Meer informatie Instorten

Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd
Wat wij vragen

Opleiding

MBO

Functie-eisen

    • Minimaal mbo werk- en denkniveau, aangevuld met vakopleidingen en relevante werkervaring
    • Geldig rijbewijs B
    • Bereid om op regelmatige basis interne trainingen te volgen om de productkennis op peil te houden
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
    • Ervaring met het werken met Microsoft Office
    • Goede didactische en communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
    • Goed technisch inzicht en probleemoplossend vermogen, plus je kan goed prioriteiten inschatten

Daarnaast ben je zelfstandig, initiatiefrijk, creatief en flexibel. Ook werk je met snelheid en nauwkeurigheid in handelen. Het wordt verwacht dat je binnen één jaar jouw werkzaamheden beheerst.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op

Talen

  • Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 3.850

Uren

40

Dienstverband

vast

Vacaturebeschrijving

Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische problemen, verzorgt trainingen over onze professionele apparatuur, en houdt nauw contact met interne afdelingen, servicepartners en klanten. Met jouw uitstekende didactische en communicatieve vaardigheden, goed technisch inzicht en probleemoplossend vermogen, en resultaatgerichte en cliëntvriendelijke houding zorg je voor een vlekkeloze werking en tevreden klanten. In ruil ontvang je zeer mooie arbeidsvoorwaarden en ga je direct op contract. Lees de vacature snel verder en vergeet niet te solliciteren achteraf

Manpower is op zoek naar een customer care medewerker Technical Field Support voor een werkgever in Rotterdam.

Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het waarborgen en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening van de servicepartners van Food Service. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager Benelux. Je ondersteunt monteurs bij technische problemen, zowel telefonisch als op locatie, en verzorgt trainingen over Electrolux Professional-apparatuur aan servicepartners op een structurele basis.

Daarnaast stel je jaarlijks een planning op voor trainingen aan servicepartners en communiceer je hierover met hen. Je biedt technische ondersteuning aan servicepartners en dealers op ad hoc basis, maakt relevante rapportages, en behandelt reclamaties, garantieclaims, creditnota-aanvragen en klachten van klanten met betrekking tot de apparatuur. Je onderhoudt contacten met interne afdelingen, servicepartners, klanten, dealers en toeleveranciers, en indien nodig herstel je zelf gemaakte fouten in overleg met je leidinggevende.

Dit krijg je

  • Direct op contract bij de werkgever
  • Brutosalaris tot maar liefst € 3.850,- per maand
  • Reiskostenvergoeding volgens regeling werkgever
  • Fulltime baan van 40 uur per week
Over de werkgever

Op dit moment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat, maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancier is op het gebied van foodservice, dranken en professionele wasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jou natuurlijk alles over deze organisatie.

Werktijden
Je werkt in deze fulltime functie tijdens reguliere kantoortijden.

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, 3011AA, Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Customer Care medewerker Technical Field Support Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, 3011AA, Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...

  • Customer Care medewerker Technical Field SupportRotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenOp ditmoment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat,maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancieris op het gebied van foodservice, dranken en professionelewasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jounatuurlijk alles over deze organisatie.  Werktijden Je werktin deze fulltime...

  • Customer Care medewerker Technical Field SupportRotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenOp ditmoment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat,maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancieris op het gebied van foodservice, dranken en professionelewasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jounatuurlijk alles over deze organisatie.  Werktijden Je werktin deze fulltime...

  • Technical Customer Support

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Technical Customer Support

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Technical Customer Support

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...

  • Technical Customer Support regio Rotterdam

    23 uur geleden

    Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    My client is looking for an international Technical Customer Support that can support clients and colleagues in different areas and tasks. The office is located in the center of Rotterdam, very easily reachable via public transport or bike.DescriptionAs Technical Customer Support, you are the middle-man between customers and production. You provide...

  • Technical Customer Support

    1 maand geleden

    108|Central Post Rotterdam|3013AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    2 weken geleden

    108|Central Post Rotterdam|3013AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    4 weken geleden

    |Central Post Rotterdam|AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    5 dagen geleden

    |Central Post Rotterdam|AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Customer Support

    3 weken geleden

    |Central Post Rotterdam|AA|Nederland Olenex Voltijd

    For our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex Specification and Portfolio...

  • Technical Support Agent

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Róterdam.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions.The ideal candidate should have: A degree in Computer Science or a related field At least two years of experience in...

  • Customer Care Representative

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd

    **Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...

  • Field Service Coordinator NLD

    2 maanden geleden

    Europoort Rotterdam, Nederland Sulzer Voltijd

    Services_EMEA-E604 Field Service Coordinator NLD - Full Time - Europoort Rotterdam, Netherlands At Sulzer, you are empowered to deliver superior results. As a pioneer in industry we have a proud heritage of innovation and continue to evolve for the future. Join our story and create your own impact by developing your expertise and building solutions...