Technisch Klantenservice Medewerker Odido

2 maanden geleden


The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido

Wat ga je doen

In één zin: mensen blij maken Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse technische storingen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en biedt jij direct een passende oplossing. Odido leidt jou tijdens een volledig betaald inwerktraject van 5 weken volledig op om de klanten van Odido juist te woord te kunnen staan.

Wat breng je mee

Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:



  • Je bent beschikbaar voor een 5-weekse training van 32 uur per week;
  • Je bent 32 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 - 20:00, zaterdag van 09:00 tot 17:30 en zondag van 09:00 - 17:30.
  • Minimaal twee avonden per week tot 20:00 beschikbaar waarvan de vrijdag verplicht is en twee zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.
Wat krijg je er voor terug

Naast dat jij aan de slag gaat voor een superleuke en bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.



  • Een startsalaris van €14,21 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld, en er zijn ook nog toeslagen;
  • Ma t/m vrij na 19:00 €19,16;
  • Zaterdag tot 18:00 €21,36 per uur;
  • Zon- en feestdagen €28,42 per uur;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Pensioenopbouw vanaf jouw 1e werkdag;
  • Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Holland Spoor, ideaal te bereiken met het openbaar vervoer. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
  • Invloed op je werktijden Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool.
Waar kom je te werken

Odido, je ze kent ze vast wel Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 2000 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken

Meer weten?

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij Odido? Druk dan snel op de sollicitatie button Heb je toch nog één of meerdere vragen? Neem dan contact op



  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Werken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Klantenservice Medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Fiber en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?Wat ga je doenAls ervaren medewerker in de Klantcontact branche...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenMet een gezonde dosis positieve energie log jij dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je houdt je bezig...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenElke dag een top service verlenen. Dat past bij jouw beeld van de ideale baan. Als Klantenservicemedewerker bij Odido Zakelijk sta je...

  • Activatiedesk Medewerker Odido

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een inspirerende werkomgeving? Dan is werken bij Odido bij de activatiedesk iets voor jou! Met onze snelgroeiende afdeling, bieden wij jou de kans om te excelleren. Wij bieden jou niet alleen een uitstekend startsalaris van € 14,71 bruto per uur, maar geven jou ook de mogelijkheid om op termijn...

  • IT Product Lead AI

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een ervaren IT Product Lead AI met een passie voor klantenservice en innovatie, die uitdagingen omarmt en een sleutelrol speelt in het verbeteren van de klantreis bij Odido. Met jouw expertise in GenAI en sterke communicatieve vaardigheden, draag je bij aan onze ambitie om de Klantkampioen van Nederland te worden en bouw je mee aan een inclusieve,...

  • IT Product Lead AI

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een ervaren IT Product Lead AI met een passie voor klantenservice en innovatie, die uitdagingen omarmt en een sleutelrol speelt in het verbeteren van de klantreis bij Odido. Met jouw expertise in GenAI en sterke communicatieve vaardigheden, draag je bij aan onze ambitie om de Klantkampioen van Nederland te worden en bouw je mee aan een inclusieve,...

  • Genesys Cloud CX consultant

    2 weken geleden


    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sluit je aan bij Odido als Genesys Cloud CX Consultant en speel een cruciale rol in het revolutioneren van de klantervaring en medewerkerservaring door ons omnichannelplatform te verbeteren, IVR-flows te vereenvoudigen en gebruik te maken van geavanceerde mogelijkheden zoals realtime spraakanalyse en Salesforce-integratie. Maak deel uit van een dynamisch...


  • The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Dit ga je doen Voor onze IT Support-afdeling zijn we op zoek naar een Senior IT Architect Digital Workplace in het Digital Workplace-team, met minimaal één of twee soortgelijke posities binnen een grote corporate omgeving. Over jou: Je werkt graag samen met zowel de business als IT en hebt een duidelijke achtergrond in IT-architectuur, met een sterke focus...


  • The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Voor ons IT Support-team zoeken we een ervaren Architect Digital Workplace die onze digitale werkplek van de toekomst verder vormgeeft. Heb jij de visie en expertise om innovatieve oplossingen te ontwerpen binnen een grote corporate omgeving? Lees dan verder!Dit ga je doenVoor onze IT Support-afdeling zijn we op zoek naar een Senior IT Architect Digital...


  • The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij een gedreven Product Owner met ervaring in klantinteractie en routing, en wil je impact maken bij een bedrijf dat de klant écht centraal zet? Bij Odido krijg je de kans om onze Voice-routing te optimaliseren en innovatieve oplossingen te implementeren binnen een dynamisch en ambitieus team. Solliciteer nu en help ons de Customer Champion van...

  • Sales Medewerker Odido Hybride

    6 maanden geleden


    The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een ambitieuze sales professional op zoek naar een dynamische uitdaging? Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf op de zakelijke markt? Ga dan aan de slag bij Odido! Je verdient € 14,60 per uur en kan aan de slag voor 32 uur per ;Als Sales Medewerker bij Odido zal jij in gesprek gaan met onze zakelijke klanten. Je luistert...


  • The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Beheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido’s ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie...

  • Genesys Engineer

    2 weken geleden


    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sluit je aan bij Odido als Genesys Cloud Engineer en speel een cruciale rol in het revolutioneren van de klantervaring door ons omnichannel platform te verbeteren, voice & botflows te implementen en gebruik te maken van nieuwe geavanceerde mogelijkheden zoals realtime spraak & sentimentanalyse. Voor deze rol zijn we op zoek naar kandidaten die al in...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een ambitieuze sales professional en op zoek naar een uitdagende functie in de zakelijke markt? Wil jij werken bij een innovatief en groeiend bedrijf waar jouw inzet écht beloond wordt? Dan is deze functie bij Odido perfect voor jou!Als Sales Medewerker bij Odido ben jij de v...