Manager Service

1 week geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koninklijk Theater Carré Voltijd

Koninklijk Theater Carré is volgens velen het mooiste theater van Nederland. Het theater is bekend om haar brede programmering van nationale en internationale theaterproducties van het hoogste niveau. Met alle denkbare theatergenres, van circus tot cabaret en van popconcert tot opera, biedt Carré een unieke theaterervaring voor iedereen. Al meer dan 136 jaar vinden jaarlijks bezoekers hun weg naar het bekende theater aan de Amstel om de magie van Carré te ervaren. In Carré is iedereen van harte welkom wie je ook bent, waar je ook vandaan komt. Dat geldt niet alleen voor onze bezoekers, maar ook voor onze (toekomstige) medewerkers.

De afdeling service & support is onderdeel van het operationele team dat zich bezig houdt met de bezoekerservaring bij de voorstellingen. Samen draagt het service & support team zorg voor het contact met bezoekers, via: e-mail, telefonisch en voor aanvang van de voorstelling aan de kassa. Daarnaast ondersteunt de afdeling service & support de afdelingen zakelijk en ticketing met diverse administratieve werkzaamheden en projecten.

Wat ga je doen?

Als Manager Service & Support ben je een inspirerende leider voor het team. Je maakt het rooster, verdeelt dagelijks alle werkzaamheden, houdt de planning in de gaten en stuurt bij waar nodig. Daarnaast onderhoud je contact met diverse afdelingen en zorg je voor een optimale dienstverlening, zowel intern als extern. Bovendien ben je verantwoordelijk voor de coaching en ontwikkeling van alle teamleden. Tot slot, ben je op zoek naar manieren om de processen en systemen continu te verbeteren. Zo draag je bij aan het professionaliseren van de afdeling en breng je de theaterervaring van de bezoekers naar een hoger niveau.

  • Je bent organisatorisch sterk en weet altijd het overzicht te bewaren.
  • Je bent resultaatgericht en gaat probleemoplossend te werk.
  • Je spreekt en schrijft Nederlands.
  • Je woont in of rondom Amsterdam.

Wat staat er op je CV?

Je hebt een aantal jaren ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur binnen een afdeling waar je hebt gewerkt met bezoekers of gasten. Het is een pré als je hebt gewerkt met Salesforce en Ticketmatic.

Wat bieden wij jou?

  • Een dynamische werkplek in ons prachtige theater.
  • Een zelfstandige functie in een enthousiast team van collega's.
  • Salaris tussen de € 3.056,- en € 4.365,- (o.b.v. voltijd), inschaling is afhankelijk van jouw ervaring.
  • Een contract met vaste uren, bij voorkeur 37,5 uur per week.
  • Afwisselende werktijden (variërend tussen 09:00 en 21:00 uur).
  • 8% vakantietoeslag en 27 vakantiedagen per jaar o.b.v. voltijd.
  • Reiskostenvergoeding op basis van onze groene reiskostenregeling.
  • Dagelijks een verzorgde lunch en vers fruit in Carré.
  • Goede pensioenregeling via BeFrank.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken? Reageer dan zo snel mogelijk maar uiterlijk voor zondag 23 juni 2024 op deze vacature via de sollicitatieknop. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Yolanda Coenders (Operationeel Manager), bereikbaar via:

Kijk ook op Koninklijk theater Carré voor onze andere vacatures.

*acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan& Go soepel verloopt.Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app.Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8515 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8598 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Service Delivery Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB. Als Service Delivery Manager (SDM) bewaak je de dienstverlening van in- en externe leveranciers.

  • Manager Customer Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eggerding Industrial Minerals Voltijd

    **MANAGER CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS - EGGERDING BV****Samenvatting**Eggerding BV, een stabiel en vooruitstrevend familiebedrijf, is op zoek naar een Manager Customer Service & Logistics, die de afdeling verder zal versterken tot een hecht team en als goedlopende spil-afdeling op de kaart weet te zetten.***Over de functie**Er is behoefte aan een Manager...

