Customer Care Specialist Fulltime

1 week geleden

Haarlem, Noord-Holland, Nederland Loods 5 Voltijd
Customer Care Specialist

Ben jij helemaal gek van interieur en vind je het fantastisch om klanten te helpen? Ben jij een kei in communicatie? Dan zijn wij op zoek naar jou voor onze Customer Care afdeling in Haarlem Laat die zwoele stem maar achterwege, maar een goede telefoonstem kan nooit kwaad natuurlijk. We zoeken iemand die vakkundig is aan de telefoon, geïnteresseerd is in interieur en bovenal klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft. We zoeken een Medewerker Klantenservice met ervaring die een goede werkhouding heeft, empathisch is en communicatief sterk in woord en geschrift. Lees snel verder over jouw mogelijke toekomstige rol.

Over ons:

  • Loods 5 is een bekende naam in de interieur branche met een uniek concept. Met vestigingen in Haarlem en online bieden wij een breed scala aan collecties van verschillende deelnemers, evenals onze Eigen Collecties en Kunst en Design afdeling met een eigen stijl. Bij Loods 5 Eigen Collectie creëren wij vanuit ons hoofdkantoor in Haarlem, samen met een enthousiast team van interieur-liefhebbers, een eigentijdse collectie meubels en accessoires. Op onze Design en Kunst afdeling selecteren we de mooiste merken en bijzondere kunstwerken, wat zorgt voor een diverse omgeving. Bij Loods 5 omarmen we creativiteit, zijn we ondernemend en barsten we van de energie. Hoewel we groot denken, heerst er een persoonlijke cultuur met directe communicatielijnen waardoor iedereen zich snel thuis voelt. Het gevoel van 'thuis' is bij Loods 5 essentieel voor zowel onze particuliere en zakelijke klanten als onze medewerkers.

Over de functie:
  • Als Customer Care Specialist ben jij de spil tussen klanten en deelnemers van Loods 5. Je communiceert via telefoon, chat en e-mail, waarbij je altijd streeft naar uitstekende service en klantgerichtheid op een persoonlijke manier. Naast het contact met klanten, werk je ook mee aan verbeterprocessen om de klantbeleving te optimaliseren. Je zult tevens communiceren met de finance- en marketingafdelingen en regelmatig vanuit een van onze winkels werken om onze klanten beter te leren kennen.

Een typische dag als Customer Care Specialist bij Loods 5:
  • 's Ochtends om 9.00 uur kom je aan op de Customer Care Afdeling. Je begint met het beantwoorden van e-mails en chats, en zoekt samen met de deelnemers naar oplossingen voor klanten. Vanaf 13:00 uur ben je ook telefonisch bereikbaar voor een breed scala aan klantvragen over bestellingen en leveringen. Na een pauze ga je verder met chats en e-mails. Je schiet te hulp waar nodig, schrijvend vlot en klantvriendelijk, zowel in het Nederlands als Engels.

Het is 17.30 uur, de dag is voorbijgevlogen. Je verlaat het kantoor met een glimlach op je gezicht. Fijne avond

Jij bent:
  • Servicegericht
  • Commercieel en proactief
  • Een teamplayer
  • Stressbestendig
  • Ervaring in een soortgelijke functie of je bent klaar om hier ervaring in op te doen
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Vloeiend in Nederlands en Engels

Werktijden:
Maandag t/m vrijdag

Jij krijgt:
  • De leukste collega's
  • Heerlijke koffie
  • Een passend salaris en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding €0,23 cent per km
  • Een pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen (bij fulltime)
  • Sport jaarabonnement budget tot €120,-
  • 20% korting op Loods 5 artikelen
  • Een laptop van de zaak
  • Mogelijkheid tot (incidenteel) thuiswerken
  • Gezellige personeelsfeesten
  • Een werkplek in Haarlem

Word jij onze nieuwe customer care medewerker?

Bij Loods 5 vinden wij diversiteit belangrijk, omdat dit zorgt voor creativiteit, betere oplossingen en vernieuwende ideeën. Iedereen is welkom bij Loods 5 omdat onze verschillen ons helpen groeien.

  • Medewerker Customer Care Zakelijk

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In de rol van Customer Care vertegenwoordig je het eerste contactpunt voor de zakelijke klanten bij ABN AMRO . Je staat klaar om hen op maat gemaakte service en ondersteuning te bieden. Dagelijks help je zakelijke klanten bij financiële vragen, oplossen van problemen en begeleid je hen bij internet- of mobiel bankieren. Als lid van het...

  • Customer Care Medewerker

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor al het contact met de webshop-klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en oplossingsgericht en weet alle e-mails en telefoontjes zelfstandig en op correcte wijze af te handelen.Als Customer Care Medewerker ben je...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and managing customer relations.The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills,...

  • Psychiater of Verpleegkundig Specialist kliniek High Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest zoekt een Psychiater of Verpleegkundig Specialist voor de High Care kliniek in Haarlem. Voor onze kliniek High Care zijn wij op zoek naar een regiebehandelaar voor de periode juli t/m december ivm zwangerschapsvervanging. Daarna kijken we graag met je mee naar een andere leuke werkplek binnen GGZ inGeest Passende zorg voor jouw clienten ...

  • Demand Fulfillment Specialist

    1 maand geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland MSD Voltijd

    Job DescriptionHave you always wanted to work in a company where your work can truly impact people's lives? Are you ready to innovate, make a difference, and motivate? We'd be thrilled to meet you!The TeamDemand Fulfillment (DF) plays a vital role in the Supply Chain. It serves as the bridge between manufacturing and customers. Our customers are spread...

