Manager Customer Journey

1 week geleden


Nunspeet, Gelderland, Nederland Stella Fietsen Voltijd

Wil jij conversies verhogen en onze klanttevredenheid hoog houden op basis van een gezonde combinatie tussen analyse van klantdata, intuïtie en creativiteit? Dit doe je met elke keer weer relevante initiatieven die perfect passen bij de behoefte van prospects en klanten in de verschillende fases van de klantreis. Hoe leuk is dat? Til jij de klantreis naar een hoger niveau?

Waarom je bij ons wilt werken?

Stella Fietsen is een jonge organisatie (gemiddelde leeftijd van 35 jaar) waar wij met veel enthousiasme iedere dag volop in ontwikkeling zijn. Stella Fietsen is meer dan een e-bike Het is de service, de kwaliteit en de manier van contact die ons bedrijf zo uniek maakt. Samen met ruim 450 collega's werken we, vanuit ons hoofdkantoor in Nunspeet en ruim 40 filialen door heel Nederland, aan het fietsplezier van onze klanten. Onze missie: fietsplezier voor iedereen. Werken bij Stella Fietsen betekent voor jou:

Een aantrekkelijk salaris op basis van jouw opleiding en ervaring. Een laptop en telefoon van de zaak. Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 10 km enkele reis. Vrije tijd: 24 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 extra dagen te verdienen. Van Stella krijg je op je verjaardag altijd een vrije middag. Thuiswerkmogelijkheden én opleidings- en doorgroeimogelijkheden. (Online) trainingen om je talenten verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor de marketing automation, met de focus op emailmarketing en je zorgt voor een maximum aantal leads en afspraken. Verder houd jij je bezig met:

Initiëren, ontwikkelen en testen van initiatieven in de klantreis die leiden tot hogere conversies. Het analyseren van de klantdata. Het afstemmen met diverse stakeholders.

Dit ben jij

Als manager customer journey ben je nieuwsgierig en kun je projectmatig werken. Analytisch ben jij sterk en jouw overtuigingskracht maakt het verschil. Ook:

Heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring als customer journey manager. Ben je bekend met diverse type klantdata, databases en type klantonderzoek. Heb je ervaring met e-mail marketing. Heb je ervaring met het werken met bureaus. Heb je ervaring met agile en projectmatig werken.
  • Customer Service Manager

    1 week geleden


    Nunspeet, Gelderland, Nederland B&C International Voltijd

    Wij zijn zoek op zoek naar een Customer Service Manager.- For English, please scroll down_Als Customer Service Manager leid je het team, optimaliseer je processen en zorg je voor een uitzonderlijke dienstverlening. Je past je aan aan de trends in de sector en behoudt strikte budgettaire controle. De focus ligt op het continu verbeteren van klanttevredenheid...


  • Nunspeet, Gelderland, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...


  • Nunspeet, Gelderland, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...

  • Product Manager

    1 week geleden


    Nunspeet, Gelderland, Nederland B&C B.V. Voltijd

    Heb jij passie voor design? Kom ons dynamische team versterken For English, please scroll down Kom werken bij B&C International, een dynamisch team dat toonaangevend is op het gebied van innovatieve oplossingen voor raamdecoratie. Met een passie voor design en een streven naar uitmuntendheid, zijn wij gespecialiseerd in het creëren van producten van...


  • Nunspeet, Gelderland, Nederland Trendiy Voltijd

    Kom jij ons team versterken?**Een aantal van je werkzaamheden zijn**:- Uitvoeren van administratieve taken rondom onze producten, orders en leveringen.- Administratief ondersteunen van de Account Manager in België.- Invallen bij andere accountteams als het heel druk is of als er te weinig collega's zijn.**Wie zoeken wij**:- MBO+ werk- en denkniveau.- Bij...

  • Manager Customer Journey

    2 maanden geleden


    Nunspeet, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Wil jij conversies verhogen en onze klanttevredenheid hoog houden op basis van een gezonde combinatie tussen analyse van klantdata, intuïtie en creativiteit? Dit doe je met elke keer weer relevante initiatieven die perfect passen bij de behoefte van prospects en klanten in de verschillende fases van de klantreis. Hoe leuk is dat? Til jij de klantreis naar...

  • Manager Customer Journey

    4 weken geleden


    Nunspeet, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Wil jij conversies verhogen en onze klanttevredenheid hoog houden op basis van een gezonde combinatie tussen analyse van klantdata, intuïtie en creativiteit? Dit doe je met elke keer weer relevante initiatieven die perfect passen bij de behoefte van prospects en klanten in de verschillende fases van de klantreis. Hoe leuk is dat? Til jij de klantreis naar...

  • Customer Service Manager

    3 weken geleden


    Nunspeet, Nederland B&C International Voltijd

    Wij zijn zoek op zoek naar een Customer Service Manager. - For English, please scroll down_ Als Customer Service Manager leid je het team, optimaliseer je processen en zorg je voor een uitzonderlijke dienstverlening. Je past je aan aan de trends in de sector en behoudt strikte budgettaire controle. De focus ligt op het continu verbeteren van...


  • Nunspeet, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...


  • Nunspeet, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...


  • Nunspeet, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...


  • Nunspeet, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...


  • Nunspeet, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...


  • Nunspeet, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen “Next Level” te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op het beste moment via het juiste kanaal bij onze (potentiële) klanten...

  • Product Manager

    4 weken geleden


    Nunspeet, Nederland B&C B.V. Voltijd

    Heb jij passie voor design? Kom ons dynamische team versterken.   For English, please scroll down Kom werken bij B&C International, een dynamisch team dat toonaangevend is op het gebied van innovatieve oplossingen voor raamdecoratie. Met een passie voor design en een streven naar uitmuntendheid, zijn wij gespecialiseerd in het creëren van...

  • Product Manager

    4 weken geleden


    Nunspeet, Nederland B&C B.V. Voltijd

    Heb jij passie voor design? Kom ons dynamische team versterken.   For English, please scroll down Kom werken bij B&C International, een dynamisch team dat toonaangevend is op het gebied van innovatieve oplossingen voor raamdecoratie. Met een passie voor design en een streven naar uitmuntendheid, zijn wij gespecialiseerd in het creëren van...


  • Nunspeet, Nederland Trendiy Voltijd

    Kom jij ons team versterken? **Een aantal van je werkzaamheden zijn**: - Uitvoeren van administratieve taken rondom onze producten, orders en leveringen. - Administratief ondersteunen van de Account Manager in België. - Invallen bij andere accountteams als het heel druk is of als er te weinig collega’s zijn. **Wie zoeken wij**: - MBO+ werk - en...


  • Nunspeet, Nederland Trendiy B.V. Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Een vraag over een levering? Een klacht die opgelost moet worden? Of wat onderscheidende kenmerken zijn van een bepaald product? Jij handelt al die dagelijkse vragen goed en snel af. Heb jij het in je om dagelijkse klantvragen snel en efficiënt op te lossen? Voor onze raamdecoratieklanten in de Benelux zijn wij op...