  • Field Manager Service

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Als Field Manager Service Major Projects heb je een partnership met bijzondere en uitdagende klanten in Amsterdam o.a. grote projecten op de Zuidas en het centrum. Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften: de 'People Flow Experience' in gebouwen; je zet met jouw team dat stapje extra! De werkzaamheden worden...

  • Field Manager Service

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Als Field Manager Service Major Projects heb je een partnership met bijzondere en uitdagende klanten in Amsterdam o.a. grote projecten op de Zuidas en het centrum. Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften: de 'People Flow Experience' in gebouwen; je zet met jouw team dat stapje extra! De werkzaamheden worden...

  • Manager Service en Planning

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Reade Voltijd

    Ben jij een ervaren bedrijfskundige, die teams weet te inspireren? Bouw jij graag mee aan een dynamische organisatie waarin uniformiteit en standaardisatie belangrijk zijn? Houd je daarbij de focus op de behoefte van de cliënten? 3 x een "ja"? Dan is dit iets voor jou: De afdeling Service & Planning is nieuw binnen Reade. Waar eerder de verschillende...

  • Service Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)We zijn op zoek naar een Service Manager binnen het Business Platform Safety & Security Environment (S&SE) die onder andere een adviserende rol heeft op het gebied van functionaliteit en financiën richting de Product Owner en gebruikers. In een team van 236 collega's werken we aan het beperken van eventuele...

  • Manager Service

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werkvan.Zorg jij ervoor dat klantenmet een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg jeervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of deScan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkelbij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH...

  • IT Service Level Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Compass Group Voltijd

    FunctiesOver onsIT Service Level Manager For the love of good food and great service Ga terugSolliciteer directAmsterdam€ - €ICT uur Deel op social media:IT Service Level Manager AmsterdamICT€ - € uurSolliciteer directBen jij een gedreven Servicelevel Manager met hart voor een hoog serviceniveau en het optimaliseren van onze IT- dienstverlenging? Wil...

  • Service Development Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intralox Voltijd

    The Services Organization is looking for a Service Development Manager to support the growth and scalability of services across industry teams and regions. This exciting role integrates strategic thinking, analytics, leadership, and execution and involves working closely with commercial and platform teams on the development, expansion, and continuous...

  • Client Service Manager Legal

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQ-EQ Voltijd

    Job DescriptionResponsibilitiesThe Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager also acts as personal director for entities in the segment.From your expertise you are...

  • Field Service Partners Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verisure Installation & Monitoring B.V. Voltijd

    Kom jij als junior Field Service Partners Manager ons team versterken? De Field Service Partners Manager rapporteert direct aan de Operations Manager. In het kort ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe partners en het onderhouden van goede relaties met onze partners, om onze SLA's te waarborgen. Hoofdactiviteiten: Ontwikkelen en...

  • Service Delivery Manager Klant

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV Voltijd

    **Service Delivery Manager Klant & Service**:- Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum Wat ga je doenHet zorgen voor goede en duidelijke afspraken over de door ons benodigde diensten zijn als service delivery manager jouw verantwoordelijkheid. Dit doe je bijvoorbeeld mede door het opstellen van Service Level Agreements (SLA's), het monitoren van de prestaties...

  • Service Team Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe baan in de techniek? Word jij ook helemaal wild van elektrische auto's? En zou je graag voor een bedrijf willen werken dat nieuw is in Europa? Lees dan snel verder.ZEEKR komt later dit jaar naar Nederland om hier twee verschillende modellen (ZEEKR 001 en ZEEKR X) te introduceren. Voor ZEEKR zijn we alvast op zoek naar een...

  • Service Manager SCSC

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)We zijn op zoek naar een Service Manager die ons helpt om Schiphol veilig te houden door de beste samenwerking op te zoeken met onze leveranciers op het vlak van Cyber Security. Je werkt nauw samen met onze Product Owners, Cyber Security Specialisten en leveranciers. Onze teams bestaan uit fanaten die met de laatste kennis...

  • Service Delivery Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland STAFIDE Voltijd

    About us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize in aligning...