Manager Technical Service
2 maanden geleden
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever, B. Braun Medical, is een internationale en vooraanstaande service provider van producten en oplossingen binnen de gezondheidszorg. Bij de Nederlandse dochteronderneming (gevestigd te Oss) en de Belgische dochteronderneming (gevestigd te Diegem) wordt elke dag hard gewerkt om de medische zorg van patiënten te verbeteren. De producten en diensten van B. Braun vinden hun weg naar medische groothandels, ziekenhuizen, verpleeghuizen en thuiszorginstellingen. B. Braun werkt vanuit specifieke therapievelden gericht op specifieke onderdelen binnen de gezondheidszorg. Naast het ontwikkelen en leveren van producten, deelt B. Braun - met hun belofte “Sharing Expertise” - haar opgebouwde kennis en expertise met alle zorgaanbieders, waaronder hun eigen twee dochterondernemingen Elyse Klinieken voor Nierzorg en ExpertCare, actief in de thuiszorg.
Functieomschrijving“Voor de manager die de ambitie heeft om de service organisatie van B. Braun verder te brengen”
Als Manager Technical Service & Repair Center (BeNe) ben je namens B. Braun verantwoordelijk voor het aanbieden van de juiste services bij zorgverleners binnen de ziekenhuis- en nierzorg in Nederland en België.
In deze uitdagende managementfunctie stuur je twee teams aan. Elk met hun eigen expertise: het ene team is gespecialiseerd op het gebied van service verlenen aan dialyse apparatuur, het andere team richt zich meer op het onderhoud van pompen en chirurgisch instrumentarium. Je bent daarnaast zelf team lead voor het administratieve team.
Voor deze functie zoeken we een sterke people manager die samen met twee teamleiders de service organisatie van B. Braun verder kan professionaliseren. Het streven is om met de service afdeling echt een ‘business partner’ te worden van zowel de externe contacten als de interne medewerkers. Een manager die weet hoe je een service organisatie moet neerzetten op het vlak van samenwerking met interne stakeholders (sales, quality, marketing) en externe stakeholders (ziekenhuizen, nierklinieken). Op organisatorisch vlak moet je in staat zijn om goed processen in kaart te brengen: deze processen te verbeteren en te borgen. Dit met het oog op “continuous improvement” en beheersing van (bedrijfs)risico’s (zoals het tijdig melden van problemen).
Verder is het belangrijk om te streven naar duidelijke reporting lines, goede onderlinge afspraken, efficiency behalen waar het kan en het borgen van kennis. Je moet ook voeling houden met de ontwikkelingen op digitaal vlak en kijken waar ‘remote’ service misschien de uitkomst kan bieden in de toekomst. We verwachten ook dat de manager twee tot drie keer per maand naar het kantoor in België (te Diegem) gaat en bezoeken aan de nierklinieken en ExpertCare Villa's brengt.
Functie-eisen- Een afgeronde opleiding op Bachelor niveau;
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkebare functie, bij voorkeur in de medical devices;
- Ervaring met het optimaliseren en inrichten van (nieuwe) processen;
- Sterke people management ervaring, met name in de aansturing en ontwikkeling van technische en admin teams/medewerkers;
- De vaardigheid om aan meerdere (complexe) interne en externe projecten tegelijk te werken met verschillende stakeholders;
- Kennis/ervaring met ISO-standaarden, veiligheid en quality;
- Bij voorkeur in het bezit zijn van VCA-VOL-certificaat of de bereidheid deze te willen halen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Beheersing van de Franse taal is een plus.
