Procescoördinator

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

Procescoördinator

Zorgen voor de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke dienstverleningsproducten, zoals websites en online modules voor aangiftes. In deze rol als procescoördinator bij de Belastingdienst ben jij de schakel tussen vraag en uitvoering, waarbij je actief bijdraagt aan een verbeterde dienstverlening vanuit zowel het kantoor in Utrecht als vanuit huis.

Verantwoordelijkheden bij de Belastingdienst

Je beheert en ontwikkelt dienstverleningsproducten, zorgt voor hun actuele status en luistert naar de inzichten van redacteuren op basis van data en klantonderzoek. Daarnaast coördineer je opdrachten en werk je aan de tevredenheid van opdrachtgevers, burgers en bedrijven bij het inzetten of aanpassen van deze producten voor bijvoorbeeld de website, brieven en online modules.

Elke kwartaal maak je een rapportage, coördineer je opdrachten en stem je werkzaamheden af binnen het team en met andere teams binnen de directie Digitaal.

Wat maakt deze rol uniek?

  • Je verkent nieuwe kansen om de dienstverlening aan burgers en bedrijven te verbeteren.
  • Je samenwerkt met diverse afdelingen binnen de Belastingdienst en bouwt snel een groot netwerk op.
  • Je fungeert als het gezicht van de directie Digitaal naar andere afdelingen.

Vereisten voor deze functie

  • Hbo-werk- en -denkniveau.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in procescoördinatie.
  • Voorkeur voor ervaring in een agile omgeving.
  • Kennis van redactie- en communicatiewerkveld.

Jouw competenties

  • Klantgerichtheid
  • Plannen en organiseren
  • Samenwerken
  • Overtuigingskracht
  • Organisatiesensitiviteit

  • Procescoördinator

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Zorgen voor de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke dienstverleningsproducten, zoals websites en online modules voor aangiftes. Dat doe jij als procescoördinator bij de Belastingdienst. In deze functie ben jij de schakel tussen de vragende en de uitvoerende kant. Zo draag jij op kantoor in Utrecht en vanuit huis** **actief bij aan een betere...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    -Vacature details*****Functieomschrijving**:Word jij onze Procescoördinator voor het project SIWO in de omgeving van Den Bosch? Ben jij proces gedreven en ben je op zoek naar een afwisselende baan? als rechterhand van de projectverantwoordelijke geef je richting aan de projectsturing binnen het team en streef je naar maximale projectresultaten en voordelen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland CAOP Voltijd

    Wij zijn op zoek naar eenProcescoördinator Trainingen iPH24 uurWij zoeken een energieke procescoördinator voor de verdere ontwikkeling van het Kwaliteitsregister 'Trainers Positieve Gezondheid' van Institute for Positive Health (iPH). Ben je thuis in de wereld van Positieve Gezondheid en ben je enthousiast en creatief? Ben jij daarnaast een kei in het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland CAOP Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Procescoördinator Trainingen iPH 24 uur Wij zoeken een energieke procescoördinator voor de verdere ontwikkeling van het Kwaliteitsregister 'Trainers Positieve Gezondheid' van Institute for Positive Health (iPH). Ben je thuis in de wereld van Positieve Gezondheid en ben je enthousiast en creatief? Ben jij daarnaast een kei in het...

  • Procescoördinator

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Belastingdienst in Utrecht zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie procescoördinator capaciteit en forecasting uur) in de week.wat bieden wij jou8,3% eindejaarsuitkering 100% reiskosten vergoeding met het OV Verlenging mogelijk tot Werken binnen de overheid Minimaal 24 uur per week beschikbaar Expert in de dynamiek van...

  • Opleidingen

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CAOP Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Procescoördinator Trainingen iPH 24 uur Ben je thuis in de wereld van Positieve Gezondheid en ben je enthousiast en creatief? Solliciteer dan op de functie van procescoördinator Trainingen. Daarnaast ondersteun je de programmacoördinator van iPH met het opbouwen van de zakelijke dienstverlening waarbij via een afdrachtsysteem...

