Customer Service Officer, Hoofddorp
1 week geleden
Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.
Wat ga je doen?
Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:
- Het opbouwen van relaties met klanten om de service te verbeteren;
- Het proactief opvolgen van de order-to-cash processen;
- Op een efficiënte manier reageren op eisen van klanten, zoals deadlines, tekorten, informatieverzoeken en geschillenbeslechting binnen een bepaald tijdsbestek;
- Het registreren, analyseren, opvolgen en oplossen van geschillen in een CRM-tool (klachten, inhoudingen, retouren);
- Vragen beantwoorden per e-mail en telefoon van alle klanten via verschillende platforms.
Waar ga je werken?
Als Customer Service Officer kom je terecht in het Customer Service team op het hoofdkantoor in Hoofddorp. L'Oréal is wereldwijd marktleider en pionier op het gebied van beauty. Bij L'Oréal werk je samen met gedreven mensen en een managementteam dat je helpt om de beste versie van jezelf te worden. L'Oréal biedt een internationale en diverse werkomgeving waar plezier en hard werken hand in hand gaan. L'Oréal neemt maatschappelijk verantwoord ondernemen serieus en als medewerker kun je een actieve rol spelen.
Wat vragen wij?
Om de leidende positie in de beautymarkt te behouden, zijn we op zoek naar ambitieuze mensen die out-of-the-box willen denken. Iemand die gestructureerd kan werken, met oog voor detail, maar ook met nieuwe ideeën komt. Bovenal gelooft L'Oréal sterk in de kracht van hun mensen:
"Een bedrijf is geen muren en machines, zijn mensen, mensen en mensen"
(Eugène Schueller, de oprichter van L'Oréal)
Waarover beschik je?
- Je beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantenservice of in een klantgerichte functie. Bij voorkeur B2B;
- Je bent analytisch, klantgericht en communicatief vaardig;
- Je hebt ervaring in het werken met systemen zoals SAP en Excel;
- Je spreekt naast Nederlands ook Engels.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.500 en € 3.200 bruto per maand (afhankelijk van kennis en werkervaring);
- Een fulltime hybride functie voor 40 uur per week (twee dagen thuiswerken is mogelijk);
- Een functie voor 6 maanden, met kans op verlenging;
- Een inspirerende omgeving met internationale collega's bij een grote organisatie;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% vergoeding met ov;
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken);
- Deelname aan de pensioenregeling vanaf jouw eerste werkdag
Heb je interesse in deze functie en kijk jij er naar uit om voor L'Oréal aan de slag te gaan? Klik dan snel op de sollicitatieknop.
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij gedreven en denk jij graag creatief? Voor L'Oréal zoeken we een Customer Service Officer die in een inspirerende omgeving met internationale collega's zal werken, ook deels vanuit huis.Opbouwen van klantrelaties om de service te verbeterenProactief beheren van order-to-cash processenEfficiënt reageren op klantbehoeften en geschillen binnen...
-
Customer Service Officer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.**Wat ga je doen?**Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties...
-
Customer Service Officer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HelloFlex People VoltijdCustomer Service Employee – Fulltime – HoofddorpAls Customer Service Employee als ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. De organisatie:Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere actief...
-
Customer Service Forwarding
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Forwarding begin je bij een logistiek consultant die constant oplossingen biedt om mensen en bedrijven te verbinden over nationale grenzen heen. Onze klant is een van 's werelds grootste internationale logistieke bedrijven met verschillende locaties in heel Nederland.LocatieHoofddorpWe zoekenMinimaal mbo werk- en denkniveau; Ten minste 2...
-
Customer Service Forwarding
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Forwarding ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter wereld met meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland. Standplaats ...
-
Customer Service Manager, EMEA
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland InVue VoltijdDescription Customer Service Manager, EMEA Region Location: Hoofddorp, NL InVue is a hardware, product based company with B2B enterprise level customers. We are accepting applications from candidates with relative hardware-product based, industry experience. The Customer Service Manager is responsible for the day-to-day interactions between our...
-
Receptionist bij NBA accountancy in Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland JAM VoltijdJoin us as our bright receptionist in the heart of Hoofddorp Don't hesitate and apply now. About the position and the company: As a receptionist at NBA Accountancy in Hoofddorp, your main role is to be the first point of contact for our customers and visitors. You welcome them with a smile, ensuring they feel at home. Besides that, you will manage the...
