Service Manager

1 week geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd
Wat ga je doen: Nice to know (you)
  • We zijn op zoek naar een Service Manager binnen het Business Platform Safety & Security Environment (S&SE) die onder andere een adviserende rol heeft op het gebied van functionaliteit en financiën richting de Product Owner en gebruikers.
  • In een team van 236 collega's werken we aan het beperken van eventuele veiligheidsrisico's waar de luchthaven mee te maken kan krijgen. Daardoor kan Schiphol blijven draaien, ook tijdens (on)bedoelde inbreuken op veiligheid.
  • Met 3.000 trotse collega's werken we aan onze missie: 'the world's most sustainable and high quality airports'.
Connecting your world

Als Service Manager Passenger Security binnen het Business Platform Safety & Security Environment (S&SE) ben je verantwoordelijk voor een correcte levering van jouw diensten. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet jij in bij het:

  • Adviseren van de Product Owner en gebruikers op het gebied van functionaliteit en financiën en het doen van verbetervoorstellen.
  • Zorgen dat assets en informatievoorziening worden getoetst op conformiteit aan wet- en regelgeving .
  • Signaleren, mitigeren en bewaken van risico's.
  • Actief deelnemen aan projecten t.b.v. het goed in beheer nemen van gewijzigde of nieuwe diensten.
  • Zorgdragen voor het financiële proces rondom de diensten.

Het BPT S&SE bestaat uit diverse (zelforganiserende) teams die verantwoordelijk zijn voor de betrouwbare realisatie en exploitatie van deze systemen. Het productteam waarbinnen je komt te werken is verantwoordelijk voor het beheer van de security assets op de vertrek- en transferfilters zoals de security lane en de CT-scan, en draagt zo bij aan het realiseren van naadloze, betrouwbare en veilige passagiersstromen voor Schiphol Airport.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je initiatief neemt om verbeteringen door te voeren. Ook ben jij het talent dat de rust weet te behouden. Ook als de druk het hoogst is. Verder heb je voor deze functie:

  • Hbo of wo denk- en werkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
  • Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig aansturen van externe partijen.
  • Kennis van en ervaring met het werken in een Agile omgeving.
You get this
  • € 4401 tot € 6128 bruto per maand (Schaal 11).
  • Een 13e maand.
  • De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
  • Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Een veilige en gezonde luchthaven op elk moment van de dag en nacht. Voor alle passagiers, medewerkers en partners. Dat is de missie van Business Area Safety & Environment. Met het werken volgens wet- en regelgeving en het treffen van preventieve maatregelen zorgen wij voor een zo veilig mogelijke luchthaven en een gezonde werkomgeving. Is er toch een incident? Dan treden onze mensen van de crisisbeheersing- en bestrijding doeltreffend op. Ook werken we actief aan verduurzaming. De energietransitie en de bijbehorende elektrificatie van de luchthaven brengen veel uitdagingen met zich mee. Op het gebied van milieu én veiligheid. Van brandweerpersoneel tot specialisten op het gebied van safety. Samen zetten we ons in voor de bescherming van mens en milieu.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Aladar Horsky via: of .
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

  • Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
  • je als Service Manager de business area Safety, Security and Environment versterkt?

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan& Go soepel verloopt.Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app.Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8515 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8598 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Service Delivery Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB. Als Service Delivery Manager (SDM) bewaak je de dienstverlening van in- en externe leveranciers.

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koninklijk Theater Carré Voltijd

    Koninklijk Theater Carré is volgens velen het mooiste theater van Nederland. Het theater is bekend om haar brede programmering van nationale en internationale theaterproducties van het hoogste niveau. Met alle denkbare theatergenres, van circus tot cabaret en van popconcert tot opera, biedt Carré een unieke theaterervaring voor iedereen. Al meer dan 136...

