Medewerker klantenservice

3 weken geleden

NoordBrabant, Nederland Beterbed Voltijd
Ben jij iemand die commercieel inzicht heeft, klantgericht is en oplossingsgericht? Kom dan ons jong, ambitieus én vooral gezellig team versterken als klantenservice medewerker sales

Slaap is, naast gezond eten en voldoende beweging een van de belangrijkste aspecten in je leven. Er is geen enkele andere activiteit waar je gemiddeld zo'n acht uur per dag aan besteed. Als je beter slaapt, ben je gelukkiger, ben je gezonder en ben je productiever. Binnen Beter Bed zorgen wij voor jouw slaap. Als marktleider nemen we het heft in handen om een betere nachtrust te bieden. Beter Slapen, Beter leven.

Als klantenservice medewerker bij Beter Bed word je het visitekaartje van onze organisatie en dé expert op het gebied van slapen.

Werktijden

Wanneer je bij ons start krijg je een uitgebreid inwerktraject. Dit start al met een drieweekse fulltime doorbetaalde inwerktraining. Vervolgens kun je in deze functie parttime, fulltime of zelfs als bijbaan aan de slag gaan (tussen 22-37 uur per week). Het aantal uren op contract bepaal jij.

De afdeling customer service is momenteel telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 08.30 - 17.00 uur. De openingstijden voor Whatsapp en chat zijn dagelijks van 12.00 - 20.00 uur (ook in de weekenden).

Heb je geen directe achtergrond in de klantenservice? Geen probleem Wij staan niet alleen open voor ervaren callcenter medewerkers, maar ook voor kandidaten die als administratief medewerker, verkoper of winkelmedewerker hebben gewerkt of juist aan het begin van hun carrière staan. Je krijgt bij ons een uitgebreid inwerktraject en blijven ook hierna jouw ontwikkeling belangrijk vinden en daaraan bijdragen.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice sales ben jij dagelijks bezig met het informeren en adviseren over onze producten. Tijdens een gesprek met een klant weet jij de behoefte van een klant te achterhalen, pik je als geen ander verkoopsignalen op en weet deze om te zetten in een order. De order verwerk je administratief in het systeem. Naast het voeren van verkoopgesprekken, wikkel jij vragen en klachten op een klantgerichte en tijdige manier af. Dit doe je telefonisch, per e-mail én via de chat. Hierdoor is jouw werk extra afwisselend.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende parttime of fulltime functie in de Retail. Je start met een contract voor een bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Je krijgt vaste uren op contract. Deze worden onderling afgestemd.
Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
Startdatum wordt in overleg bepaald, maar je kan al per direct starten
Een bruto uurloon van €15,78 vanaf 21 jaar. Hier bovenop ontvang je ook nog 1 keer per jaar vakantiegeld
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, deelname aan een fietsplan en de mogelijkheid tot het sluiten van een collectieve aanvullende zorgverzekering;
Toegang tot de Beter Bed Academie waar jij meer dan 500+ online cursussen kan volgen;
25 vakantiedagen (wel terugkomen hè?);
Personeelskorting op ons assortiment;
Een gezellig team en een fijne werksfeer
Wie ben jij?

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Je bent commercieel, klantgericht, stressbestendig en kan goed met de computer overweg;
MBO+ werk- en denkniveau;
Je bent flexibel inzetbaar, het liefst tussen de 22 en 37 uur per week.
Je krijgt een kick van het behalen van doelstellingen;
Dus, ook als je nog geen ervaring hebt als klantenservice medewerker in de sales, maar bijvoorbeeld wel als administratief medewerker, receptioniste, in een andere functie in een callcenter of adviseur, of zelfs helemaal geen ervaring hebt, dan kun je bij ons per direct aan de slag.
Hoe ziet onze sollicitatieprocedure er uit?

1. Solliciteren
Zodra wij je sollicitatie ontvangen, krijg je een bevestiging per e-mail. (Controleer ook altijd even je spambox). Als wij net als jij denken dat je bij de vacature én Beter Bed past, nodigen we je uit voor een kennismaking. Let's meet

2. De kennismaking
Eindelijk is het zover, let's meet Je bent van harte welkom op ons hoofdkantoor, in de winkel of op het DC. Je maakt kennis met een van onze collega's. Willen we meer van elkaar weten, dan spreken we nog een keer af. Was er toch geen goede match dan laten we je dit natuurlijk ook weten.

