Klantenservice medewerker KPN regio Enschede

2 maanden geleden


Enschede, Nederland Olympia Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Je gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. 

Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed geholpen worden. Er hangt een gezellige sfeer op kantoor en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.  

Na je inwerkperiode kun je ook deels vanuit huis werken. Zo heb je een fijne balans tussen werken op kantoor en thuis. Continuum vindt het belangrijk dat je jezelf kunt ontwikkelen. Daarom krijg je volop kansen om te groeien in je werk. 

Functieomschrijving

Als parttime klantenservice medewerker bij Continuum voor KPN in Enschede help je klanten met hun vragen over tv, telefonie en internet. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven door de juiste oplossingen te bieden. 

Je beantwoordt uiteenlopende vragen van klanten. Of het nu gaat om een storing, een factuur of een technisch probleem, jij staat klaar met een luisterend oor en de juiste oplossing. Met een helder stappenplan help je klanten snel en effectief. Je leert werken met verschillende systemen, zodat je snel kunt schakelen tussen taken. 

Je werkt 20 tot 24 uur per week, verdeeld over maandag tot en met zaterdag tussen 8:00 en 22:00 uur. Zo kun je je werk goed combineren met je andere bezigheden. 

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht? Dan is dit de perfecte kans om je talenten in te zetten Solliciteer nu en wie weet ben jij binnenkort het vriendelijke gezicht van KPN's klantenservice. 

Functie-eisen

Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent niet bang voor een praatje. Als klantenservice medewerker bij KPN via Continuum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen. 

Dit breng je mee: 

  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar. Zo kun je echt onderdeel worden van het team en de klanten goed leren kennen.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Dit is belangrijk om helder te communiceren met klanten. 

Kun je meer dan 20 uur werken? Top Je mag je beschikbaarheid opgeven tot 40 uur per week. Zo heb je de kans om nog meer ervaring op te doen. 

Arbeidsvoorwaarden

Bij Continuum voor KPN krijg je de kans om klanten te helpen en tegelijkertijd jezelf te ontwikkelen in een gezellige werkomgeving. Hier is wat je kunt verwachten: 

  • Een salaris van €13,80 per uur, met leuke extra's zoals cadeaubonnen
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag, waarbij jij je beschikbaarheid aangeeft 
  • 20 tot 24 uur per week aan de slag 
  • Volledige OV-vergoeding of een goede reiskostenvergoeding 
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na je inwerkperiode 
  • Zicht op een vast contract bij goed functioneren 
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld voor welverdiende vrije tijd 
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag 
  • Een betaalde, fulltime training van twee weken voordat je begint 
  • Leuke extra's zoals feestjes, acties en een gezellige werksfeer

Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu Stuur je cv en motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker bij Continuum voor KPN? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder 

Als Olympia geloven wij dat iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er toe doet. 



  • Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt...

  • Kpn Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Enschede, Nederland 4Minutes Voltijd

    Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede! **Wat wordt er van je verwacht**: Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers...


  • Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingContinuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven ondersteunt bij het optimaliseren van hun klantenservice. Hier werk je in een hecht en betrokken team waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Het moderne kantoor in Enschede is centraal gelegen en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Je komt terecht in een...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 maanden geleden


    Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt bij Continuüm Global Solutions, het leukste contact center in Enschede! Hier leer je het team kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Ontspanning is uiteraard...


  • Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...


  • Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...


  • Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...


  • Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...


  • Enschede, Overijssel, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zijn YoungCapital, een professionele en flexibele werkgever die innovatieve bedrijven helpt bij hun mensen- en kennisstrategie. Wij bieden arbeidsmarktexperts op maat aan om uw business te ondersteunen. De vacature: Technische Klantenservice Specialist voor KPN in Enschede.Vacature: Technische Klantenservice Specialist voor KPN in EnschedeDeze...


  • Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingContinuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te optimaliseren via telefonische ondersteuning, e-mailbeheer en chatservices. Met goed opgeleide medewerkers en innovatieve technologieën biedt Continuüm topkwaliteit klantbeleving.Het bedrijf werkt met grote merken, zoals KPN, en heeft een hechte...


  • Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    We zoeken een KPN Klantenservice Specialist voor 4 Minutes B.V. in Enschede.Bij Continuum in Enschede ben jij de persoon die KPN-klanten helpt, één van de grootste namen in Internet, TV en Mobiel. Je bent onze eerste lijn contact voor klanten met vragen of problemen over hun abonnementen.Je werkt flexibel maar gestructureerd, samen met je collega's om...


  • Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Klanten bellen jou...


  • Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Klanten bellen jou...


  • Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Klanten bellen jou...

  • KPN Verkoopmedewerker Enschede

    2 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende (bij)baan waar geen dag hetzelfde is? Ben je energiek, servicegericht en hou je ervan om mensen te helpen? Lees dan snel verder en ontdek waarom KPN de perfecte werkplek voor jou is!Als Verkoopmedewerker bij KPN Enschede ben je verantwoordelijk voor


  • Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in Enschede. Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Het intensief helpen van klanten vraagt...


  • Enschede, Overijssel, Nederland YoungCapital Voltijd

    KPN zoekt jou! Ben jij enthousiast over techniek en heb je een luisterend oor voor klanten? Dan zijn we op zoek naar jou! Als medewerker technische ondersteuning bij KPN werk je vanuit huis en help je klanten met hun technische vragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die worstelen met hun modem of WiFi-verbinding.Wat ga je doen?In deze rol zorg...


  • Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingContinuüm is een eigentijds klantcontactcentrum dat organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van hun klantenservice via telefoon, e-mail en chat. Met behulp van hoogopgeleide professionals en geavanceerde technologieën levert het bedrijf een uitmuntende klantervaring. Continuüm werkt samen met gerenommeerde merken, waaronder KPN,...


  • Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingContinuüm is een modern contactcentrum dat bedrijven helpt bij het verbeteren van hun klantenservice door middel van telefonie, e-mail en chat. Met behulp van goed opgeleide medewerkers en innovatieve technologie biedt het bedrijf een eersteklas klantbeleving. Continuüm werkt met grote namen, zoals KPN, en staat bekend om zijn sterke...


  • Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Overzicht van de ondernemingKlantenservice medewerker voor KPN, een van de grootste providers in Nederland voor Internet, TV en Mobiel. Als medewerker in het klantcontact zorg je ervoor dat klanten met hun vragen of problemen worden geholpen.