  • Demand Fulfillment Specialist

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland MSD Voltijd

    Job DescriptionHave you always wanted to work in a company where your work can truly impact people's lives? Are you ready to innovate, make a difference, and motivate? We'd be thrilled to meet you!The TeamDemand Fulfillment (DF) plays a vital role in the Supply Chain. It serves as the bridge between manufacturing and customers. Our customers are spread...

  • Customer Success Specialist

    7 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Do you aspire to be the crucial factor between customer experience and company interest? Do you get satisfaction from solving problems and building essential relationships? Then we would like to get in touch with you The job As our Customer Success Specialist you are the main contact person for our customers. It is your mission to recognize and advise on the...

  • Customer Success Specialist

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Evidos Voltijd

    Do you aspire to be the crucial factor between customer experience and company interest? Do you get satisfaction from solving problems and building essential relationships? Then we would like to get in touch with youThe jobAs our Customer Success Specialist you are the main contact person for our customers. It is your mission to recognize and advise on the...

  • Customer Service Specialist in Haarlem

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert!Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als eerste aanspreekpunt worden kla

  • Begeleider kliniek High Intensive Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest is looking for a support specialist for the High Intensive Care clinic in Haarlem.As a support specialist at GGZ inGeest, you provide clients with structure and care. You support, observe, and notice changes in their physical and mental well-being. You work alongside a multidisciplinary team of specialists, nurses, and support staff. Your...

  • Psychiater of Verpleegkundig Specialist kliniek High Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest zoekt een regiebehandelaar (VS of psychiater) voor de High Care kliniek in Haarlem. Voor onze kliniek High Care zijn wij op zoek naar een regiebehandelaar voor de periode juli t/m december ivm zwangerschapsvervanging van onze Verpleegkundig Specialist. Daarna kijken we graag met je mee naar een andere leuke werkplek binnen GGZ inGeest ...

  • Psychiater of Verpleegkundig Specialist kliniek High Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest zoekt een regiebehandelaar (VS of psychiater) voor de High Care kliniek in Haarlem. Voor onze kliniek High Care zijn wij op zoek naar een regiebehandelaar voor de periode juli t/m december ivm zwangerschapsvervanging van onze Verpleegkundig Specialist. Daarna kijken we graag met je mee naar een andere leuke werkplek binnen GGZ inGeest ...

  • Warehouse Operations Specialist

    1 maand geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland MSD Voltijd

    Job DescriptionIf you're keen on joining a major pharma company in the Netherlands, working in a top-notch environment, and making a real impact through your skills, then this opportunity might be for you. We're currently on the lookout for a dedicated individual to join us as a Warehouse Operations Specialist in our Haarlem location.The teamOur Supply Chain...

  • Warehouse Operations Specialist

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland MSD Voltijd

    Job DescriptionIf you're keen on joining a major pharma company in the Netherlands, working in a top-notch environment, and making a real impact through your skills, then this opportunity might be for you. We're currently on the lookout for a dedicated individual to join us as a Warehouse Operations Specialist in our Haarlem location.The teamOur Supply Chain...

  • Franstalige Customer Service Specialist in Haarlem

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd

    Parlez-vous un peu le français? Een ster aan de telefoon en een expert in klantenservice? Solliciteer dan nu als nieuwe Customer Service Expert!Wat ga je doen?Als Customer Service specialist zorg jij ervoor dat de klant in de perfecte huurauto stapt en helpt hen op weg van begin tot eind. Als

  • Basisarts High Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest zoekt een basisarts voor de High Care kliniek in Haarlem. Wij zoeken een basisarts om ons behandelteam te versterken op de afdeling High Care (HC) Zuiderpoort, Haarlem. Heb je belangstelling in de psychiatrie? HC Haarlem is een goede plek om werkervaring op te doen en biedt kansen op een opleidingsplek binnen GGZ inGeest. Wij ontvangen graag...

  • Basisarts High Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest zoekt een basisarts voor de High Care kliniek in Haarlem. Wij zoeken een basisarts om ons behandelteam te versterken op de afdeling High Care (HC) Zuiderpoort, Haarlem. Heb je belangstelling in de psychiatrie? HC Haarlem is een goede plek om werkervaring op te doen en biedt kansen op een opleidingsplek binnen GGZ inGeest. Wij ontvangen graag...

  • Basisarts High Care

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest Voltijd

    GGZ inGeest zoekt een basisarts voor de High Care kliniek in Haarlem. Wij zoeken een basisarts om ons behandelteam te versterken op de afdeling High Care (HC) Zuiderpoort, Haarlem. Heb je belangstelling in de psychiatrie? HC Haarlem is een goede plek om werkervaring op te doen en biedt kansen op een opleidingsplek binnen GGZ inGeest. Wij ontvangen graag...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor al het contact met de webshop-klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en oplossingsgericht en weet alle e-mails en telefoontjes zelfstandig en op correcte wijze af te handelen.Als Customer Care Medewerker ben je...

  • Customer Services Representative Motorized Sports

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Mylaps Voltijd

    For our Haarlem based headquarters in The Netherlands, we are looking for a:CUSTOMER SERVICES REPRESENTATIVE MOTORIZED SPORTSThe role:Our EMEA Motorized Sports Team is looking for an additional Customer Services Representative who understands that the service level should be exceeding customer' expectations.In this role you work as part of a team of 6 CSR's...