongeacht het communicatiekanaal. Jouw uitdaging ligt in het coachen en ontwikkelen van je...


  • Leeuwarden, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als manager Informatiecentrum bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbinden van onze dienstverlening met de behoeften van burgers en bedrijven. Je staat aan het hoofd van een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende klantenservice, ongeacht het communicatiekanaal. Jouw uitdaging ligt in het coachen en ontwikkelen van je...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als manager Informatiecentrum bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbinden van onze dienstverlening met de behoeften van burgers en bedrijven. Je staat aan het hoofd van een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende klantenservice, ongeacht het communicatiekanaal. Jouw uitdaging ligt in het coachen en ontwikkelen van je...

  • Manager Informatiecentrum

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Wanneer jij succesvol bent als Manager Informatiecentrum binnen het CJIB? Als jouw medewerker zegt; “Mijn manager heeft oog voor mij. Samen én als team zetten we ons in voor persoonsgerichte en persoonlijke dienstverlening aan burgers, bedrijven en hun vertegenwoordigers”. En daarvoor zoeken we een extra manager. En omdat we...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij empathisch en klaar om jouw management skills in te zetten? Solliciteer snel en kom het Centraal Justitieel Incassobureau versterken! In jouw rol als Manager van het Informatiecentrum ben jij onmisbaar voor jouw team van het CJIB. Niet alleen stuur jij een team van 30+ medew


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij het communicatietalent dat energie krijgt van het helpen van mensen? Het Centraal Justitieel Incasso Bureau is op zoek naar jou! Als klantadviseur betalingsregelingen bij het CJIB word je ingezet op het informatiecentrum. Je wordt ingezet om telefonische vragen over betaling


  • Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Wees dé schakel tussen verandering en uitvoering binnen het CJIB, waar (digitale) transformatie de aanjager is van onze voortbrenging om businesswaarde te realiseren. Jij leidt een team van professionals die verantwoordelijk zijn voor projectmanagement en ondersteuning, en speelt een cruciale rol in het realiseren van onze...


  • Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Wil jij een sleutelrol vervullen in de verdere ontwikkeling van ons Klantcontactcentrum (KCC)? Ben jij een ervaren manager met een visie op klantcontact, die operationeel leiderschap verbindt, faciliteert en versterkt? Dan is deze functie bij het CJIB precies wat je zoekt!** **Wat ga je doen?** Als tactisch manager bij het...

  • Afdelingshoofd CTO Office

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Opgave** De afdeling CTO-office & Projectmanagement vormt de verbindende schakel in de toepassing van technologie, verzorgt in samenwerking met business en CIO-office het portfoliomanagement van het CJIB en is verantwoordelijk voor de pool van deskundige projectprofessionals die CJIB-breed inzetbaar zijn. Als afdelingshoofd...

  • Controller

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Yacht Voltijd

    Verbinden. Cordineren. En dat als Senior Financial Controller. Met jouw sterk inhoudelijke kennis breng jij verandering in het team. Je bent toe aan een nieuwe stap waarbij je een onmisbare bijdrage gaat leveren. Waar ga jij je mee bezighouden? Als Senior Financial Controller zorg jij ervoor dat de financile bedrijfsvoering op orde is. De nadruk ligt erop...

  • Operationeel Manager Data

    12 uur geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Data vormt het hart van onze organisatie. Het stelt ons in staat om slimmer, efficiënter en meer persoonsgericht te werken. Als Operationeel Manager Data & Innovatie speel jij een sleutelrol in deze transitie. Met jouw leiderschap en expertise in data-engineering en datagedreven innovatie geef je richting aan onze ambities en maak...

  • Afdelingshoofd Beoordelen

    6 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **Ben jij op zoek naar een uitdagende managementpositie waarin je een verschil kunt maken in de uitvoering van straffen? Het Centraal Justitieel Incassobureau zoekt een Afdelingshoofd Beoordelen & Beslissen Dader om haar missie mee verder te brengen, met een persoonsgerichte dienstverlening aan daders en om de samenwerking binnen...


  • Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **Wie ben jij?** De manager die wij zoeken is bij voorkeur goed op de hoogte van de justitieketen en de wet - en regelgeving die hierbinnen van toepassing is en/of heeft bij voorkeur goede kennis van het sociaal domein en de financiële of schuldhulpverlening. Met deze kennis kun jij het team inhoudelijk goed aansturen en fungeer je ook als inhoudelijk...


  • Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **Wie ben jij?** In de functie van manager BCO D&I ben je verantwoordelijk voor de aansturing, begeleiding en de (loopbaan) ontwikkeling van een divers team van professionals (van Functioneel Beheerders tot Business Consultants). Je coacht en faciliteert en met elke individuele medewerker geef je invulling aan zijn/haar ontwikkeling. Jouw doel is het team en...

  • Business Architect

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Ben jij een strategische denker met een passie voor het verbinden van informatie, processen en technologie? Wil je een sleutelrol spelen in de ontwikkeling van de informatievoorziening van een maatschappelijk betrokken organisatie? Als Business Architect bij het CJIB krijg je de kans om vanuit de organisatiedoelen directie en...

  • Medior Data Scientist

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Vakmanschap staat bij jou voorop. Hierin pas jij de nieuwste data science technieken toe om voorspellende analyses te ontwikkelen, valideren en realiseren. Iets waar jij binnen het CJIB ook volop de ruimte voor krijgt!** **Binnen het team Innovatielab ga je werken aan datagedreven innovaties binnen CJIB. Kom jij ons team...

  • Junior Data Scientist

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Vakmanschap staat bij jou voorop. Je past de nieuwste data science technieken toe om voorspellende analyses te ontwikkelen, valideren en realiseren. Iets waar je binnen het CJIB ook volop de ruimte voor krijgt!** **Binnen het Innovatielab-team ga je werken aan datagedreven innovaties binnen het CJIB. We breiden uit; kom jij ons team...

  • Operationeel Manager

    3 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Op slimme wijze, samen met de medewerkers in jouw team, waarde toevoegen aan persoonsgericht werken. Dat is waar jij als Operationeel Manager binnen de afdeling Informeren & Raadplegen Slachtoffers van het CJIB verantwoordelijk voor bent. Binnen de directie Executie vervullen we de rol als ketenregisseur voor alle strafrechtelijke...

  • Business Architect

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Als ervaren Business Architect krijg je de kans om mee te denken over de inrichting van processen en informatievoorziening voor het CJIB. In deze functie bouw je bruggen tussen bedrijfsstrategieën en technologische oplossingen en ga je strategische uitdagingen aan. Dit is jouw kans om een verschil te maken in de...