Huidige banen gerelateerd aan Servicemedewerker Belastingdienst - Hengelo, Overijssel - Olympia
-
Servicemedewerker Belastingdienst
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe Belastingdienst biedt jou een prettig werkomgeving en een fijne werksfeer aan. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun belastingzaken. Je werkt in een dynamische en collegiale werksfeer...
-
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdOver de FunctieAls servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je luistert goed en vraagt door om de kern van het probleem te begrijpen. Elke werkdag is anders, en je weet nooit vooraf met welke vragen je te maken krijgt.Wat Je DoetJe helpt burgers telefonisch met hun vragenJe gebruikt de interne Q&A van de...
-
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdOver de FunctieAls servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je luistert goed en vraagt door om de kern van het probleem te begrijpen. Elke werkdag is anders, en je weet nooit vooraf met welke vragen je te maken krijgt.Je WerkzaamhedenJe helpt burgers telefonisch met hun vragenJe gebruikt de interne Q&A van de...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe Belastingdienst biedt jou een prettige werkomgeving en een fijne werksfeer aan. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo ben je het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun belastingzaken.Je werkt in een dynamische en collegiale...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
6 uur geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een servicemedewerker die graag telefonisch in contact staat met alle Nederlandse burgers. Als servicemedewerker zal je te maken krijgen met veel verschillende vragen die kunnen gaan over bijvoorbeeld inkomstenbelasting, schenkbelasting, aangiftes of betalingsregelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt dus hét...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd{"Functieomschrijving": "BelastingdienstmedewerkerWe zijn op zoek naar een servicemedewerker die graag telefonisch in contact staat met alle Nederlandse burgers. Als servicemedewerker zal je te maken krijgen met veel verschillende vragen die kunnen gaan over bijvoorbeeld inkomstenbelasting, schenkbelasting, aangiftes of betalingsregelingen. Je bent het...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
21 uur geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe Belastingdienst biedt jou een prettig werkomgeving en een fijne werksfeer aan. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun belastingzaken. Je werkt in een dynamische en collegiale werksfeer...
-
Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOver de BelastingdienstDe Belastingdienst is een toonaangevende overheidsinstantie in Nederland, met vestigingen over het hele land. Als servicemedewerker bij de Belastingtelefoon in Hengelo, werk je samen met een team van professionals om burgers te helpen met hun belastingvragen.Tijdens de opleiding bouw je een sterke band op met je collega's en ontwikkel...
-
Servicemedewerker Belastingdienst: Een Prettige Werkervaring
2 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingAls servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo ben je het eerste aanspreekpunt voor alle Nederlandse burgers met vragen over belastingzaken. De vragen van burgers kunnen bijvoorbeeld gaan over inkomensbelasting, schenkbelasting en/of belastingaangifte. Je biedt een luisterend oor, analyseert klantbehoeften en verstrekt de juiste...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
1 week geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een belangrijke overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
1 week geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
1 week geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOver de BelastingdienstDe Belastingdienst is een overheidsinstantie in Nederland met vestigingen door het hele land. De organisatie is verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving.Jij gaat aan de slag bij de Belastingtelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's samenwerken.Tijdens de...
-
Servicemedewerker Belastingdienst: Een Prettige Werkervaring
2 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingAls servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle Nederlandse burgers met vragen over belastingzaken. De vragen van burgers kunnen bijvoorbeeld gaan over inkomensbelasting, schenkbelasting en/of belastingaangifte. Je biedt een luisterend oor, analyseert klantbehoeften en verstrekt de juiste...
-
Servicemedewerker Overheid
2 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdWerk bij de Belastingdienst als ServicemedewerkerHallo, ben jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag energie haalt uit het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers. Je luistert naar hun vragen en problemen en helpt...
-
Servicemedewerker Overheid
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdWerk bij de Belastingdienst als ServicemedewerkerHallo, ben jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag energie haalt uit het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers. Je luistert naar hun vragen en problemen en helpt...
-
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdWat is de Belastingdienst?De Belastingdienst is een overheidsinstantie die verantwoordelijk is voor de inning van belastingen en de uitvoering van fiscale wetgeving. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers die vragen hebben over inkomstenbelasting of toeslagen.Wat zijn de taken en...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon: Een Carrière met Toekomst
2 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOver de BelastingdienstDe Belastingdienst is een overheidsinstantie in Nederland die verantwoordelijk is voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Met vestigingen door het hele land biedt de organisatie een breed scala aan carrièrekansen voor servicemedewerkers, supervisors en andere collega's.FunctiebeschrijvingAls...