- Een internationale én stabiele werkgever die een betekenisvolle bijdrage levert aan wereldwijde zorg, waar op nationaal en internationaal vlak wordt samengewerkt;
- Een gedreven, open, professionele en mensgerichte bedrijfscultuur waarin persoonlijke aandacht en persoonlijke groei centraal staan. B. Braun is een werkgever die investeert in zijn mensen, opleidingen aanbiedt en jouw talent graag benut;
- Regelmatig ontspannen met het team of het hele bedrijf door leuke teamactiviteiten, borrels, etentjes, het jaarlijkse company event of events georganiseerd door de personeelsvereniging;
- De mogelijkheid en passende ondersteuning om vanuit thuis en op kantoor te werken;
- Een contract voor onbepaalde tijd waarmee direct het vertrouwen in jou wordt uitgesproken;
- Een werkweek van 36 tot 40 uur is bespreekbaar;
- Een salaris passend bij jouw ervaring, premievrij pensioen, 70 euro netto per maand aan thuiswerk vergoeding, 90 euro netto onkosten per maand, 40 euro netto maaltijdvergoeding per maand, en een auto van de zaak. Dit aangevuld met 26 vakantie- en 13 ADV dagen en een mogelijke bonus van meer dan één maandsalaris bij fulltime dienstverband.
-
Manager Technical Service
4 weken geleden
Nieuwegein, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever, B. Braun Medical, is een internationale en vooraanstaande service provider van producten en oplossingen binnen de gezondheidszorg. Bij de Nederlandse dochteronderneming (gevestigd te Oss) en de Belgische dochteronderneming (gevestigd te Diegem) wordt elke dag hard gewerkt om de medische zorg van patiënten te...
-
Manager Technical Service
2 maanden geleden
Nieuwegein, Provincie Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever, B. Braun Medical, is een internationale en vooraanstaande service provider van producten en oplossingen binnen de gezondheidszorg. Bij de Nederlandse dochteronderneming (gevestigd te Oss) en de Belgische dochteronderneming (gevestigd te Diegem) wordt elke dag hard gewerkt om de medische zorg van patiënten te...
-
Manager Technical Service
2 maanden geleden
Nieuwegein, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, B. Braun Medical, is een internationale en vooraanstaande service provider van producten en oplossingen binnen de gezondheidszorg. Bij de Nederlandse dochteronderneming (gevestigd te Oss) en de Belgische dochteronderneming (gevestigd te Diegem) wordt elke dag hard gewerkt om de medische zorg van patiënten te...
-
Manager Technical Service
1 maand geleden
Nieuwegein, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever, B. Braun Medical, is een internationale en vooraanstaande service provider van producten en oplossingen binnen de gezondheidszorg. Bij de Nederlandse dochteronderneming (gevestigd te Oss) en de Belgische dochteronderneming (gevestigd te Diegem) wordt elke dag hard gewerkt om de medische zorg van patiënten te...
-
Client Service Manager
1 maand geleden
Nieuwegein, Nederland Avaya VoltijdAbout the Opportunity The purpose of this role is to act as a liaison between Avaya Operations Services and customers to ensure customer satisfaction and to meet operational service level agreements based on contractual obligations. This person develops and maintains customer relations by being the operational focal point for APCS scope being delivered...
-
Client Service Manager
1 maand geleden
Nieuwegein, Nederland Avaya Voltijd**About Avaya**: Businesses are built by the experiences they provide, and every day, millions of those experiences are delivered by Avaya. Organizations trust Avaya to provide innovative solutions for some of their most important ambitions and challenges, giving them the freedom to engage their customers and employees in ways that deliver the greatest...
-
Client Service Manager
4 dagen geleden
Nieuwegein, Nederland Avaya Voltijd**About Avaya**: Businesses are built by the experiences they provide, and every day, millions of those experiences are delivered by Avaya. Organizations trust Avaya to provide innovative solutions for some of their most important ambitions and challenges, giving them the freedom to engage their customers and employees in ways that deliver the greatest...
-
Client Service Manager
4 dagen geleden
Nieuwegein, Nederland Avaya VoltijdAbout the Opportunity The purpose of this role is to act as a liaison between Avaya Operations Services and customers to ensure customer satisfaction and to meet operational service level agreements based on contractual obligations. This person develops and maintains customer relations by being the operational focal point for APCS scope being delivered...
