Customer Service Officer
1 week geleden
**Wat ga je doen?**
Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:
- Het opbouwen van relaties met klanten om de service te verbeteren;
- Het proactief opvolgen van de order-to-cash processen;
- Op een efficiënte manier reageren op eisen van klanten, zoals deadlines, tekorten, informatieverzoeken en geschillenbeslechting binnen een bepaald tijdsbestek;
- Het registreren, analyseren, opvolgen en oplossen van geschillen in een CRM-tool (klachten, inhoudingen, retouren);
**Waar ga je werken?**
Als Customer Service Officer kom je terecht in het Customer Service team op het hoofdkantoor in Hoofddorp. L'Oréal is wereldwijd marktleider en pionier op het gebied van beauty. Bij L'Oréal werk je samen met gedreven mensen en een managementteam dat je helpt om de beste versie van jezelf te worden. L'Oréal biedt een internationale en diverse werkomgeving waar plezier en hard werken hand in hand gaan. L'Oréal neemt maatschappelijk verantwoord ondernemen serieus en als medewerker kun je een actieve rol spelen.
**Wat vragen wij?**
Om de leidende positie in de beautymarkt te behouden, zijn we op zoek naar ambitieuze mensen die out-of-the-box willen denken. Iemand die gestructureerd kan werken, met oog voor detail, maar ook met nieuwe ideeën komt. Bovenal gelooft L'Oréal sterk in de kracht van hun mensen:
- "Een bedrijf is geen muren en machines, zijn mensen, mensen en mensen"_
(Eugène Schueller, de oprichter van L'Oréal)
**Waarover beschik je?**
- Je beschikt mínimaal over een mbo 4 werk
- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantenservice of in een klantgerichte functie. Bij voorkeur B2B;
- Je bent analytisch, klantgericht en communicatief vaardig;
- Je hebt ervaring in het werken met systemen zoals SAP en Excel;
- Je spreekt naast Nederlands ook Engels.
**Wat bieden wij?**
- Een salaris tussen € 2.500 en € 3.000 bruto per maand (afhankelijk van kennis en werkervaring);
- Een fulltime hybride functie voor 40 uur per week (twee dagen thuiswerken is mogelijk);
- Een functie voor 6 maanden;
- Een inspirerende omgeving met internationale collega's bij een grote organisatie.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% vergoeding met ov;
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken);
- Deelname aan de pensioenregeling vanaf jouw eerste werkdag
Heb je interesse in deze functie en kijk jij er naar uit om voor L'Oréal aan de slag te gaan? Klik dan snel op de sollicitatieknop.
-
Customer Service Officer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij gedreven en denk jij graag creatief? Voor L'Oréal zoeken we een Customer Service Officer die in een inspirerende omgeving met internationale collega's zal werken, ook deels vanuit huis.Opbouwen van klantrelaties om de service te verbeterenProactief beheren van order-to-cash processenEfficiënt reageren op klantbehoeften en geschillen binnen...
-
Customer Service Specialist
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Scotch & Soda VoltijdCompany Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HelloFlex People VoltijdCustomer Service Employee – Fulltime – HoofddorpAls Customer Service Employee als ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. De organisatie:Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere actief...
-
Customer Service Manager, EMEA
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland InVue VoltijdDescription Customer Service Manager, EMEA Region Location: Hoofddorp, NL InVue is a hardware, product based company with B2B enterprise level customers. We are accepting applications from candidates with relative hardware-product based, industry experience. The Customer Service Manager is responsible for the day-to-day interactions between our...
-
Customer Service Forwarding
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Forwarding begin je bij een logistiek consultant die constant oplossingen biedt om mensen en bedrijven te verbinden over nationale grenzen heen. Onze klant is een van 's werelds grootste internationale logistieke bedrijven met verschillende locaties in heel Nederland.LocatieHoofddorpWe zoekenMinimaal mbo werk- en denkniveau; Ten minste 2...
-
Customer Service Forwarding
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Forwarding ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter wereld met meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland. Standplaats ...
-
Manager, Customer Fulfillment
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Crocs, Inc. Global Jobs VoltijdCrocs, Inc (NASDAQ:CROX) is a world leader in innovative casual footwear for men, women and children. The company offers several distinct shoe collections with more than 300 four-season footwear styles. All Crocs shoes feature Croslite material, a proprietary, revolutionary technology that gives each pair of shoes the soft, comfortable, lightweight,...
-
Director of Customer Operations
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland InVue VoltijdDescription Director of Customer Operations, EMEA Hoofddorp, Netherlands We are a global company headquartered in the US, which provides retailers and commercial retail businesses with innovative sales enablement and security hardware and software solutions. Our products balance the need for increasing sales and or / associate productivity with...
-
Director of Customer Operations
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Invue VoltijdDirector of Customer Operations, EMEAHoofddorp, NetherlandsWe are a global company headquartered in the US, which provides retailers and commercial retail businesses with innovative sales enablement and security hardware and software solutions. Our products balance the need for increasing sales and or / associate productivity with theft prevention / security...
-
Technical Service Manager
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Abbott Laboratories VoltijdAbbott is a leading global healthcare company dedicated to advancing science to enhance people's well-being. We are constantly focused on the future, predicting changes in the medical field. Currently, we are seeking a Technical Service Manager for Core Diagnostics to join our team in Hoofddorp. Primary Objective of the Position:The Technical Service Manager...
-
Technical Service Manager
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Abbott VoltijdAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. We currently looking for a Technical Service Manager, Core Diagnostics to join our Diagnostics Division based in Hoofddorp. Primary Objective of Position The...
-
L2 Service Engineer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Delta Electronics VoltijdJob DescriptionWe are looking for a Dutch and/or German speaking Field Support Engineer Level 2 for our service operations related to the Smart Energy Solution Team. English speaking is the basic requirement.As part of the Field Support Team, you will support customers and colleagues with diagnostics and troubleshooting related to our full range of energy...
-
Customer Supply Services Representative
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Reckitt VoltijdCustomer Supply Services Representative City: Hoofddorp We are ReckittHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Als klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden hieraan voldoen. Klinkt deze vacature jou als muziek in...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Als klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden hieraan voldoen. Klinkt deze vacature jou als muziek in...
-
Field Service Engineer System Integrations
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Olympus EMEA VoltijdAre you a skilled service consultant with a passion for resolving technical issues and a knack for effective communication? Then come and join our dynamic team at Olympus. As a Field Service Engineer specializing in service integrations, you will be part of a close-knit team dedicated to providing high-end support to our customers in healthcare institutions....
-
Service Strategy Specialist
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland BYD VoltijdAbout the role As a Service Strategy Specialist, you will be part of the after-sales department within BYD Europe. You will be responsible for the Strategic planning for after-sales construction and management. As Service Strategy Specialist you will: Grasp the service concept, formulate service strategies, build service standards, and create...
