Procescoördinator

2 weken geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd
De centrale administratieve processen (CAP) is het zenuwcentrum van de massale productieprocessen van de Belastingdienst. Vanuit CAP, gevestigd in Apeldoorn, vinden onder meer de verwerkingen van inkomende en uitgaande betalingen plaats. CAP verzorgt ook het massaal versturen van aangiftebiljetten en aanslagen en ander soort uitingen.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Je bent als procesinrichter/coördinator werkzaam in het proces van de Loonheffingen en hebt een coordinerende rol tussen bedrijven, de Belastingdienst en externe uitvoeringsorganisaties.
Dat is een verantwoordelijke taak, met een groot maatschappelijk belang gezien het hier gaat om de ontvangst van ruim 190 miljard euro op jaarbasis als vulling voor de schatkist en het doorgeven van ruim
30 miljard gegevens van de B.V. Nederland aan de uitvoeringsorganisatie UWV.

Als procescoördinator zorg jij voor een ongestoorde dienstverlening. Dit doe je door regie te voeren op de productie(omgeving) en tijdig de benodigde maatregelen te nemen om grote producties zoals campagnes te bewaken.
Dit bereik je door heldere afspraken te maken over de uit te voeren acties met betrekking tot de productie van het LH-proces en te bewaken dat deze tijdig worden afgerond.

Daarnaast beoordeel je de impact van veranderingen in de productieomgeving op het productieproces. Zo'n verandering is bijvoorbeeld een wijziging van het ICT-systeemlandschap. Je bent in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkelingen op het gebied van nieuwe en gewijzigde processen en applicaties. Jij ziet er op toe dat de productie-eisen worden meegenomen bij het ontwerpen, bouwen en testen van een nieuwe omgeving. Tevens kan je
een inschatting maken van de gevolgen voor de vraagzijde van de productie.
Jouw taak is vervolgens de business goed voor te bereiden op deze aanstaande veranderingen, de transitie te begeleiden.

Je speelt ook een belangrijke rol bij de verbetering van de kwaliteit van het productieproces. Vanuit je zicht op (verstoringen in) het productieproces speel je een coordinerende rol in de oplossing en geef je deskundig advies over de nodige structurele verbetermaatregelen.
In jouw rol als procesinrichter ben je in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkelingen op het gebied van nieuwe en gewijzigde processen en applicaties. Je werkt als procesinrichter op het snijvlak tussen business en ICT. Jouw taak is de business goed voor te bereiden op deze aanstaande veranderingen, de transitie te begeleiden en de continuïteit van de productieprocessen te bewaken.
Dit bereik je door heldere afspraken te maken over de uit te voeren acties en te bewaken dat deze tijdig worden afgerond. Hierbij kun je denken aan het (laten) verzorgen van opleidingen en het opstellen van werkinstructies.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je deel uitmaakt van een team van specialisten op het gebied van fiscaal beleid tot functioneel beheer. Dat betekent dat je veel leert van collega's.
- er veel ontwikkelingen spelen die het werk beter maken of er op een andere manier invloed op hebben. Uitdaging genoeg
- je de kans krijgt om jezelf voortdurend te blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Ook is er veel ruimte om door te groeien binnen de Belastingdienst.
- je kunt werken waar en wanneer je wilt.

"Het werk geeft zo veel voldoening omdat verbeteren van processen uiteindelijk burgers en bedrijven helpt. Je denkt mee over wat de gebruiker nodig heeft om het werk te doen. Dat houdt het afwisselend. En geeft zicht op het resultaat van je werk." Ed, procesinrichter

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting van informatica, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Je hebt soortgelijke werkervaring in een uitdagende omgeving, denk aan de overheid of een corporate organisatie.
- Je hebt liefst ook ervaring met wet
- en regelgeving in dit onderwerp en met agile of scrum werken.

