Huidige banen gerelateerd aan Administratieve Customer Support Medewerker - Amsterdam, Noord-Holland - Eurofins Netherlands Environment Testing


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DigiBTW Voltijd

    Over DigiBTWDigiBTW is een jong en snelgroeiend IT-bedrijf dat zich specialiseert in het ontwikkelen van boekhoudsoftware voor zzp'ers. Wij zijn op zoek naar een ervaren customer support medewerker die onze klanten ondersteunt via de telefoon en per e-mail.Taken en verantwoordelijkhedenAls customer support medewerker bij DigiBTW ben je verantwoordelijk voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DigiBTW Voltijd

    Over DigiBTWDigiBTW is een jong en snelgroeiend IT-bedrijf dat zich specialiseert in het ontwikkelen van boekhoudsoftware voor ZZP'ers. Wij zijn op zoek naar een ervaren customer support medewerker om onze klanten te ondersteunen via de telefoon en per e-mail.Taken en VerantwoordelijkhedenAls customer support medewerker bij DigiBTW ben je verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DigiBTW Voltijd

    Over DigiBTWDigiBTW is een jong en snelgroeiend IT-bedrijf dat een uniek boekhoudprogramma ontwikkelt voor ZZP'ers. Wij zijn op zoek naar een ervaren customer support medewerker om onze klanten te ondersteunen via de telefoon en per e-mail.Taken en VerantwoordelijkhedenAls ervaren servicedesk medewerker bij DigiBTW ben je verantwoordelijk voor:Vragen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DigiBTW Voltijd

    Over DigiBTWDigiBTW is een jong en snelgroeiend IT-bedrijf dat een uniek boekhoudprogramma ontwikkelt voor ZZP'ers. Wij zijn op zoek naar een ervaren customer support medewerker om onze klanten te ondersteunen via de telefoon en per e-mail.Taken en VerantwoordelijkhedenAls ervaren servicedesk medewerker bij DigiBTW ben je verantwoordelijk voor:Vragen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Support Operations team, you will play a critical role in ensuring that our customers receive exceptional support and service.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers via...

  • Customer Support Director

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Director to lead our central support team within LOGEX Group B.V. across multiple products and countries. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service, driving customer satisfaction, and ensuring that our customers receive the best...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild Voltijd

    About Bloom & WildBloom & Wild is a leading flower delivery company that's revolutionizing the way people experience gifting. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for a talented Customer Support Representative to join our team.Job SummaryWe're seeking a highly skilled and customer-focused individual to...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild Voltijd

    About Bloom & WildBloom & Wild is a leading direct-to-consumer flower business in Europe, dedicated to making life a little more thoughtful and beautiful. We're passionate about delivering exceptional customer experiences and creating a culture of care and inclusivity.Job Title: Customer Support RepresentativeWe're seeking a highly skilled and empathetic...

  • Customer Support Specialist

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rivièra Maison Voltijd

    About the RoleThis is a unique opportunity to join our growing team of Customer Support Specialists as a Support Specialist for our Talent Management Suite. As a key member of our support team, you will play a vital role in helping our Dutch and English-speaking customers understand and utilize our cutting-edge HR tech solutions.We are looking for a highly...

  • Customer Support Specialist

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Page Personnel. As a key member of our customer-facing team, you will play a critical role in building strong relationships with our clients, ensuring seamless onboarding and validation processes, and providing exceptional front-line...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild Voltijd

    About Bloom & WildBloom & Wild is a leading flower delivery company that's revolutionizing the way people experience gifting. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for talented individuals to join our team.Job DescriptionWe're seeking a highly skilled Customer Support Representative to join our team. As...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild Voltijd

    About Bloom & WildBloom & Wild is a leading direct-to-consumer flower and gifting company in Europe. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for talented individuals to join our team.Job Title: Customer Support RepresentativeWe're seeking a highly skilled and customer-focused Customer Support...

  • Customer Support Expert

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Does Recruitment Voltijd

    {"title": "Customer Support Specialist", "description": "About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rivièra Maison Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Support Specialist to join our team in Amsterdam. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support to our Dutch and English-speaking customers, helping them understand and utilize our Talent Management Suite.Our support team plays a vital...