-
Client Service Manager
2 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Avaya VoltijdAbout AvayaBusinesses are built by the experiences they provide, and every day, millions of those experiences are delivered by Avaya. Organizations trust Avaya to provide innovative solutions for some of their most important ambitions and challenges, giving them the freedom to engage their customers and employees in ways that deliver the greatest business...
-
Client Service Manager
4 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Avaya VoltijdAbout AvayaBusinesses are built by the experiences they provide, and every day, millions of those experiences are delivered by Avaya. Organizations trust Avaya to provide innovative solutions for some of their most important ambitions and challenges, giving them the freedom to engage their customers and employees in ways that deliver the greatest business...
-
Service & Repair Specialist
2 maanden geleden
Nieuwegein, Nederland QSC VoltijdOverview QSC thrives where innovative technology and compelling audio-visual experiences intersect. For over 50 years, QSC has pioneered the technology and solutions that enable immersive cinema, live performance audio, themed entertainment, digital collaboration and meeting experiences for our customers and partners around the world. A globally...
-
Service & Repair Specialist
4 dagen geleden
Nieuwegein, Nederland QSC VoltijdOverview QSC thrives where innovative technology and compelling audio-visual experiences intersect. For over 50 years, QSC has pioneered the technology and solutions that enable immersive cinema, live performance audio, themed entertainment, digital collaboration and meeting experiences for our customers and partners around the world. A globally...
-
Maintenance Manager
4 dagen geleden
Nieuwegein, Nederland Proactive Global Voltijd**Maintenance Manager** **Salary: €85k - €100k per year** **Location: Utrecht area (Netherlands)** The employer specialises in Automated warehouses and is a global company who design, install and maintain the automation machinery on behalf of their clients. Now you have the opportunity to become a part of a well-functioning and responsible...
-
Assistent Manager.
3 weken geleden
Nieuwegein, Nederland McDonald’s VoltijdWat ga je doen?Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale werksfeer en kan jouw team elke dag de gast de...
-
Assistent Manager.
3 weken geleden
Nieuwegein, Nederland McDonalds Voltijdevent.target.parentNode.classList.toggle('open' ()"> Wat ga je doen? Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale...
-
Assistent Manager.
4 dagen geleden
Nieuwegein, Nederland McDonald’s VoltijdWat ga je doen?Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale werksfeer en kan jouw team elke dag de gast de...
-
Horeca Assistent Manager
2 weken geleden
Nieuwegein, Nederland TRIXXO VoltijdOpleiding VMBO/MBO Talen ~ Je beheerst Nederlands Fantastische service, uitmuntende kwaliteit en een brandschoon restaurant. Met jouw inzet, samen met het team en andere managers, bereiken we dit. Of jFantastische service, uitmuntende kwaliteit en een brandschoon restaurant. Met jouw inzet, samen met het team en andere managers, bereiken we...
-
Manager Operations
2 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Carrier VoltijdCountry:NetherlandsLocation:DTKO BV Galvanibaan 5, 3439 MG Nieuwegein, NetherlandsAls Operationeel Manager vervul je een essentiële rol binnen Carrier Rental Systems. Je bent de drijvende kracht achter de realisatie van onze ambities en neemt een leidende positie in, waarmee je een inspiratiebron vormt voor je collega's van team operatieJe beschikt over een...
-
Manager Operations
4 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Carrier VoltijdCountry:NetherlandsLocation:DTKO BV Galvanibaan 5, 3439 MG Nieuwegein, NetherlandsAls Operationeel Manager vervul je een essentiële rol binnen Carrier Rental Systems. Je bent de drijvende kracht achter de realisatie van onze ambities en neemt een leidende positie in, waarmee je een inspiratiebron vormt voor je collega's van team operatieJe beschikt over een...
-
Assistent Manager. bij McDonald's
3 weken geleden
Nieuwegein, Nederland McDonalds Voltijdevent.target.parentNode.classList.toggle('open' ()"> Wat ga je doen? Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale...
