Klantadviseur vanuit huis

2 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te bereiken vanuit bijvoorbeeld Leusden, Woudenberg, Hoevelaken of Barneveld.

Functieomschrijving

Voor een callcenter zijn wij op zoek naar servicegerichte klantenservice medewerkers. Als klantadviseur voor KPN help je KPN-klanten met hun vraagstukken of klachten en probeer je deze op te lossen en te verwerken. Daarnaast voorzie je de klant van de juiste en meest recente informatie en sta je mensen rustig en kalm te woord. De nadruk ligt op vragen en klachten over internet en televisie. Via het systeem van KPN heb je toegang tot klantinformatie en help je mensen met bijvoorbeeld de status van hun bestelling, hun rekeningen of met het krijgen van verbinding op hun nieuwe apparaat. De taken van een klantadviseur samengevat:

  • Met klanten de stappen doorlopen om verbinding te krijgen op hun apparaat;
  • Adviseren op het gebied van abonnementen of facturen;
  • Technische vragen beantwoorden over televisie en internet.
Functie-eisen
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief vaardig en servicegericht;
  • Je bent beschikbaar voor een start op 1 Juli;
  • Je hebt een basiskennis van internet- en televisieverbindingen;
  • Eerdere ervaring met telefonie is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
  • €13,80 bruto per uur;
  • Een 3-weekse training om je klaar te stomen;
  • Een leuke functie die je parttime of fulltime kunt doen;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken na het afronden van de training;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Flexibel je rooster plannen;
  • Feestjes, leuke acties en activiteiten.

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer dan snel via de onderstaande button Nog vragen of behoefte aan meer informatie? Neem dan gerust contact op met Manuel via of


  • Klantadviseur vanuit huis

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdrachtwerkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachtenoppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibelkunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 'sochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je ureninplannen. Het callcenter is gelegen in...

  • Klantadviseur

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het...

  • Commercieel klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter dat samenwerkt met KPN en verantwoordelijk is voor de eerstelijns vragen en klachten van KPN. Dit callcenter biedt een hoge mate van flexibiliteit, met openingstijden van 's ochtends tot 's avonds zeven dagen per week. Gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station, is het goed bereikbaar vanuit...

  • Commercieel klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze partner is een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN en zich richt op het afhandelen van de eerste vragen en klachten van KPN-klanten. Het mooie aan dit callcenter is de hoge mate van flexibiliteit die het biedt. Ze zijn zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en je kunt in overleg flexibel je uren indelen. Het...

  • Commercieel klantadviseur

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdrachtwerkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachtenoppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibelkunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 'sochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je ureninplannen. Het callcenter is gelegen in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 15

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Bij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige,betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in,dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aandiversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heelNederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onzeorganisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse...

  • Vacature Relatiemanager

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Voor onze vacature van fulltime verkoopspecialist aan huis bij onze Karwei zoeken we iemand voor 32-38 uur per week die de klant proactief aanspreekt, initiatief toont en graag mee denkt met de klant over mogelijke verbeteringen rondom de aankleding of aanpassing van zijn of haar huisAls jij graag mensen adviseert (zowel in de winkel als aan huis) rondom...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Voor onze vacature van parttime verkoopspecialist aan huis bij onze Karwei zoeken we iemand voor 24-32 uur per week die de klant proactief aanspreekt, initiatief toont en graag mee denkt met de klant over mogelijke verbeteringen rondom de aankleding of aanpassing van zijn of haar huis Als jij graag mensen adviseert (zowel in de winkel als aan huis) rondom...

  • Vacature Relatiemanager

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het...

  • Enterprise Architect

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Vereniging Eigen Huis Voltijd

    Wil jij sturing geven aan vernieuwingen van de informatievoorziening van Vereniging Eigen Huis? In deze rol adviseer je bij het vormgeven van het toekomstige proces-en ICT landschap. Wat ga je doen als Enterprise Architect? Als Enterprise Architect stel je, samen met het team, de architectuurkaders op die organisatie breed richting geven aan de...

  • Klantadviseur Particulieren

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied.Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied.Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt...

  • Klantadviseur particulieren

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Heb jij passie voor klanten en ben jij het liefst de hele dag in contact met verschillende klanten? Dan zijn wij opzoek naar jou Als Client Advisor III sta je onze klanten telefonisch, per chat of e-mail te woord. Jij maakt van onze klanten ambassadeurs van Florius Hiervoor staan diverse middelen tot je beschikking. Aan jou om deze op een passende en...

  • Klantadviseur particulieren

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Heb jij passie voor klanten en ben jij het liefst de hele dag in contact met verschillende klanten? Dan zijn wij opzoek naar jou Als Client Advisor III sta je onze klanten telefonisch, per chat of e-mail te woord. Jij maakt van onze klanten ambassadeurs van Florius Hiervoor staan diverse middelen tot je beschikking. Aan jou om deze op een passende en...