Customer Success Manager
2 weken geleden
**Wat ga je doen?**
Jij bent van nature servicegericht, commercieel, gefocust op een langetermijn-samenwerking en je kunt goed relaties onderhouden. Je pakt gestructureerd en planmatig je werk aan. Je bent het probleem voor en denkt mee vanuit de verwijzers. Wat houdt je werk concreet in?
- Nieuwe verwijzers die binnen zijn gehaald door de zorgadviseur worden aan je overgedragen om te onboarden, vanaf dat moment ben jij verantwoordelijk voor een goede start van de samenwerking.
- Je hebt contact op verschillende juiste lagen binnen de organisatie van de verwijzer. Vaak is dit met management en soms met de verpleegkundige teams.
- Bij nieuwe organisaties ga je de relevante (wijk)teams af en leg je alles uit over de processen en help je ze bij de eerste verwijzingen.
- Je houdt het aantal verwijzingen en de gemiddelde duur van de zorg per organisatie in de gaten en je volgt dit op als dit teveel afwijkt.
- Je stelt een strategie op per klant om de samenwerking zoveel mogelijk uit te nutten.
- Zodra we tegen issues aanlopen, pak je dit op met de verwijzer en maak je nieuwe werkafspraken waar nodig. Jij bent in controle over alles wat er speelt bij jouw klanten.
- Je monitort de klanttevredenheid van onze verwijzers.
- Je plant gesprekken in met bestaande verwijzers om de samenwerking te evalueren. Een of twee keer per jaar doe je dit samen met de Zorgadviseur.
- Gaat het flink de verpleegkundige inhoud in? Dan betrek een van onze wijkverpleegkundigen bij de evaluatie.
- Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van alle informatie in het CRM zodat het inzichtelijk is voor je collega's.
- Je zit in een team met een marketeer, zorgadviseurs en de directeur (die ook verantwoordelijk is voor de verkoop) en samen brainstorm je regelmatig over nieuwe ideeën om verwijzers binnen te halen en te houden.
**Wie zoekt Attenza?**
- Je hebt uitstekende communicatie skills en een klantgerichte houding.
- Je brengt structuur aan in je eigen werk en bent in staat je collega's hierin mee te nemen.
- Je bent in het onderhouden van relatie en je spot kansen om samenwerkingen uit te bouwen.
- Je bent goed in staat solide productkennis op te bouwen: je hebt veel contact met zorgmensen die het belangrijk vinden dat je weet waarover je het hebt.
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding (bijv. marketing, communicatie, commerciële economie etc.)
- Je hebt een 'track record' (liefst in de zorg): je hebt dit eerder gedaan en je weet hoe je succesvol kan zijn.
- Je bent planmatig, gestructureerd, vooruitziend en goed in staat doelen te behalen.
- Affiniteit met de zorg is een pré.
- Je hebt een rijbewijs.
**Attenza biedt**:
- Wij bieden jou een goed salaris.
- Wij zoeken iemand voor 32-40 uur per week.
- Een auto van de zaak die je ook privé mag rijden.
- Een laptop en telefoon waar je al je werkzaamheden op uit kan voeren.
- Je hebt de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen met een ontwikkelingsbudget.
- Meedoen aan lunch op kantoor (voor de mensen die in de ochtend net geen tijd hebben om de boterham te smeren).
- Een hecht team op een goed bereikbare locatie in Barendrecht.
- Een contract voor bepaalde tijd, maar ons doel is om dit uit te bouwen tot een langdurige samenwerking.
**Over Attenza**
Attenza brengt vraag en aanbod in de palliatieve zorg bij elkaar. Door samen te werken met zelfstandige zorgprofessionals kan Attenza 24 uur per dag zorg leveren waar een gemiddelde zorgorganisatie grofweg de helft kan leveren. We werken met 25 mensen in Nederland en 8 softwaredevelopers in Indonesië. We werken samen met maar liefst 1200 zelfstandig zorgverleners. Bekijk ons team gerust op
Hebben we je overtuigd? Wij nodigen je graag uit om te solliciteren
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 2991 LJ Barendrecht
-
customer service medewerker
3 dagen geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdHeb jij ervaring als Customer Service medewerker of ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klantwat bieden wij jouVaste baan Barendrecht fulltime Zelfstandige functie Gezellig team Grote speler in de transportwie ben jijAls Logistiek customer service medewerker onderhoudt je voortdurend...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Plato Group Voltijd**Customer Service Medewerker - Duitstalig**- Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een "spin-in-het-web" functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder_Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een optimale...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland The Plato Group VoltijdWat ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van Compacon en door de ondersteuning van de onze Duitse Account Managers (zij werken in Duitsland om op deze manier dicht bij de klant te zijn) een onmisbare schakel in het Sales team van Duitsland. Doordat jij de klant van binnen en buiten kent en optimaal inspeelt op de behoeftes van jouw...
-
Business Unit Manager
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland JBAndrews VoltijdCompany Overview: The organisation is a global player in Testing, Inspection & Certification (TIC) industry, providing a diverse range of analytical testing services across several industries. Its mission is to enhance life and environmental safety, health, and sustainability. Partnering with major corporations worldwide, the laboratories ensure the...
-
Business Development Manager
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Yusen Logistics Voltijd_Yusen Logistics is working to become the world's preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight forwarding, warehousing and distribution services. As a company we're dedicated to a culture of continuous...
