Medewerker klantenservice

3 dagen geleden


The Hague, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij de gemeente Den Haag speel je een belangrijke rol in het dagelijks leven van de inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet heeft direct impact op hun wooncomfort en tevredenheid. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen terwijl je burgers helpt met hun vragen en problemen. Dit is je kans om echt verschil te maken in de maatschappij.

Wat je gaat doen:
  • Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor burgers met diverse vragen en verzoeken;
  • Je voorziet burgers van correcte en heldere informatie over gemeentelijke zaken;
  • Je handelt vragen en problemen efficiënt af, met als doel een tevreden burger;
  • Je plant balieafspraken in en geeft meldingen door aan de juiste afdelingen;
  • Je zet gespecialiseerde vragen door naar de betreffende afdelingen en informeert burgers over de vervolgstappen.

Wat bieden we jou
  • Een salaris tussen €2.802 en €3.008 bij een 36-urige werkweek;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Flexibele werktijden met een werkweek van 24 tot 32 uur;
  • Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer;
  • De optie om thuis te werken, passend bij jouw leven;
  • Toegang tot diverse trainingen voor jouw persoonlijke en professionele groei.

Functie-eisen
  • Minimaal MBO niveau 3/4;
  • Ervaring in klantenservice;
  • Vloeiend Nederlands, goed Engels;
  • Bedreven in multitasking;
  • Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode.

Over het bedrijf

De gemeente Den Haag, gevestigd in Den Haag, staat bekend om haar efficiënte en duidelijke communicatie. We helpen burgers op een begrijpelijke manier, zodat hun vragen snel en correct worden beantwoord. We zijn trots op de positieve resultaten van ons klanttevredenheidsonderzoek.

Bij ons werk je in een omgeving die professionaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft. We bieden volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en waarderen een proactieve houding. Samen zorgen we ervoor dat elke burger trots kan zijn op onze stad.


  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    The Hague, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als klantenservice medewerker sta je klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan zo snel mogelijk starten in het team in Den Haag. Houd je van afwis

  • Medewerker klantenservice

    7 maanden geleden


    The Hague, Nederland Susteen Nederland Voltijd

    Ben jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis. Functieomschrijving. Als medewerker klantenservice heb je bij Susteen een breed takenpakket. Onze...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...

  • Klantenservice medewerker

    6 maanden geleden


    The Hague, Nederland Talent & Co Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over het helpen van anderen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan zoeken wij jou! Je gaat aan de slag voor onze klanten en ondersteunt hen bij diverse complexe vraagstukken. Bekijk deze vacature en solliciteer eenvoudig onderaan.Over de Functie Heb je het gevoel dat jouw inzet in klantenservice niet altijd gewaardeerd...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i...


  • The Hague, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij het CAK speel je een sleutelrol in de ondersteuning van burgers binnen ons zorgstelsel. Je gaat complexe vragen te lijf met nauwkeurigheid en biedt persoonlijke oplossingen die echt het verschil maken. Jouw bijdrage is cruciaal voor de tevredenheid en het welzijn van onze klanten, en daarmee voor de...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Werken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Klantenservice Medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Fiber en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?Wat ga je doenAls ervaren medewerker in de Klantcontact branche...


  • The Hague, Nederland JAM Voltijd

    Kom jij met jouw klantgerichte aanpak en nauwkeurigheid het team versterken? Word Commercieel Support Medewerker in Den Haag!Als Commercieel Support Medewerker draag jij bij aan de groei van deze Fintech (Financiële Technologie) organisatie. Je ondersteunt het commerciële team niet alleen met offertes en administratieve processen, maar neemt ook zelf...


  • The Hague, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een inspirerende internationale opdrachtgever met volop kansen voor jouw carrière? Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Op zoek naar een leuke en goed betaalde baan in regio Rotterdam? Dan is deze vacature voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans!Wat ga je doen?Bij een dochtermaatschappij van een...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met...


  • The Hague, Nederland Inspire Voltijd

    Stel je voor: je begint je werkdag met een kop koffie, zet je headset op, en de eerste klant belt met een dringende vraag. Hoe zou het voelen als je die klant snel en vriendelijk kunt helpen, wetende dat ze tevreden ophangen? En wat als je tijdens het persoonlijke contact met klanten ook volop kansen krijgt om binnen het bedrijf te groeien? Klinkt dit als...


  • The Hague, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een...


  • The Hague, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als allround klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en advies over onze spaarproducten en hypotheken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het beheren van klantverwachtingen en het leveren van uitstekende service,...


  • The Hague, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls allround klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en advies over onze spaarproducten en hypotheken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het beheren van klantverwachtingen en het leveren van uitstekende service, zelfs onder druk. We...