Klantenservice Medewerker Odido Service
2 maanden geleden
Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido
Met een gezonde dosis positieve energie log jij dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je houdt je bezig met veel verschillende vraagstukken over mobiele abonnementen en abonnementen voor internet en televisie, hierdoor zit jouw dag altijd vol variatie. Doordat jouw communicatieve skills on point zijn voorzie jij de klanten van een duidelijke uitleg over bijvoorbeeld hun factuur, contract of abonnement. Naast dat jij het leuk vind om de klanten te helpen met diverse vraagstukken haal jij ook voldoening uit het herkennen van verkoopkansen en het maken van een sale
Een vader met een behoorlijk pissige dochter naast zich; het internet doet het niet. Jij neemt hem mee door de mogelijke oplossingen en maak jij vader en dochter weer tevreden met goed werkend internet. Bij de afsluiting van het gesprek merk je op dat zijn dochter vaak over haar bundel heen zit. Jij geeft een goed advies met betrekking tot verhoging van de bundel waardoor dus de maandelijkse kosten gereduceerd worden. Paps is zeer tevreden, dochter kan verder met Gossip Girl en jij hebt een up-sell gescoord. Sounds good right?
Naast jouw enthousiasme vinden wij het volgende belangrijk.
- Je bent beschikbaar voor een 5-weekse training van 32 uur per week;
- Je bent minimaal 24 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 – 20:00, zaterdag/zondag van 09:00 – 17:30;
- Minimaal twee avonden per week waarvan de vrijdag verplicht is en twee zaterdagen per maand beschikbaar;
- Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.
Naast dat jij aan de slag gaat voor een superleuke, bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Een startsalaris van €14,21 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld, en er zijn ook nog toeslagen;
- Ma t/m vrij na 19:00 €19,16;
- Zaterdag tot 18:00 €21,36 per uur;
- Zon- en feestdagen €28,42 per uur;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Pensioenopbouw vanaf je 1e werkdag;
- Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
- Invloed op je werktijden Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool.
Odido, je ze kent ze vast wel Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 2000 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken
Ben jij enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij Odidio? Druk dan snel op de sollicitatie button Heb je toch nog één of meerdere vragen? Neem dan contact op
-
Klantenservice Medewerker Odido
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met...
-
Klantenservice Medewerker Odido Fiber
3 maanden geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWerken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Klantenservice Medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Fiber en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?Wat ga je doenAls ervaren medewerker in de Klantcontact branche...
-
Klantenservice Medewerker Technisch Odido
1 dag geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...
-
Technisch Klantenservice Medewerker Odido
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met...
-
Klantenservice Medewerker Odido Tech
1 dag geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i...
-
Technisch Klantenservice Medewerker Odido
1 maand geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdBen jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over...
-
Klantenservice Medewerker Technisch Odido
4 weken geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
6 maanden geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...
-
IT Product Lead AI
3 weken geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdWij zoeken een ervaren IT Product Lead AI met een passie voor klantenservice en innovatie, die uitdagingen omarmt en een sleutelrol speelt in het verbeteren van de klantreis bij Odido. Met jouw expertise in GenAI en sterke communicatieve vaardigheden, draag je bij aan onze ambitie om de Klantkampioen van Nederland te worden en bouw je mee aan een inclusieve,...
-
IT Product Lead AI
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdWij zoeken een ervaren IT Product Lead AI met een passie voor klantenservice en innovatie, die uitdagingen omarmt en een sleutelrol speelt in het verbeteren van de klantreis bij Odido. Met jouw expertise in GenAI en sterke communicatieve vaardigheden, draag je bij aan onze ambitie om de Klantkampioen van Nederland te worden en bouw je mee aan een inclusieve,...
-
Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk
6 maanden geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenElke dag een top service verlenen. Dat past bij jouw beeld van de ideale baan. Als Klantenservicemedewerker bij Odido Zakelijk sta je...
-
Customer Service Medewerker Arnhem
3 weken geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdWerken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word customer service medewerker bij Odido in Arnhem en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee? Jij bent de redding voor tientallen klanten per dag. Wat voor probleem zij ook hebben,...
-
Activatiedesk Medewerker Odido
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een inspirerende werkomgeving? Dan is werken bij Odido bij de activatiedesk iets voor jou! Met onze snelgroeiende afdeling, bieden wij jou de kans om te excelleren. Wij bieden jou niet alleen een uitstekend startsalaris van € 14,71 bruto per uur, maar geven jou ook de mogelijkheid om op termijn...
-
Senior Product Owner Salesforce Service Cloud
1 maand geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdBeheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido’s ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie...
-
Senior it architect digital workplace
4 weken geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdDit ga je doen Voor onze IT Support-afdeling zijn we op zoek naar een Senior IT Architect Digital Workplace in het Digital Workplace-team, met minimaal één of twee soortgelijke posities binnen een grote corporate omgeving. Over jou: Je werkt graag samen met zowel de business als IT en hebt een duidelijke achtergrond in IT-architectuur, met een sterke focus...
-
Allround Service Medewerker Odido Den Haag
1 dag geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige baan waar geen dag hetzelfde is? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin je zowel klanten helpt als commerciële kansen benut? Dan is de functie van Allround Service Medewerker bij Odido perfect voor jou!Als Allround Servic...
-
Genesys Cloud CX consultant
2 weken geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdSluit je aan bij Odido als Genesys Cloud CX Consultant en speel een cruciale rol in het revolutioneren van de klantervaring en medewerkerservaring door ons omnichannelplatform te verbeteren, IVR-flows te vereenvoudigen en gebruik te maken van geavanceerde mogelijkheden zoals realtime spraakanalyse en Salesforce-integratie. Maak deel uit van een dynamisch...
-
Allround Service Medewerker Odido Den Haag
1 maand geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige baan waar geen dag hetzelfde is? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin je zowel klanten helpt als commerciële kansen benut? Dan is de functie van Allround Service Medewerker bij Odido perfect voor jou!Als Allround Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met...
-
Allround Service Medewerker Odido Den Haag
4 weken geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige baan waar geen dag hetzelfde is? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin je zowel klanten helpt als commerciële kansen benut? Dan is de functie van Allround Service Medewerker bij Odido perfect voor jou!Als Allround Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en...
-
Senior IT Architect Digital Workplace
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Odido VoltijdVoor ons IT Support-team zoeken we een ervaren Architect Digital Workplace die onze digitale werkplek van de toekomst verder vormgeeft. Heb jij de visie en expertise om innovatieve oplossingen te ontwerpen binnen een grote corporate omgeving? Lees dan verder!Dit ga je doenVoor onze IT Support-afdeling zijn we op zoek naar een Senior IT Architect Digital...