  • Customer Support Specialist

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support and Validation SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support and Validation Specialist to join our team at Page Personnel. As a key member of our team, you will be responsible for building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild Voltijd

    About Bloom & WildBloom & Wild is a leading flower delivery company that's revolutionizing the way people experience gifting. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for talented individuals to join our team.Job DescriptionWe're seeking a highly skilled Customer Support Representative to join our team. As...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer...

  • Customer Support Expert

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Does Recruitment Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Technical Customer Support Specialist to join our Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met, and helping them get the most out of our platform.Key ResponsibilitiesProvide timely and...

Administratieve Customer Support Medewerker

3 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd
Vacatureomschrijving

Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij een eerste aanspreekpunt náár en van onze opdrachtgevers. Voor de Customer Support afdeling van de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een:

(Administratieve) Customer Support Medewerker

De afdeling Customer Support is operationeel tussen 08:00 – 18:00 uur en het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de eerste schakel tussen klanten en de Accountmanagers of Analytical Service Managers.

Wat ga je doen als (Administratieve) Customer Support Medewerker?

Jij wordt onderdeel van het customer support-team, bestaande uit 12 gedreven en energieke medewerkers en wordt aangestuurd door Anne de Afdelings Manager. Je bent mede verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins. Je hebt samen met je collega's het doel om de klanten te ontzorgen. Je ondersteunt de klant onder andere over de mogelijkheden van ons digitaal portaal, bij zijn vragen over bestaande prijzen of standaard levertijden. Je ondersteunt de Analytical Service Managers met je admiministratieve kwaliteiten en doet proactieve klantcommunicatie over openstaande monsters.

Je bent zo verantwoordelijk voor een optimale behandeling en afhandeling van binnenkomende vragen en opmerkingen, zowel per telefoon als per email. Je zorgt voor de juiste gegevens van onze klanten in ons CRM systeem. Daarnaast ziet jouw scherpe oog alle afwijkingen in een verandering van de rapportopmaak naar de andere.

Kortom: jij bent de olie in de machine van de Customer Support. Jouw Werk zorgt ervoor dat klanten meteen antwoord krijgen en dat je collega's hun werk zo optimaal kunnen doen. Zo maak jij onderdeel uit van de stem van Eurofins voor de klant.

Functie-eisen
  • MBO werk- en denkniveau door opleiding of ervaring
  • Je bent administratief sterk en hebt oog voor details
  • Je bent klant- service en doelgericht, communiceert concreet, helder en kunt goed luisteren
  • Je hebt een goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je bent flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht en hebt het vermogen om snel te schakelen en je in te leven
  • Je bent gericht op samenwerken met je collega's
Aanvullende informatie

Je wordt onderdeel van het snelgroeiende en dynamische bedrijf Eurofins, waarmee je een stevige ervaring toevoegt aan je CV. Met een groeiend aantal vestigingen in binnen en buitenland biedt Eurofins kansen voor talent, zowel nationaal als internationaal. Daarnaast bieden we de garantie dat je op elke vestiging ambitieuze en gedreven collega's treft.

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en korting op de ziektekostenverzekering;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

Contact en solliciteren
Wil je meer informatie over deze uitdagende functie neem dan contact op met Michiel Prins, Talent Acquisition Manager, of

Heb je belangstelling voor deze vacature, dan nodigt Eurofins je graag uit om te reageren met je CV via onze sollicitatiepagina. Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Over Eurofins
Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro science. Daarnaast is Eurofins één van de grootste aanbieders ter wereld in testing en laboratorium services in genomics, forensics, CDMO, advanced material sciences, medicijnontwikkeling en clinical studies. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.

Eurofins bestaat wereldwijd uit ruim medewerkers, verdeeld over 900 hyper moderne laboratoria en is actief in 61 landen met een pro-forma omzet van 6.7€ in 2022. Naast zeer sterke autonome groei met vele eigen start-ups heeft Eurofins in 2021 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.

Onze mensen bij Eurofins leveren een belangrijke bijdrage aan wereldwijde thema's op het gebied van onder meer milieu, voedselveiligheid en algehele gezondheid. Medewerkers zijn trots op het werk dat zij doen en ervaren veel vrijheid bij de uitvoering van de functie. Verantwoordelijkheden liggen zo laag mogelijk in de organisatie, zodat de mensen met de juiste informatie de juiste besluiten kunnen nemen. Eurofins investeert structureel in de persoonlijke ontwikkeling van talent, zowel op het gebied van leiderschap, doorgroeipotentie als inhoudelijke kennis.