Telefonisch hulpverlener

1 week geleden

Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten voor 1 juli Meer weten? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • salaris tussen 15,10 - 19,52 euro;
  • contract voor langere termijn;
  • telefonische klantenservice;
  • werken op kantoor in Capelle of Apeldoorn;
  • flexibele uren tussen 24 en 32 uur;
  • volg een cursus via Randstad.
wie ben jij

Voor de rol als telefonisch hulpverlener ben je empathisch ingesteld. Je krijgt met mensen te maken die zich in een crisissituatie bevinden. Je bent daarnaast communicatief vaardig en hebt een fijne telefoonstem. Je kan ook goed luisteren en een band opbouwen met de klant. Je stelt diegene gerust en gaat daarna besluitvaardig te werk. In de rol in het belangrijk dat je goed kan organiseren en de klant ontzorgd. Voor deze functie ben je verder goed met computers. Nieuwe systemen kennen voor jou al snel geen geheimen meer en maken jou enthousiast om de functie goed uit te voeren. Wat is nog meer belangrijk om te weten:

  • Minimaal MBO-4/hbo-werk- en denkniveau;
  • minimale werkervaring van 9 maanden in de telefonische klantenservice;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • uren beschikbaar op kantoortijden én weekenden. Avond en weekenddiensten komen ook voor;
  • de eerste 6 maanden werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel of Apeldoorn.
wat ga je doen

Als telefonisch hulpverlener help je burgers die met verschillende problemen te maken hebben. Zo is een man op skivakantie in Frankrijk en komt hierbij ten val. Snel naar het ziekenhuis. De uitslag: een gebroken been. De man wil graag alle ziekenhuiskosten geregeld hebben. Gelukkig is hij bij jou aan het goede adres. Je helpt hem met al zijn vragen en zorgt dat de rekeningen van het ziekenhuisbezoek worden geregeld. Het volgende telefoontje komt uit Zuid-Afrika. Een vrouw belt en vertelt dat haar vader sterven ligt in het ziekenhuis. Je bespreekt alles met de vrouw over de situatie. Daarna zorg je ervoor dat zij met het vliegtuig terug naar Nederland kan. Wat ga je nog meer doen:

  • telefonische klantencontact met burgers in nood;
  • adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • naast contact met klant ook met ziekenhuizen, doktoren, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
  • regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen.
waar ga je werken

Onze klant is een bedrijf dat samenwerkt - gedurende crisissituaties - met overheidsinstanties om burgers zo goed mogelijk te helpen. Een mooi bedrijf met een enthousiaste collega's die graag klaar staan voor anderen. Je kan op het kantoor werken in Capelle aan den IJssel en Apeldoorn. Bij goed functioneren kan je na 6 maanden ook vanuit huis werken.

sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel

  • Telefonisch hulpverlener

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Op zoek naar een uitdagende baan als telefonisch hulpverlener waarbij je mensen in nood kunt bijstaan? Ben jij iemand die goed kan communiceren en graag klanten uit het buitenland helpt wanneer ze in problemen zitten? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou bij onze opdrachtgever. Je hebt de mogelijkheid om te starten voor 1 juli. Wil je meer...

  • Telefonisch hulpverlener

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten voor 1 juli Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 15,10 - 19,52 euro;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor in Capelle of...

  • Telefonisch hulpverlener

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Vacature: Telefonisch Hulpverlener bij onze opdrachtgeverBen jij een ster in communicatie? Vind je het fijn om mensen uit het buitenland bij te staan wanneer ze in de problemen zitten? Dan zoeken wij jou! Grijp deze kans vóór 1 juli en ontdek hieronder meer over deze interessante rol.Wat wij jou te bieden hebben:Salaris tussen €15,10 en €19,52 per...

  • Telefonisch hulpverlener

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten voor 1 juli Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 15,10 - 19,52 euro;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor in...

  • Allround Telefonisch Hulpverlener

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland CED Nederland Voltijd

    Allround telefonisch hulpverlenerKom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel-- € €47.695-- Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- uurInhoud van de functieAls allround telefonisch hulpverlener bij SOS International is geen dag hetzelfde Jij staat dagelijks in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en...

  • Telefonisch hulpverlener zware berging

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zware berging. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zware berging

    2 maanden geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zware berging. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere...

  • Telefonisch Hulpverlener Zware Berging

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland CED Nederland Voltijd

    Telefonisch hulpverlener zware bergingKom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel-- € €3.500-- Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- uurInhoud van de functieEen vrachtwagen, een touringcar, opleggers, tractoren met schade of pech langs de weg zorgen voor oponthoud en meestal leidt dit tot lange files. Het bergen van zware voertuigen is een stuk...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je iemand die graag anderen bijstaat, denkt in oplossingen en flexibel is met werktijden? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!We zoeken een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. In deze rol bied je telefonische bijstand aan verzekerden en chauffeurs bij incidenten, zoals aanrijdingen en voertuigproblemen. Het bedrijf is gevestigd in...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij iemand die graag mensen helpt,oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten nieterg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaarvervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en ofchauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en...

  • Allround Telefonisch Hulpverlener Mobiliteit

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland CED Nederland Voltijd

    Allround telefonisch hulpverlener mobiliteitKom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel-- € €47.695-- Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- uurInhoud van de functieAls allround telefonisch hulpverlener bij SOS International is geen dag hetzelfde Jij staat dagelijks in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Jij bent hun eerste...

  • Telefonisch Hulpverlener Personenhulp

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland CED Nederland Voltijd

    Telefonisch hulpverlener personenhulpKom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel-- €17 - €19-- Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- uurInhoud van de functieAls hulpverlener bij SOS International is geen dag hetzelfde Jij staat dagelijks in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zet alles in...

  • Telefonisch hulpverlener zwaar vervoer regio Capelle aan den Ijssel

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere...

  • Telefonisch hulpverlener

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit hetbuitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onzeopdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten voor 1 juliMeer weten? Lees dan snel verderwat biedenwij jousalaristussen 15,10 - 19,52 euro;contract voorlangere termijn;telefonischeklantenservice;werken op kantoor in Capelle...