Klantadviseur

3 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te bereiken vanuit bijvoorbeeld Leusden, Woudenberg, Hoevelaken of Barneveld.

Functieomschrijving

Voor een callcenter zijn wij op zoek naar servicegerichte klantenservice medewerkers. Als klantadviseur voor KPN help je KPN-klanten met hun vraagstukken of klachten en probeer je deze op te lossen en te verwerken. Daarnaast voorzie je de klant van de juiste en meest recente informatie en sta je mensen rustig en kalm te woord. De nadruk ligt op vragen en klachten over internet en televisie. Via het systeem van KPN heb je toegang tot klantinformatie en help je mensen met bijvoorbeeld de status van hun bestelling, hun rekeningen of met het krijgen van verbinding op hun nieuwe apparaat. De taken van een klantadviseur samengevat:

  • Met klanten de stappen doorlopen om verbinding te krijgen op hun apparaat;
  • Adviseren op het gebied van abonnementen of facturen;
  • Technische vragen beantwoorden over televisie en internet.
Functie-eisen
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief vaardig en servicegericht;
  • Je hebt een basiskennis van internet- en televisieverbindingen;
  • Eerdere ervaring met telefonie is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
  • €13,80 bruto per uur;
  • Een leuke functie die je parttime of fulltime kunt doen;
  • Mogelijkheid tot hybride werken bij goed functioneren;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Flexibel je rooster plannen;
  • Feestjes, leuke acties en activiteiten.

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer dan snel via de onderstaande button Nog vragen of behoefte aan meer informatie? Neem dan gerust contact op met Manuel via of


  • Klantadviseur, Amersfoort

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Ben je klaar om de energiewereld op stelten te zetten? Word dan klantadviseur bij Essent in Amersfoort en help Nederland te verduurzamen Vergeet je kantoorbaan, want bij Essent word je de baas van je eigen shop-in-shop in Mediamarkt.Wat ga je doen?In deze rol beheer je je eigen shop-in-shop in Mediamarkt en help je klanten met het afsluiten van...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het...

  • Klantadviseur Hypotheken

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wil jij klanten adviseren bij hun bestaande hypotheek? Word dan nu Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amersfoort Wat ga je doen? Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met een vraag met betrekking tot een hypotheek. Je staat klanten zowel telefonisch als per mail of chat te woord. De...

  • Commercieel klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter dat samenwerkt met KPN en verantwoordelijk is voor de eerstelijns vragen en klachten van KPN. Dit callcenter biedt een hoge mate van flexibiliteit, met openingstijden van 's ochtends tot 's avonds zeven dagen per week. Gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station, is het goed bereikbaar vanuit...

  • Commercieel klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze partner is een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN en zich richt op het afhandelen van de eerste vragen en klachten van KPN-klanten. Het mooie aan dit callcenter is de hoge mate van flexibiliteit die het biedt. Ze zijn zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en je kunt in overleg flexibel je uren indelen. Het...

  • Klantadviseur Hypotheken

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland WELTEN Voltijd

    Klantadviseur HypothekenIn deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan...

  • Commercieel klantadviseur

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdrachtwerkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachtenoppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibelkunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 'sochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je ureninplannen. Het callcenter is gelegen in...

  • Klantadviseur vanuit huis

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in...

  • Klantadviseur vanuit huis

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdrachtwerkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachtenoppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibelkunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 'sochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je ureninplannen. Het callcenter is gelegen in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige,betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in,dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aandiversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heelNederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onzeorganisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 15

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Bij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...

  • Vacature Relatiemanager

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste verkoper. Laten...

  • Vacature Relatiemanager

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Onze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 's ochtends tot 's avonds en kun je in overleg flexibel je uren inplannen. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het...

  • Klantadviseur Particulieren

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied.Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied.Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt...

  • Klantadviseur Energie

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Bencom Group Voltijd

    Over de functieJe beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB'ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft.Over jou- Je beschikt over uitstekende communicatieve...