Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker KPN - Rotterdam, Zuid-Holland - Olympia


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze diensten.Bij ons...ontdek je de wereld van KPN-producten en dienstenontwikkel je je vaardigheden in het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker KleinZakelijk bij KPN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van het platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie is om een optimale klantbeleving te creeren, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft en de MKB-klant dankzij jou altijd de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team bij KPN Klein Zakelijk. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaringWerken in een leuk en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team van klantcontact professionals. Je werkt samen met je collega's aan het bieden van de beste klantbeleving. Het intensief helpen van klanten vraagt natuurlijk ook om wat ontspanning. In de pauzes kun je plaatsnemen in de gezellige...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in een dynamische omgeving waar je deel uitmaakt van een team van klantcontact professionals. Je komt te werken op een afdeling met een groot aantal collega's en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Het Intensieve...


  • Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij OlympiaJe werkt voor het KPN project op een afdeling met diverse collega's van verschillende leeftijden en achtergronden. Samen streven jullie naar de beste klantbeleving. Jouw werkplek is ons kantoor in Rotterdam, met openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur. FunctieomschrijvingAls...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de functieJe gaat aan de slag als klantenservice specialist bij KPN in Rotterdam. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Jouw thuisbasis ligt op kantoor in Rotterdam.De openingstijden zijn van maandag...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag voor Olympia, een bedrijf dat zich richt op het bieden van klantbeleving. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij KPN ga je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Nederland, die hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aanbiedt. Onze klanten zijn zowel consumenten als zakelijke partijen, die gebruik maken van onze innovatieve en betrouwbare diensten. In ons team werken we samen om elke klant tevreden te stellen en hun...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Nederland, die hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aanbiedt. Onze klanten zijn zowel consumenten als zakelijke partijen, die gebruik maken van onze innovatieve en betrouwbare diensten. In ons team werken we samen om elke klant tevreden te stellen en hun...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw rol bij KPN is om klanten van grote bedrijven te helpen met technische vraagstukken. Je werkt in een dynamische en leerzame omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te beïnvloeden. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over storingen, technische problemen, facturatie en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingJe werkt voor een dynamische organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende klantenservice. Je bent onderdeel van een team dat samenwerkt om de beste klantbeleving te creëren.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker Inbound KPN ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Je rolAls Klantenservice Medewerker MKB ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van onze klanten bij het gebruik van onze diensten.Je takenBeantwoord telefoontjes van MKB-klanten en geef advies op maatOndersteun klanten bij...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Je rolAls Klantenservice Medewerker MKB ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen van klanten met hun problemen.Je takenBeantwoord vragen van klanten over onze producten en dienstenBied advies aan om klanten te helpen bij het vinden van de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team en die graag energie krijgt van het helpen van klanten. Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van goed advies. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Klantenservice Medewerker Inbound KPN bij Olympia werk je in een dynamische en geleerde omgeving waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en te groeien. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een topklantbeleving aan onze klanten door middel van een effectieve en efficiënte klantenservice.Functie-eisenJe hebt een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven klantenservicemedewerker die ons team bij KPN EEN wil versterken. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor onze klanten. Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Je rolAls Klantenservice Medewerker MKB ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen van klanten met hun problemen.Je takenBeantwoord vragen van klanten over onze producten en dienstenBied advies en oplossingen aan voor klantenproblemenHelp klanten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over het werkBij Olympia werk je als Klantenservice Medewerker Inbound KPN in een dynamische en leerzame omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor klantproblemen.Functie-eisenJe hebt een vlotte babbel en kunt goed luisteren;Je hebt enig technisch inzicht;Je bent beschikbaar voor 24 uur per...

Klantenservice medewerker KPN

3 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Jouw thuisbasis ligt in het hartje centrum vanRotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van RotterdamHier leer je al jouw andere klantenservice collega's/vriendenkennen Je komt te werken op een afdeling met zo'n 100 anderecollega's en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt ermet enthousiasme gewerkt aan het bieden van de besteklantbeleving.

Het intensiefhelpen van klanten vraagt natuurlijk ook om wat ontspanning. In depauzes kun je plaatsnemen in de gezellige kantine waar iedereen bijelkaar komt. Je kunt ook even tafelvoetballen of pingpongen.

Het kantoor in Rotterdam isin principe de plek waar jij je werk doet, maar je mag na jouwinwerkperiode ook gecombineerd thuis werken Zo kun je bijvoorbeeldop maandag vanuit huis werken en op dinsdag gezellig met eencollega, die je goed kent, afspreken op kantoor. Zo blijf je ookverbonden met elkaar

Deopeningstijden van deze afdeling zijn van maandag t/m vrijdag 08:00- 20:00 uur. Op zaterdag van 08:00 uur tot 18:00uur.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij KPN zorg jij dat deklanten van KPN met technische vraagstukken door jou geholpenworden. Dit kun je zowel parttime of fulltime tussen de 32 en 40uur per week invullen.

De klanten die jijte woord staat zijn grote bedrijven die zijn aangesloten bij KPN.Jij zult vragen beantwoorden over storingen, technischevraagstukken, facturatie en andere complexe problemen. Dit doe jesamen met je collega's op de afdeling van KPNEEN.

Je wordt gedurende 5 weken ingewerktdoor middel van een interactieve en praktijkgerichte training op delocatie in Rotterdam. Naast deze training neem jij wel jouwervaring op de klantenservice mee en bouw je mee aan een mooi teamvan klantcontact professionals. Na de training kun jij zelfstandigde klanten te woord staan, wel zullen de trainers, vraagbaken enteamleiders voor je klaar blijven staan om je te helpen. Gedurendejouw loopbaan krijg je ook een jaarlijks opleidingsbudget van€1.500 euro om je verder te ontwikkelen.

Functie-eisen
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per weekbeschikbaar;
  • Een afgeronde mbo 4diploma;
  • Je kunt twee avonden per weekwerken en één zaterdag per maand;
  • Jehebt relevante werkervaring in de klantenservice.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een zeer gedrevene en leerzamewerkomgeving waar voor persoonlijke ontwikkeling aandacht en budgetis gereserveerd (€1.500 euro perjaar);
  • Een brutosalaris van €14,84 europer uur;
  • Je ontvangt toeslag voor werkentijdens koopavonden of in hetweekend;
  • Een prachtig kantoor op 2xrollen vanaf het station;
  • Parttime enfulltime mogelijkheden.
  • Een flexibelrooster, zodat je je werk in je leven kunt passen. Een dienstruilen met een collega? Geen probleem, je hebt ergenoeg
  • Een tijdelijk contract metuitzicht op vast. We streven naar een langdurigesamenwerking;
  • Je ontvangt een laptop enkrijgt een professionelewerkplek;
  • Reiskostenvergoeding van 0,23cent per km of een volledigeov-vergoeding;
  • 25 vakantiedagen opfulltime basis;
  • 8,33%vakantiegeld;
  • Pensioenopbouw;
  • Najouw inwerktraining mag je de klanten deels vanuit huishelpen;
  • Zoveel koffie als je aan kunt eneen toffe werksfeer