Klantadviseur bij Independer

2 weken geleden

Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work On Voltijd

Vacaturebeschrijving:

In je baan staat het helpen van andere mensen voor jou op de eerste plaats. Als klantadviseur bij Independer help je niet alleen vele klanten aan een antwoord op hun vragen, maar sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de ander appt, maar allemaal kunnen ze jouw advies goed gebruiken. En jij? Jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Inbound klantcontact dus. Geen scripts, geen targets. Gewoon het geven van goed en behulpzaam advies waarmee je dag in dag uit het verschil maakt voor veel Nederlanders.

Waar je precies advies over gaat geven? In het ruime aanbod aan verzekeringen, energiecontracten en hypotheken is het niet altijd eenvoudig om de juiste keuze te maken. De mensen die je spreekt vragen zich verschillende dingen af: Welke verzekering, (energie)contract of hypotheek past bij mij en mijn situatie? Jij helpt ze om door de bomen het bos weer te zien en met het maken van de keuze die op dat moment het beste bij ze past. Niet alleen de klant mag bij je aankloppen. Als vraagbaak sta je met evenveel enthousiasme klaar voor je klantadviseur collega's. Een verdiepende rol waarin je je kennis gaat delen en deze zelf nog dagelijks uitbreidt. Zowel op product niveau als op coaching vlak. In je eerdere klantenservice rol al opgetreden als vraagbaak? Dat komt extra goed van pas.

Klinkt als een afwisseling die jou meer dan aanspreekt? Blijf dan zeker nog even lezen.

Waar kom jij te werken?

Hartje Hilversum. Om precies te zijn bij Independer. Een online vergelijkingsplatform waar veel verzekeringen niet alleen vergeleken, maar ook direct afgesloten kunnen worden. Voor je auto, reis, inboedel of een zorgverzekering. Zelfs voor een hypotheek of het vergelijken van energiecontracten zit je hier goed. De werkvloer zelf, dat is een plek waar je veel eigen verantwoordelijkheid mag pakken en er evenveel waardering voor terugkrijgt. Waardering in de vorm van een goede werk-privé balans, betrokken collega's, extra aandacht voor jouw vitaliteit en de mogelijkheid om kosteloos je Wft diploma's te behalen wanneer je deze nog niet op zak hebt. Zomaar wat redenen die door jouw toekomstige collega's worden genoemd als antwoord op de vraag wat de voordelen zijn van werken bij deze organisatie.

Jij en je ontwikkeling komen hier nog echt ouderwets op de eerste plaats. Ga jij dagelijks voor een verse koffie van de inhouse barista? Om na werktijd aan te haken bij een potje padel met meerdere collega's? Het maakt hier allemaal onderdeel uit van de unieke, gezellige en ambitieuze sfeer op de werkvloer zonder dat dit ten koste gaat van de professionaliteit. Dit totaalpakket maakt Independer volgens veel huidige medewerkers tot een great place to work. En wie ben ik om hen tegen te spreken?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Op een gebruikelijke werkdag ligt jouw focus op de volgende to do's:

het te woord staan en adviseren van huidige of potentiële klanten. Je zorgt voor een antwoord op al hun vragen en mogelijke onduidelijkheden rondom jullie diensten het helpen en coachen van je klantadviseur collega's. Je helpt ze met hun gesprekken, leest en luistert gesprekken terug om gerichte feedback te kunnen geven. In feedbackgesprekken koppel je resultaten terug en help je jouw collega's bij het behalen van hun persoonlijke ontwikkelingsdoelen het jezelf (blijven) verdiepen. Zowel in de coaching technieken als in de details van jullie producten. Alles om keer zowel de klant als je collega's bij te kunnen staan

Herken jij jezelf hierin?

32 tot 40 uur per week beschikbaar minimaal 2 jaar klantcontactervaring mbo 4 werk- en denkniveau uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in het bezit bent van je Wft Basis en Schade Particulier. Zo niet, krijg je de kans om deze kosteloos te behalen

Wat krijg je ervoor terug?

een bruto maandsalaris tot ,- 40 uur de kans om kosteloos jouw Wft diploma's te behalen de mogelijkheid om langere tijd op workation te gaan in het buitenland meerdere doorgroeimogelijkheden geheel verzorgde lunch en tafeltenniskampioenschappen in je pauze extra aandacht voor jouw vitaliteit. Via gezonde voeding, een persoonlijk vitaliteitsbudget en sportactiviteiten binnen en buiten de kantooruren een thuiswerkvergoeding wanneer je (deels) vanuit huis werkt vergoeding van je reiskosten wanneer je van ver komt (50 km+ enkele reis)

En? Is dit een vacature waar je blij van wordt? Vergeet dan niet te solliciteren. Doe dit via de sollicitatieknop of door te mailen naar en dan spreek ik je snel. Voor vragen over deze vacature kun je mij bellen via

  • Klantadviseur Independer

    1 maand geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit...