  • Opleidingen

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland CAOP Voltijd

    Procescoördinator Trainingen iPH Ben je thuis in de wereld van Positieve Gezondheid en ben je enthousiast en creatief? Solliciteer dan op de functie van procescoördinator Trainingen. Daarnaast ondersteun je de programmacoördinator van iPH met het opbouwen van de zakelijke dienstverlening waarbij via een afdrachtsysteem de financiële basis voor de...

  • Ervaren Projectmedewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Provincie Utrecht Voltijd

    **Wat ga je doen?**In zijn algemeenheid ben je als projectmedewerker inzetbaar op de grotere en complexere projecten en programma's in onze organisatie. Daarin lever je inhoudelijke bijdragen en denk je mee of draag je bij aan het op orde hebben van de financiën, planning, communicatie, risicobeheersing en administratie. Je bent daarbij de oren en ogen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 3.091 - € 4.921

    De Belastingdienst, met medewerkers verspreid over het hele land, draagt bij aan een financieel gezond Nederland. De focus ligt op het heffen van belastingen, innen van premies, opsporen van fraude en het bieden van ondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst streeft ernaar om de beste dienst voor Nederland te zijn, met nadruk op fiscale taken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 3.091 - € 4.921

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving De Belastingdienst werkt aan een financieel gezond Nederland door belastingen te heffen, premies te innen, fraude op te sporen en ondersteuning te bieden aan burgers en bedrijven. De organisatie streeft ernaar de beste Belastingdienst te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Functieomschrijving Ben jij...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst, met medewerkers door hethele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffenbelastingen, innen premies, sporen fraude op en biedenondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is sterkin ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienstvoor Nederland te zijn met focus op fiscale taken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het proces, capaciteiten en forecast management. De Belastingdienst, met medewerkers door het hele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffen belastingen, innen premies, sporen fraude op en bieden ondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is...

  • Procescoördinator Overheid

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    -Vacature details*****Functieomschrijving**:- Het meten, analyseren en voorspellen van projectdata, om daarmee projectinzichten te genereren in verschillende disciplines en processen. Als _adviseur projectbeheersing _bewaak je kwaliteit, budget en planning, en beïnvloed je besluitvorming zodat het project maximale waarde creëert. Ga jij de uitdaging aan...

  • Procesmanager Railinfra

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    -Vacature details*****Functieomschrijving**:**Jouw ambitie**Waar je kracht ook ligt, je gaat als procesmanager meebouwen aan onze ambitie: binnen 3 jaar een plek in de top 3 van vernieuwers in de railinfra. Complexe projecten, procesoptimalisatie, werken met nieuwe technologieën, innovatief denken... Je kan veel en dat laat je bij ons zien.**Dit wordt jouw...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we


  • Utrecht, Utrecht, Nederland VvAA Groep B.V. Voltijd

    Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de operationele resultaten van jouw team. Wie jouw team is? Dit zijn juridische ondersteuners, medisch adviseurs, het medisch secretariaat en midoffice medewerkers. In totaal zijn het 15 collega's en samen met hen zorg jij dat de processen goed verlopen, de interne samenwerking optimaal is en kijk je hoe de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland VvAA Voltijd

    Dit wordt je baanAls teamleider ben je verantwoordelijk voor de operationele resultaten van jouw team. Wie jouw team is? Dit zijn juridische ondersteuners, medisch adviseurs, het medisch secretariaat en midoffice medewerkers. In totaal zijn het 15 collega's en samen met hen zorg jij dat de processen goed verlopen, de interne samenwerking optimaal is en kijk...

  • Procescoördinator

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Procescoördinator Zorgen voor de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke dienstverleningsproducten, zoals websites en online modules voor aangiftes. Dat doe jij als procescoördinator bij de Belastingdienst. In deze functie ben jij de schakel tussen de vragende en de uitvoerende kant. Zo draag jij op kantoor in Utrecht en vanuit huisactief bij aan...

  • IT Procescoördinator

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Collega&co Voltijd

    Heb jij een passie voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening? Heb je een scherp oog voor detail en ben je een meester in het beheren van incidenten, problemen en veranderingen? Dan zoeken wij jou! Collega&co zoekt voor direct in vast dienstverband een IT Procescoördinator in Utrecht. Als IT Procescoördinator ben je verantwoordelijk voor de...