**Jouw competenties**
- Flexibiliteit
- Initiatief
- Plannen en organiseren
- Overtuigingskracht
- Organisatiesensitiviteit

**De afdeling - **_Directie Centrale Administratieve Processen_**

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Op 22 mei 2024
  • Procescoördinator

    2 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Velen zijn afhankelijk van toeslagen om maandelijks rond te kunnen komen. Als procescoördinator toeslagen zorg je er voor dat het proces om deze toeslagen elke maand op tijd uit te keren optimaal verloopt. Dit doe je terwijl de Belastingdienst stap voor stap bezig is met vernieuwing. Vanuit Apeldoorn (en als je dat wilt vanuit huis) zorg je er voor dat de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Procescoördinator toeslagenVelen zijn afhankelijk van toeslagen om maandelijks rond te kunnen komen. Als procescoördinator toeslagen zorg je ervoor dat het proces om deze toeslagen elke maand op tijd uit te keren optimaal verloopt. Dit doe je terwijl de Belastingdienst stap voor stap bezig is met vernieuwing. Vanuit Apeldoorn (en als je dat wilt vanuit...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers en bedrijven. Het werkveld is hierdoor zeer...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    procescoördinator inning en betalingsverkeer Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. We zijn bezig met het vernieuwen van ons IT-landschap, onze innings- en betalingsverkeerprocessen aan het moderniseren en moeten tegelijkertijd de continuïteit in die processen borgen. In dit dynamische werkveld is goede sturing en controle essentieel. En daarin speel jij als data-analist een...

  • Procescoördinator

    2 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Velen zijn afhankelijk van toeslagen om maandelijks rond te kunnen komen. Als procescoördinator toeslagen zorg je er voor dat het proces om deze toeslagen elke maand op tijd uit te keren optimaal verloopt. Dit doe je terwijl de Belastingdienst stap voor stap bezig is met vernieuwing. Vanuit Apeldoorn (en als je dat wilt vanuit huis) zorg je er voor dat de...

  • Procescoördinator

    3 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Zit het monitoren en verbeteren van processen in jouw bloed? Neem je graag de touwtjes in handen en schakel je makkelijk op verschillende niveau's met uiteenlopende stakeholders? Dan is deze vacature bij PinkRoccade Cloud Solutions precies wat je zoekt! Betrouwbaarheid lijkt zo vanzelfsprekend, maar voor ons is het de basis van onze dienstverlening. Als een...

  • Procescoördinator

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Zit het monitoren en verbeteren van processen in jouw bloed? Neem je graag de touwtjes in handen en schakel je makkelijk op verschillende niveau's met uiteenlopende stakeholders? Dan is deze vacature bij PinkRoccade Cloud Solutions precies wat je zoekt! Betrouwbaarheid lijkt zo vanzelfsprekend, maar voor ons is het de basis van onze dienstverlening. Als een...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers en bedrijven. Het werkveld is hierdoor zeer...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    procescoördinator inning en betalingsverkeer Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van...

  • Procescoördinator

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De centrale administratieve processen (CAP) is het zenuwcentrum van de massale productieprocessen van de Belastingdienst. Vanuit CAP, gevestigd in Apeldoorn, vinden onder meer de verwerkingen van inkomende en uitgaande betalingen plaats. CAP verzorgt ook het massaal versturen van aangiftebiljetten en aanslagen en ander soort uitingen. **Dit doe je bij de...


  • Apeldoorn, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    ProcescoördinatorZit het monitoren en verbeteren van processen in jouw bloed? Neem je graag de touwtjes in handen en schakel je makkelijk op verschillende niveau's met uiteenlopende stakeholders? Dan is deze vacature bij PinkRoccade Cloud Solutions precies wat je zoekt!Betrouwbaarheid lijkt zo vanzelfsprekend, maar voor ons is het de basis van onze...


  • Apeldoorn, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    ProcescoördinatorZit het monitoren en verbeteren van processen in jouw bloed? Neem je graag de touwtjes in handen en schakel je makkelijk op verschillende niveau's met uiteenlopende stakeholders? Dan is deze vacature bij PinkRoccade Cloud Solutions precies wat je zoekt!Betrouwbaarheid lijkt zo vanzelfsprekend, maar voor ons is het de basis van onze...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. We zijn bezig met het vernieuwen van ons IT-landschap, onze innings - en betalingsverkeerprocessen aan het moderniseren en moeten tegelijkertijd de continuïteit in die processen borgen. In dit dynamische werkveld is goede sturing en controle essentieel. En daarin speel jij als data-analist een...