  • Klantadviseur Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Hilversum - Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem We hebben al veel collega's succesvol opgeleid....

  • Klantadviseur Independer

    4 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit...

  • Medewerker klantadvies bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: "Ga in je carrière doen wat je leuk vindt en je hoeft geen dag te werken". Woorden om naar te leven. Merk je de laatste tijd dat je open staat voor een nieuwe baan. In je rol als medeweker klantadvies bij Independer help je vele klanten aan een antwoord op hun vragen en sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt,...

  • Klantenservice medewerker bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Als klantenservice medewerker bij Independer kan je die lijn doortrekken. Zo help je in je rol vele klanten aan een antwoord op hun vragen en sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de ander appt,...

  • Ervaren Coach

    4 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Hilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking. Wat ga je doen als Coach en...

  • Ervaren Coach

    2 maanden geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Hilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking. Wat ga je doen als Coach en...

  • Medewerker klantenservice bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Liefst doe je het allemaal. Overweeg je daarom een parttime job? Dan is deze rol meer dan het overwegen waard. Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen en bewaakt er gegarandeerd je werk-privé balans. In je rol help je vele...

  • Klantadviseur Blije Klant

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Of is het van andere mensen blij maken? Knik je fanatiek bij die laatste categorie, dan zit je helemaal goed als klantadviseur Blije Klant. In deze rol ligt je focus elke dag weer op het blij maken van de mensen die je...

  • Ervaren Coach

    1 maand geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en Klantadviseur?AdviserenBij Independer...

  • Ervaren Coach

    4 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en Klantadviseur?AdviserenBij Independer...

  • Klantadviseur afdeling Blije Klant

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op z'n pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou zelf:...

  • Verzekeringsadviseur

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Work-On. Voltijd

    VacaturebeschrijvingIn je baan staat het helpen van andere mensen voor jou op de eerste plaats. Als klantadviseur bij Independer help je niet alleen vele klanten aan een antwoord op hun vragen, maar sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de ander appt, maar allemaal kunnen ze jouw advies goed gebruiken. En jij? Jij zorgt ervoor dat ze...

  • Klantadviseur Independer

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland DPG Media Voltijd

    Hilversum - Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol...

  • Klantadviseur bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingIn je baan staat het helpen van andere mensen voor jou op de eerste plaats. Als klantadviseur bij Independer help je niet alleen vele klanten aan een antwoord op hun vragen, maar sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de ander appt, maar allemaal kunnen ze jouw advies goed gebruiken. En jij? Jij zorgt ervoor dat ze...

  • Medewerker klantadvies bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Work-On Voltijd

    Vacaturebeschrijving"Ga in je carrière doen wat je leuk vindt en je hoeft geen dag te werken". Woorden om naar te leven. Merk je de laatste tijd dat je open staat voor een nieuwe baan. In je rol als medeweker klantadvies bij Independer help je vele klanten aan een antwoord op hun vragen en sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de...

  • Ervaren Coach

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland DPG Media Voltijd

    Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en...

  • Ervaren Coach

    1 maand geleden

    Hilversum, Nederland DPG Media Voltijd

    Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en...

  • Klantenservice medewerker bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingJij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Als klantenservice medewerker bij Independer kan je die lijn doortrekken. Zo help je in je rol vele klanten aan een antwoord op hun vragen en sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de ander appt, maar...

  • Ervaren Coach

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland DPG Media Voltijd

    Hilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en...

  • Medewerker klantenservice bij Independer

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Work-On Voltijd

    VacaturebeschrijvingPresteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Liefst doe je het allemaal. Overweeg je daarom een parttime job? Dan is deze rol meer dan het overwegen waard. Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen en bewaakt er gegarandeerd je werk-privé balans. In je rol help je vele klanten aan...

  • Ervaren Coach

    2 maanden geleden

    Hilversum, Nederland DPG Media Voltijd

    Hilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en...

  • Klantadviseur Blije Klant | Hilversum

    3 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Of is het van andere mensen blij maken? Knik je fanatiek bij die laatste categorie, dan zit je helemaal goed als klantadviseur Blije Klant. In deze rol ligt je focus elke dag weer op het blij maken van de mensen die je...

  • Klantadviseur Blije Klant | Hilversum

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Of is het van andere mensen blij maken? Knik je fanatiek bij die laatste categorie, dan zit je helemaal goed als klantadviseur Blije Klant. In deze rol ligt je focus elke dag weer op het blij maken van de mensen die je...

  • Klantadviseur afdeling Blije Klant | Hilversum

    3 maanden geleden

    Hilversum, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op z'n pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou...

  • Klantadviseur afdeling Blije Klant | Hilversum

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op z'n pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou...