Customer support specialist

1 week geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Work On Voltijd

Vacaturebeschrijving:

New year, new you? Of blijf jij graag je sociale, empathische en zorgzame zelf? Ik hoop op dat laatste. Omdat het je mooi staat en het kwaliteiten als deze zijn die onmisbaar zijn om 100% je draai te vinden in deze rol als customer support specialist. Graag vertel ik je wat deze functie tot een bijzondere maakt.

In deze functie schakel je dagelijks met een grote groep klanten. Zitten zij met vragen of vastlopers, weten ze jou 9 van de 10 keer telefonisch te vinden. Aan jou de schone taak om iedere plooi glad te strijken en ervoor te zorgen dat iedere gesprekspartner met een voldaan en geholpen gevoel ophangt. Over welke plooien ik het heb? Denk aan een storing in een mobiel pinautomaat of een kassasysteem dat vastloopt. Kom je er zelf niet volledig uit? Geen nood. Er zijn genoeg collega's om je heen om op terug te vallen.

Waar kom jij te werken?

In Utrecht, dat zag je al. Om precies te zijn bij een specialist op het gebied van verschillende betaalsystemen. Bijvoorbeeld voor de sectoren horeca, sport, leisure en ga zo maar door. Geen wonder dat dit dienstverlenende karakter door de aderen van dit bedrijf stroomt. Op dit moment is Sebastiaan (jouw toekomstige teamleider) de nummer 1 in de lokale pingpong competitie, maar misschien ga jij hem wel verslaan. Ontwikkelingen, doorgroeimogelijkheden, the sky is the limit hier. Jij bent zelf in control over je eigen ontwikkeling en krijgt hier echt de kans om je eigen ambities waar te maken. Meerdere van je collega's kwamen ooit binnen als stagiaire en zij nooit meer vertrokken. Toeval? Persoonlijk denk ik van niet. Wedden dat jij er straks net zo over denkt?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Op een gebruikelijke werkdag komen de volgende to do's aan bod:

het beantwoorden van de telefoon en de vragen die via deze weg gesteld worden. Heb je zelf de oplossing of schakel je hier de hulp van een collega op een andere afdeling in? Beide is helemaal oké het up-to-date houden van de mailbox en het oppakken van tickets die hier binnenkomen het bijhouden van de administratie rondom de gesprekken die je voert

Herken jij jezelf hierin?

Jij gaat hier helemaal je draai vinden wanneer je:

32 tot 40 uur per week beschikbaar bent bekend staat als sociaal, pro actief en leergierig je foutloos Nederlands spreekt en schrijft affiniteit hebt met IT woont in Utrecht of omgeving

Wat krijg je ervoor terug?

Tijd voor de tegenprestatie. Als customer support specialist ben je zeker van:

een salaris van tot bruto op een bankrekening naar keuze dagelijks een geheel verzorgde lunch minimaal 25 vakantiedagen 40 uur extra aandacht voor jouw vitaliteit vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt de mogelijkheid om verschillende coaching- en trainingstrajecten te volgen een leuke club collega's die je binnen no-time tot je vrienden rekent

En? Zie jij jezelf al zitten? Solliciteer dan nu via de button of mail je motivatie naar en ik spreek je snel.

  • Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland humancapital Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAfgestudeerd en klaar om jouw carrière te beginnen? Ben jij servicegericht en vind jij een optimale klantentevredenheid belangrijk?Onze opdrachtgever biedt een cloudoplossing voor cross-enterprise collaboration. Het bedrijf richt zich op de top 30 van organisaties binnen de segmenten bouw, infra en energie. Om de ambitieuze plannen waar...

  • Trilingual Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Trilingual Customer Support Specialist your role is to be the point of contact for customers throughout North Europe. These are hospitality businesses with questions related to ordering As a Trilingual Customer Support Specialist your role is to be the point of contact for customers throughout North Europe. These are hospitality businesses with...

  • Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Utrecht.The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical advice, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have: A degree...

  • Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Fietsenwinkel Voltijd

    With more than 1000 percent growth since 2018, LegionellaDossier is the Netherlands' leading digital water safety solution. It was recently launched in the United Kingdom as well. Our ambition is to become the global market leader in this field in the next 5 years. Since the company was founded in 2015, we at LegionellaDossier have strived to be the best at...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Utrecht.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.The successful...

  • Applicatie Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Tenzinger Voltijd

    Uitstekende service verlening van onze software applicaties en klanttevredenheid. Daar zorg jij voor. Tenzinger is op zoek naar een ambitieuze Applicatie Support Specialist voor het Customer Services Team. Als Applicatie Support Specialist ben je een belangrijke gesprekspartner voor de klanten en de eindgebruikers van onze software applicaties, zoals het...

  • Windows Customer Support Engineer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over het bedrijf:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en Webservices? Vaste...

  • Technical Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 3.500 - € 4.500

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. Providing phone support to international customers with questions about client's equipment. For instance, have you worked on a technical helpdesk, do you know how to build a computer, or do you enjoy...

  • Windows Customer Support Engineer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en Webservices?...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Utrecht.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.The ideal candidate should have excellent communication...

  • Windows Customer Support Engineer SQL

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Bij welk bedrijf je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en...

  • Windows Customer Support Engineer SQL

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en Webservices?...

  • Windows Customer Support Engineer SQL

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland WR Voltijd

    Overzicht:Wij ontwikkelen software voor beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt.Ben jij een technische duizendpoot?Heb je expertise in Windows Server, Sql Server, IIS en Webservices?Duurzame baan: Windows Customer Support Engineer HBO | € - € Bij deze werkgever werk je aan innovatieve software voor beveiliging en...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service.Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service.Your excellent communication skills, patience,...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience,...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om op gesprek te komen en onze Customer Support afdeling te versterkenOok intern speelt de Customer Support afdeling een belangrijke rol. Als Customer Support medewerker ontvang je namelijk waardevolle informatie over hoe...

  • Technical support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Deutsche Windtechnik B.V. Voltijd

    Technical Support SpecialistFull or Part TimeLocation: Utrecht, NetherlandsProfessional Experience RequiredDeutsche Windtechnik established its operations in the Netherlands in 2015, specializing in offshore and onshore wind services. The company focuses on civil engineering, foundations, and cables of Dutch and German offshore wind farms. With a commitment...

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Onze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de klantvriendelijke en professionele manier van werken te verhogen. Wat ga je doen? Je fungeert als primair contactpersoon voor alle klanten en voorziet hen...

  • Technical Customer Support Representative

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....