3. Welkom bij Beter Bed
Er is een match Je ontvangt snel van ons je arbeidovereenkomst. Akkoord? Jouw onboarding is hiermee officieel van start gegaan. Op naar héél veel werkplezier

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Wat ga je doen? Je kent het wel, jouw bezorgde pakket is beschadigd, of zelfs niet aangekomen. Wat vervelend! Je pakt de telefoon op en belt om jouw probleem te bespreken. Wat fijn! De klantenservice medewerker die je spreekt is behulpzaam, vriendelijk en zorgt voor een oplossing. In deze functie, is het aan jou om deze persoon aan de klantenservice lijn te...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland UBN Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Ervaring Starter Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 15,28 tot € 17,46 Uren Fulltime Vacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Binnen dit team zul je je, als klantenservice medewerker, nooit vervelen. Er wordt hard gewerkt, maar ook zeker hard gelachen! Deze functie gaat over een...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bedrijven die interesse hebben in verschillende cursussen. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en ondersteuning te bieden bij het plannen van cursussen. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving FedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice Frontliner! Als klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen het...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Dit vragen we Minimaal MBO werk- en denkniveau heeftErvaring in een soortgelijke functieJe bent communicatief vaardig Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Ervaring Van 1 tot 2 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.300 tot € 2.600 Uren 28 - 40 ...

  • Commercieel klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ding, ding, ding! Jij tikt ze allemaal binnen! In deze functie ga je in gesprek met potentiële klanten en zorg je voor een eerste afspraak in de winkel. Zet je social skills nu in! Wat ga je doen?Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een marketingbureau in Uden. Dit bureau heeft zijn eigen contact center waar jij als outbound...

  • Klantenservice Medewerker DPD

    1 week geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,46 tot € 17,46 Uren 39 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Medewerker klantenservice sanitair

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland De Mandemakers Groep Voltijd

    Word jij blij van klantcontact? Lees dan snel verder. Wij zoeken namelijk een medewerker klantenservice sanitair. Een fijne combinatiefunctie voor jou als communicatietopper. Je bent niet alleen het visitekaartje, maar ook de stem van onze organisatie. Als eerste aanspreekpunt van onze klant en handel je zowel montage- en reparatieverzoeken als klantvragen...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,05 tot € 17,05 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Vast contract als klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wij hebben het vertrouwen in jou! Dat is een van de eerste dingen die je te horen gaat krijgen. Vandaar dat dit ook wordt beloond met een dienstverband voor onbepaalde tijd! Mensen intern opleiden, zorgen dat alles wat je moet weten geleidelijk wordt aangeleerd waardoor iedereen een expert wordt op basis van de producten. De producten...

  • Medewerker klantenservice belastingdienst

    2 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers! Als mensen vragen hebben over hun belastingaangifte, ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen graag verder. En dat is nog niet alles! Jij blijft jezelf ontwikkelen terwijl je dit doet! Want bij ons krijg je niet alleen een fijn salaris en een plezierige werksfeer, maar ook...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Functieomschrijving Elke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je eindelijk een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris, is wat alles compleet maakt!Wat bieden wij jou €16,64 per uur + 13e maand + vakantiegeld! Werken bij Kamer...

  • Teamleider Klantenservice

    1 maand geleden

    Noord-Brabant, Nederland Social Deal Voltijd

    Teamleider KlantenserviceWerkplezier: jouw team zorgt ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze service. Verantwoordelijkheid: met jouw coördinerende/aansturende skills zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt! In hartje 's-Hertogenbosch: je komt te werken in een prachtig kantoor, voorzien van een gym, eigen bar, dakterras,...

  • Klantenservice medewerker in Den Bosch

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...

  • Klantenservice Medewerker Best

    2 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland DPG Media Voltijd

    Best - Werk jij graag in een dynamische omgeving waarbij nieuwsgierigheid, uitdaging en persoonlijke groei centraal staan? Heb jij ervaring met excellente klantenservice of wil je dit graag leren? Dan is de vacature van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven! Wie wij zijn Wij zijn het Customer Center van DPG Media, het grootste mediabedrijf van...

  • Inbound Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever in Roosendaal is gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en verkopen van mooie tuinmeubelen en onderscheidend in het voeren van eigen trendsettende en exclusieve labels in de markt. Met de hoofdvestiging in Roosendaal wordt er samen met ongeveer 300 collega's flink aan de weg getimmerd. Zij groeien hard! Binnen...

  • Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou Salaris tussen de €17,42 en €24,87; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook...

  • Klantenservice medewerker internet

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Commercieel medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,05 tot € 17,05 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...