  • Manager Customer Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eggerding Industrial Minerals Voltijd

    **MANAGER CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS - EGGERDING BV****Samenvatting**Eggerding BV, een stabiel en vooruitstrevend familiebedrijf, is op zoek naar een Manager Customer Service & Logistics, die de afdeling verder zal versterken tot een hecht team en als goedlopende spil-afdeling op de kaart weet te zetten.***Over de functie**Er is behoefte aan een Manager...

  • Field Manager Service

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Als Field Manager Service Major Projects heb je een partnership met bijzondere en uitdagende klanten in Amsterdam o.a. grote projecten op de Zuidas en het centrum. Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften: de 'People Flow Experience' in gebouwen; je zet met jouw team dat stapje extra! De werkzaamheden worden...

  • Field Manager Service

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Als Field Manager Service Major Projects heb je een partnership met bijzondere en uitdagende klanten in Amsterdam o.a. grote projecten op de Zuidas en het centrum. Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften: de 'People Flow Experience' in gebouwen; je zet met jouw team dat stapje extra! De werkzaamheden worden...

  • Manager Service en Planning

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Reade Voltijd

    Ben jij een ervaren bedrijfskundige, die teams weet te inspireren? Bouw jij graag mee aan een dynamische organisatie waarin uniformiteit en standaardisatie belangrijk zijn? Houd je daarbij de focus op de behoefte van de cliënten? 3 x een "ja"? Dan is dit iets voor jou: De afdeling Service & Planning is nieuw binnen Reade. Waar eerder de verschillende...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werkvan.Zorg jij ervoor dat klantenmet een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg jeervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of deScan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkelbij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH...

  • IT Service Level Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group Voltijd

    FunctiesOver onsIT Service Level Manager For the love of good food and great service Ga terugSolliciteer directAmsterdam€ - €ICT uur Deel op social media:IT Service Level Manager AmsterdamICT€ - € uurSolliciteer directBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil...

  • Service Development Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intralox Voltijd

    The Services Organization is looking for a Service Development Manager to support the growth and scalability of services across industry teams and regions. This exciting role integrates strategic thinking, analytics, leadership, and execution and involves working closely with commercial and platform teams on the development, expansion, and continuous...

  • Client Service Manager Legal

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQ-EQ Voltijd

    Job DescriptionResponsibilitiesThe Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager also acts as personal director for entities in the segment.From your expertise you are...

  • Field Service Partners Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verisure Installation & Monitoring B.V. Voltijd

    Kom jij als junior Field Service Partners Manager ons team versterken? De Field Service Partners Manager rapporteert direct aan de Operations Manager. In het kort ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe partners en het onderhouden van goede relaties met onze partners, om onze SLA's te waarborgen. Hoofdactiviteiten: Ontwikkelen en...

  • Service Delivery Manager Klant

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV Voltijd

    **Service Delivery Manager Klant & Service**:- Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum Wat ga je doenHet zorgen voor goede en duidelijke afspraken over de door ons benodigde diensten zijn als service delivery manager jouw verantwoordelijkheid. Dit doe je bijvoorbeeld mede door het opstellen van Service Level Agreements (SLA's), het monitoren van de prestaties...

  • Service Team Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe baan in de techniek? Word jij ook helemaal wild van elektrische auto's? En zou je graag voor een bedrijf willen werken dat nieuw is in Europa? Lees dan snel verder.ZEEKR komt later dit jaar naar Nederland om hier twee verschillende modellen (ZEEKR 001 en ZEEKR X) te introduceren. Voor ZEEKR zijn we alvast op zoek naar een...

  • Service Manager SCSC

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)We zijn op zoek naar een Service Manager die ons helpt om Schiphol veilig te houden door de beste samenwerking op te zoeken met onze leveranciers op het vlak van Cyber Security. Je werkt nauw samen met onze Product Owners, Cyber Security Specialisten en leveranciers. Onze teams bestaan uit fanaten die met de laatste kennis...

  • Service Delivery Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland STAFIDE Voltijd

    About us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize in aligning...