-
QHSE Medewerker
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Euser VoltijdJoin our Quality department! We might be small, but we pack a punch. Together with the Quality Manager, you will be responsible for maintaining the quality and safety standards. If you excel in administration and can work independently, and have a background in the quality field, then this part-time role is tailor-made for you. Ensure the Quality...
-
Projectleider Infra
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdJob Title: Civil Engineering Advisor and Project Manager Company Overview: This consultancy firm specializes in civil engineering consulting and project management. They provide services in the areas of infrastructure, water management, environment, and spatial planning. The company aims to offer sustainable and innovative solutions for civil engineering...
-
Inkoper
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel VoltijdDit ga je doen Als Inkoper ben jij het aanspreekpunt voor project gerelateerde inkoop en zorg je voor de bewaking van het inkoopproces.Daarnaast onderhoud je contacten met binnen- en buitenlandse leveranciers en haal je er het maximale uit om tot goede inkoop deals te komen.Je zorgt ervoor dat er juist en op tijd geleverd wordt door de leveranciers en...
-
Inkoper
4 weken geleden
BARENDRECHT, Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenAls Inkoper ben jij het aanspreekpunt voor project gerelateerde inkoop en zorg je voor de bewaking van het inkoopproces. Daarnaast onderhoud je contacten met binnen- en buitenlandse leveranciers en haal je er het maximale uit om tot goede inkoop deals te komen. Je zorgt ervoor dat er juist en op tijd geleverd wordt door de leveranciers en...
-
Inkoper
1 maand geleden
BARENDRECHT, Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenAls Inkoper ben jij het aanspreekpunt voor project gerelateerde inkoop en zorg je voor de bewaking van het inkoopproces. Daarnaast onderhoud je contacten met binnen- en buitenlandse leveranciers en haal je er het maximale uit om tot goede inkoop deals te komen. Je zorgt ervoor dat er juist en op tijd geleverd wordt door de leveranciers en...
-
Technical Service Representative
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelSince 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than 150 countries and use our expertise to sustain...
-
Technical Service Representative
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel VoltijdAbout AkzoNobelSince 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than 150 countries and use our expertise to sustain...
-
Inkoper
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland RAAAK Personeel. VoltijdVacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Inkoper ben jij het aanspreekpunt voor project gerelateerde inkoop en zorg je voor de bewaking van het inkoopproces. Daarnaast onderhoud je contacten met binnen- en buitenlandse leveranciers en haal je er het maximale uit om tot goede inkoop deals te komen. Je zorgt ervoor dat er juist en op tijd geleverd wordt door de...
-
Inkoper
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland RAAAK Personeel. VoltijdVacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Inkoper ben jij het aanspreekpunt voor project gerelateerde inkoop en zorg je voor de bewaking van het inkoopproces. Daarnaast onderhoud je contacten met binnen- en buitenlandse leveranciers en haal je er het maximale uit om tot goede inkoop deals te komen. Je zorgt ervoor dat er juist en op tijd geleverd wordt door de...
-
Medewerker Customerdesk
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Chubb Fire & Security VoltijdDit ga je doenJe speelt een cruciale rol in de doelstelling van de Customer Service Desk, namelijk: optimale dienstverlening richting onze klanten. Om dit doel te bereiken werk je in een team en ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden op het gebied van sales, facturatie en contractbeheer.Alle taken op een rijtje:- Draagt...
-
Logistiek Coördinator
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland IKEA Voltijd**Job ID**: 237355**Date posted**: 26/04/2024Heb jij de ambitie en capaciteiten om door te groeien naar een leidinggevende positie binnen onze logistieke afdeling en wil je graag in een dynamische omgeving een complex process aansturen.Dan is dít een geweldige kans om jouw carrière bij IKEA te starten Op dit moment zijn we op zoek naar een collega voor 36...
-
Vestigingsmanager
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion VoltijdVacaturebeschrijving Droom jij van een baan waarin jij echt het verschil kunt maken? Word Vestigingsmanager bij Perflexxion en geef vorm aan jouw leiderschap in een groeiende en klantgerichte organisatie.Wat je gaat doenIn de functie van Vestigingsmanager heb je een uitdagende, een verantwoordelijke en vooral een hele leuke baan. Jij gaat de vestiging van...
-
Vestigingsmanager
4 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion VoltijdVacaturebeschrijving Droom jij van een baan waarin jij echt het verschil kunt maken? Word Vestigingsmanager bij Perflexxion en geef vorm aan jouw leiderschap in een groeiende en klantgerichte organisatie.Wat je gaat doenIn de functie van Vestigingsmanager heb je een uitdagende, een verantwoordelijke en vooral een hele leuke baan. Jij gaat de vestiging van...
-
Planner
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Chubb Fire & Security VoltijdDit ga je doenJe speelt een cruciale rol in de doelstelling van de Customer Service Desk Planning, namelijk: optimale dienstverlening richting onze klanten en het efficiënt inplannen van gevraagde onderhoudswerkzaamheden. Om dit doel te bereiken is het zorgdragen voor een efficiënte planning van onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk. Naar aanleiding van...
-
Vestigingsmanager
2 weken geleden
Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion VoltijdWat je gaat doen In de functie van Vestigingsmanager heb je een uitdagende, een verantwoordelijke en vooral een hele leuke baan. Jij gaat de vestiging van Perflexxion in Barendrecht managen. Dit ga je doen door alle werkzaamheden binnen de vestiging te coördineren, door jouw eigen team te begeleiden en door toezicht te houden op de naleving van...