  • Procescoördinator

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Zorgen voor de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke dienstverleningsproducten, zoals websites en online modules voor aangiftes. Dat doe jij als procescoördinator bij de Belastingdienst. In deze functie ben jij de schakel tussen de vragende en de uitvoerende kant. Zo draag jij op kantoor in Utrecht en vanuit huis** **actief bij aan een betere...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Procescoördinator invordering (Landelijk) Als procescoördinator ondersteun je de procesregisseur van de unit Invordering op alle mogelijke onderwerpen binnen de invordering, de behoeften en benodigde ‘requirements’. Als coördinerend/specialistisch inspecteur binnen de directie Grote Ondernemingen volg jij de ontwikkelingen op de voet. Kortom...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Procescoördinator invordering (Landelijk) Als procescoördinator ondersteun je de procesregisseur van de unit Invordering op alle mogelijke onderwerpen binnen de invordering, de behoeften en benodigde ‘requirements’. Als coördinerend/specialistisch inspecteur binnen de directie Grote Ondernemingen volg jij de ontwikkelingen op de voet. Kortom...


  • Utrecht, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    -Vacature details *** **Functieomschrijving**: Word jij onze Procescoördinator voor het project SIWO in de omgeving van Den Bosch? Ben jij proces gedreven en ben je op zoek naar een afwisselende baan? als rechterhand van de projectverantwoordelijke geef je richting aan de projectsturing binnen het team en streef je naar maximale projectresultaten en...


  • Utrecht, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    -Vacature details *** **Functieomschrijving**: Word jij onze Procescoördinator voor het project SIWO in de omgeving van Den Bosch? Ben jij proces gedreven en ben je op zoek naar een afwisselende baan? als rechterhand van de projectverantwoordelijke geef je richting aan de projectsturing binnen het team en streef je naar maximale projectresultaten en...

  • Eerstelijns Risk

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland A.S.R. Verzekeringen Voltijd € 4.150 - € 5.850

    Wil jij a.s.r. vermogensbeheer helpen met alle facetten van risicobeheersing, zodat collega’s van de business altijd aantoonbaar ‘in control’ zijn? Solliciteer nu naar de functie van Risk & Control Manager bij a.s.r.! Als eerstelijns Risk & Control Manager bij a.s.r vermogensbeheer lever je primair een cruciale bijdrage aan het continu versterken...

  • Ervaren Projectmedewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Provincie Utrecht Voltijd

    **Wat ga je doen?** In zijn algemeenheid ben je als projectmedewerker inzetbaar op de grotere en complexere projecten en programma’s in onze organisatie. Daarin lever je inhoudelijke bijdragen en denk je mee of draag je bij aan het op orde hebben van de financiën, planning, communicatie, risicobeheersing en administratie. Je bent daarbij de oren en ogen...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst, met 25.000 medewerkers door het hele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffen belastingen, innen premies, sporen fraude op en bieden ondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst, met 25.000 medewerkers door het hele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffen belastingen, innen premies, sporen fraude op en bieden ondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op...

  • Procescoördinator Overheid

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het...

  • Procescoördinator Overheid

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het proces, capaciteiten en forecast management. De Belastingdienst, met medewerkers door het hele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffen belastingen, innen premies, sporen fraude op en bieden ondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst, met 25.000 medewerkers door hethele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffenbelastingen, innen premies, sporen fraude op en biedenondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is sterkin ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienstvoor Nederland te zijn met focus op...

  • Procescoördinator Overheid

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst, met 25.000 medewerkers door het hele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffen belastingen, innen premies, sporen fraude op en bieden ondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op...

  • Procescoördinator Overheid

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het...

  • Procescoördinator Overheid

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij breed bekend met het WFM en kent het vak voor jou geen geheimen meer? Ben jij daarnaast de aangewezen persoon om een organisatie verder te helpen met de capaciteit en forecastmodellen? Lees dan snel verder, wellicht is deze vacature wat voor jou! Bij de belastingdienst zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht kan inspringen op het...

  • Procescoördinator Overheid

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst, met 25.000 medewerkers door hethele land, werkt aan een financieel gezond Nederland. We heffenbelastingen, innen premies, sporen fraude op en biedenondersteuning aan burgers en bedrijven. De Belastingdienst is sterkin ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienstvoor Nederland te zijn met focus op...