Klantenservice medewerker fulltime Amersfoort

2 weken geleden


Utrecht, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving? Als backline adviseur klantenservice ben je een belangrijke schakel in de communicatie met onze klanten. Je staat midden in de actie en zorgt ervoor dat klantvragen efficiënt en effectief worden opgelost. Dit vraagt om jouw klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en flexibiliteit. Samen met je team zorg je voor een optimale klanttevredenheid en draag je bij aan het succes van DHL Express.

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: op een vriendelijke en professionele manier klantvragen beantwoorden en problemen oplossen.
  • Probleemoplossing: verstoringen in het leveringsproces herkennen en snel handelen om deze op te lossen.
  • Communicatie: helder en effectief communiceren met zowel klanten als interne teams.
  • Administratie: klantverzoeken en e-mails beheren en verwerken in onze systemen.
  • Maatwerk: gepersonaliseerde oplossingen bieden die aansluiten bij de behoeften van de klant.
Wat we je bieden

Ontdek een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Salaris van €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, naar jouw voorkeur.
  • Flexibel werken met de optie voor 50% thuiswerk.
  • Uitgebreide reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale toporganisatie.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte en communicatief sterke Backline Adviseur Klantenservice.

  • Fulltime beschikbaarheid, minimaal 32 uur per week
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Stressbestendig in dynamische omgevingen
  • Teamspeler met flexibele instelling
  • Ervaring in klantenservice is een pré
Over het bedrijf

DHL Express, gevestigd in het hart van Amersfoort, is een wereldleider in logistiek, actief in meer dan 220 landen. Met een missie om mensen en bedrijven te verbinden, zetten we ons in voor snelle leveringen en klanttevredenheid. Onze kernwaarden omvatten innovatie, duurzaamheid en persoonlijke groei, waarbij we altijd streven naar een positieve impact op de wereld.

Wat maakt ons uniek? Onze toewijding aan werknemerswelzijn door flexibele thuiswerkopties en ondersteuning voor een goede werk-privébalans. We investeren in jou met communicatie- en klantgerichtheidstrainingen, en bieden een dynamische werkomgeving waar teamwork en ontwikkeling centraal staan.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een team dat wereldwijd verbindt en groeit? Wil je deel uitmaken van onze missie en je eigen ontwikkeling naar een hoger niveau tillen?



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Company OverviewOnze klantenservice is het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten.SalarisHet salaris voor deze functie ligt tussen €35.000 en €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.Functie OmschrijvingAls klantenservice medewerker...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wij Zoeken Een Energieke MedewerkerWe zoeken een gedreven en leergierige medewerker om ons team in Amersfoort te versterken. Als (Junior) Intercedent bij Olympia zul je aan de slag gaan met het matchen van de perfecte kandidaten voor onze opdrachtgevers.FunctieomschrijvingIn deze rol ga je aan de slag met het recruiten van kandidaten voor diverse vacatures,...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het ve


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het ve

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen....

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een cruciale rol in het hart van onze logistieke operaties. Jouw vermogen om complexe klantvragen op te lossen en een uitstekende service te bieden, draagt direct bij aan onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in een dynamische...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je b

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en dra

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Voor bol zijn wij vanaf februari opzoek naar Klantenservice Medewerkers. Als Klantenservice Medewerker bij bol voor de Partner afdeling, speel je een...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Bastion Hotels Voltijd

    Wil jij werken in onze bruisende commerciële wereld om nog meer gasten te verwelkomen bij Bastion Hotels? Met onze groeiambities en nieuwbouwplannen streven wij naar een bloeiende toekomst. Kom jij ons helpen om al onze gasten échte Bastion supporters te maken? Solliciteer dan op de vacature voor medewerker klantservice bij Bastion Hotels. **Wat ga je...

  • Logistieke Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...