-
Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst
6 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdFunctiebeschrijvingBij de Belastingtelefoon in Hengelo OV ga je aan de slag als servicemedewerker. Je bent de eerste aanspreekpunt voor burgers die vragen hebben over belastingen en fiscale wetgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het gebruik van diverse systemen en het bieden van informatie aan...
Servicemedewerker Belastingdienst
3 maanden geleden
De Belastingdienst is een essentiële schakel in het functioneren van Nederland, waar je dagelijks klaarstaat om burgers en bedrijven te ondersteunen bij al hun vragen en onduidelijkheden. Jij als servicemedewerkers hebt dus een belangrijke sleutelrol. Je bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor alle Nederlandse burgers.
De opleiding van 3 maanden biedt jou een uitstekende start van je carrière als servicemedewerker bij de Belastingdienst. Je krijgt de kans om in een dynamische omgeving te werken en een waardevolle bijdrage te leveren aan de burgers en bedrijven die met uiteenlopende vragen bellen naar de Belastingdienst.
FunctieomschrijvingBen je graag in contact met anderen en bied je anderen graag een luisterend oor? Kom werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker, want we zijn op zoek naar jou
In de functie van klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met diverse vragen over belastingzaken. Je bent verantwoordelijk voor het helder en vriendelijk beantwoorden van deze vragen, waarbij je jouw empathische en probleemoplossende vaardigheden optimaal inzet. Lukt het je niet om een vraag direct te beantwoorden? Dan verbind je de burger door naar de één van je collega's die wel over de kennis beschikt.
Wat ga je doen:
- Het aannemen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken
- Het duidelijk krijgen van de vraag of het probleem van de burger
- Beoordelen of jijzelf of een specialist de juiste oplossing kan bieden.
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat als servicemedewerker bij de Belastingdienst, volg je een intensieve opleiding van 3 maanden. De opleiding combineert theorie en praktijk op een dynamische manier, waarbij je voortdurend afwisselt tussen beide. Dit zorgt ervoor dat je alle aspecten van het werk grondig leert kennen. Gedurende deze periode breng je elke week 32,5 uur door bij de Belastingdienst, waar je onder begeleiding de benodigde kennis en vaardigheden opdoet. Tijdens deze 3 maanden is het belangrijk om volledig gefocust te blijven; daarom is het niet mogelijk om vakanties of vrije vrijdagen op te nemen. Dit intensieve programma is erop gericht om je klaar te stomen voor een zelfstandige rol als servicemedewerker. Na de opleiding heb je de mogelijkheid om flexibel te werken, afhankelijk van jouw eigen beschikbaarheid. Je kunt kiezen uit werkuren van 20-24 uur, 24-28 uur, 26-32 uur of 28-36 uur per week. Dit geeft jou de vrijheid om een werkrooster te kiezen dat het beste bij jouw leven past.
Samen met een groep van ongeveer 11 enthousiaste nieuwe collega's, start je aan de opleiding waar je niet alleen professionele relaties opbouwt, maar ook hechte vriendschappen kan sluiten.
Functie-eisenJij bent klantgericht en probeert de klant zo goed mogelijk te helpen. Je bent analytisch goed onderlegt waardoor je elke klantvraag goed, maar ook snel helder weet te krijgen. Daarnaast maak jij systemen snel eigen.
Verder:
- Ben je in het bezit van MBO 3/4 werk- en denkniveau
- Ben je minimaal 32,5 uur per week beschikbaar tijdens de opleiding
- Ben je communicatief vaardig in de Nederlandse taal
- Beschik je over het vermogen om empathisch en oplossingsgericht te werken
- Heb je een proactieve werkhouding en ben je stressbestendig
- Beschik je over computervaardigheden;
- Ben minimaal één avond tot 20:00 uur, één werkdag tot 18:00 uur beschikbaar en op vrijdag tot 17:00 uur beschikbaar;
- Kan je actief luisteren.
- Startsalaris van €16,64 per uur
- Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken keuze uit: 20-24 uur, 24-28 uur, 26-32 uur of 28-36 uur
- Goede bereikbaarheid met OV
- Reiskostenvergoeding, waarbij OV kosten 100% vergoed worden
- Uiteenlopende ontwikkelingsmogelijkheden binnen de Belastingdienst
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een maatschappelijk betrokken organisatie
- Gezellige en leuke collega's
- Goede begeleiding met coaches en buddy.
Zie je jezelf al helemaal werken bij de Belastingdienst? Wij nodigen je graag uit voor een kennismakingsgesprek om je meer te vertellen over de vacature. Mocht je nog vragen hebben dan kan je bellen naar en vragen naar Iris of Eliz.