-
Quality Officer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland RSM VoltijdKorte omschrijving Word jij ook enthousiast van het helpen van je collega-professionals binnen RSM Accountants, zodat zij hun werk goed kunnen doen, iedere dag weer? Dan ben jij de Quality Officer die wij zoeken Dit is jouw functie Als Quality Officer ondersteun je jouw collega's van de afdeling Kwaliteitsmanagement en Vaktechniek Accountants. Dit...
-
HR Officer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Best Recruitment VoltijdVacature: HR OfficerLocatie: HoofddorpDienstverband: FulltimeFunctieomschrijving:Ben jij een gedetailleerde en proactieve HR-professional met een passie voor administratieve processen? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou Als HR Officer ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse HR-administratie en ondersteuning van ons HR-team. Je zorgt voor een...
-
HR Officer
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Best Recruitment VoltijdJob DescriptionVacature: HR OfficerLocatie: HoofddorpDienstverband: FulltimeFunctieomschrijving:Ben jij een gedetailleerde en proactieve HR-professional met een passie voor administratieve processen? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou. Als HR Officer ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse HR-administratie en ondersteuning van ons HR-team. Je...
-
Director of Customer Operations
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland InVue VoltijdDescription Director of Customer Operations, EMEA Hoofddorp, Netherlands We are a global company headquartered in the US, which provides retailers and commercial retail businesses with innovative sales enablement and security hardware and software solutions. Our products balance the need for increasing sales and or / associate productivity with...
-
Director of Customer Operations
7 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Invue VoltijdDirector of Customer Operations, EMEAHoofddorp, NetherlandsWe are a global company headquartered in the US, which provides retailers and commercial retail businesses with innovative sales enablement and security hardware and software solutions. Our products balance the need for increasing sales and or / associate productivity with theft prevention / security...
-
Customer Service Specialist
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Scotch & Soda VoltijdCompany Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...
-
Werkstudent – Hoofddorp
2 maanden geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Headfirst Group VoltijdOnze kernwaarden – Customer first, Learn every day & Connecting people – komen overal terug, ook in jouw werk als werkstudent. Binnen de HeadFirst Group zoeken we een aantal nieuwe collega's in de vorm van werkstudenten.Waar je als student wil werken is natuurlijk helemaal aan jou. Je kan ervoor kiezen om in de horeca te werken, je kan via social media...
-
Werkstudent – Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Headfirst Group VoltijdOnze kernwaarden – Customer first, Learn every day & Connecting people – komen overal terug, ook in jouw werk als werkstudent. Binnen de HeadFirst Group zoeken we een aantal nieuwe collega's in de vorm van werkstudenten.Waar je als student wil werken is natuurlijk helemaal aan jou. Je kan ervoor kiezen om in de horeca te werken, je kan via social media...
-
Werkstudent – Hoofddorp
3 weken geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Headfirst Group VoltijdOnze kernwaarden – Customer first, Learn every day & Connecting people – komen overal terug, ook in jouw werk als werkstudent. Binnen de HeadFirst Group zoeken we een aantal nieuwe collega's in de vorm van werkstudenten.Waar je als student wil werken is natuurlijk helemaal aan jou. Je kan ervoor kiezen om in de horeca te werken, je kan via social media...
-
Technical Service Manager
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Abbott Laboratories VoltijdAbbott is a leading global healthcare company dedicated to advancing science to enhance people's well-being. We are constantly focused on the future, predicting changes in the medical field. Currently, we are seeking a Technical Service Manager for Core Diagnostics to join our team in Hoofddorp. Primary Objective of the Position:The Technical Service Manager...
-
Receptionist Hoofddorp
1 week geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Embrace hospitality services VoltijdWord jij het vriendelijke gezicht bij een receptie in Hoofddorp? Als receptionist zorg jij voor de beste service, zodat medewerkers en bezoekers met een glimlach worden ontvangen.FunctieomschrijvingAls hostess/receptionist werk je in een indrukwekkende entreehal. Je begroet gasten hartelijk, helpt bij problemen zoals een niet-werkende toegangspas en zorgt...
