Customer Care medewerker Technical Field SupportRotterdam

6 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken
Op ditmoment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat,maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancieris op het gebied van foodservice, dranken en professionelewasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jounatuurlijk alles over deze organisatie. 

Werktijden
Je werktin deze fulltime functie tijdens reguliere kantoortijden.

Dit ga je doen
Zeernauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwekwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou AlsCustomer Care Technical Field Support medewerker ben jeverantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van deservicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Jeondersteunt monteurs bij technische problemen, verzorgt trainingenover onze professionele apparatuur, en houdt nauw contact metinterne afdelingen, servicepartners en klanten. Met jouwuitstekende didactische en communicatieve vaardigheden, goedtechnisch inzicht en probleemoplossend vermogen, enresultaatgerichte en cliëntvriendelijke houding zorg je voor eenvlekkeloze werking en tevreden klanten. In ruil ontvang je zeermooie arbeidsvoorwaarden en ga je direct op contract. Lees devacature snel verder en vergeet niet te solliciterenachteraf

Manpower is opzoek naar een customer care medewerker Technical Field Support vooreen werkgever in Rotterdam.

Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben jeverantwoordelijk voor het waarborgen en bewaken van de kwaliteitvan de dienstverlening van de servicepartners van Food Service. Jerapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager Benelux. Jeondersteunt monteurs bij technische problemen, zowel telefonischals op locatie, en verzorgt trainingen over ElectroluxProfessional-apparatuur aan servicepartners op een structurelebasis.

Daarnaast stel je jaarlijks eenplanning op voor trainingen aan servicepartners en communiceer jehierover met hen. Je biedt technische ondersteuning aanservicepartners en dealers op ad hoc basis, maakt relevanterapportages, en behandelt reclamaties, garantieclaims,creditnota-aanvragen en klachten van klanten met betrekking tot deapparatuur. Je onderhoudt contacten met interne afdelingen,servicepartners, klanten, dealers en toeleveranciers, en indiennodig herstel je zelf gemaakte fouten in overleg met jeleidinggevende.

Dit krijgje
  • Direct op contract bij dewerkgever
  • Brutosalaris tot maar liefst €3.850,- per maand
  • Reiskostenvergoeding volgensregeling werkgever
  • Fulltime baan van 40 uurper week

Ditneem je mee
  • Minimaal mbowerk- en denkniveau, aangevuld met vakopleidingen en relevantewerkervaring
  • Geldig rijbewijs B
  • Bereid om op regelmatige basis internetrainingen te volgen om de productkennis op peil te houden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taalin woord en geschrift en een goede beheersing van de Engelse taalin woord en geschrift
  • Ervaring met het werkenmet Microsoft Office
  • Goede didactische encommunicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Goed technisch inzicht en probleemoplossendvermogen, plus je kan goed prioriteiten inschatten

Daarnaast benje zelfstandig, initiatiefrijk, creatief en flexibel. Ook werkje met snelheid en nauwkeurigheid in handelen. Het wordtverwacht dat je binnen één jaar jouw werkzaamhedenbeheerst.

Is ditjouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer danvandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen tweewerkdagen contact met je op

  • Customer Care Excellence Lead

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Lead Customer Care OperationsAs a Senior Customer Care Manager at the MediaMarktSaturn Retail Group, you will be responsible for leading and optimizing customer care operations in the Benelux region. With a strong focus on customer satisfaction and operational efficiency, you will leverage your extensive experience in managing call center environments to...

  • Medewerker Sales

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland SalonCosmetics Voltijd

    Ben je hardwerkend en gemotiveerd en heb je een commerciële tintje? Staat klanttevredenheid bij jou bovenaan? Dan is deze functie van Sales & Customer care interessant voor jou. Werk je secuur en is adminstratie jouw ding! En hou je er ook nog eens van om in de beautybranche te werken? Dan zijn wij opzoek naar jou! (locatie Rotterdam Spaanse Polder). Als...

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role.The successful candidate will be responsible for troubleshooting technical issues, providing solutions,...

  • Customer Care Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd

    **Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...

  • Senior Customer Care Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    What will you do? Do you have a strong focus on identifying inefficiencies and implementing sustainable improvements across operations? And do you have the ability to use data-driven insights to continuously enhance customer care processes and team performance? If that's the case and you're passionate about improving the customer journey and ensuring a...

  • Technical Assistance Liaison

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Assistance LiaisonbeBee Professionals is looking for a Technical Assistance Liaison to provide technical support to our customers in Róterdam. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support...

  • Customer Care Agent

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Charlie Temple Europe B.V. Voltijd

    Ben jij iemand die waarde hecht aan klanttevredenheid? En lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Charlie Temple is op zoek naar een **Customer Care Agent (32 tot 40 uur per week)** met een klantgerichte mindset om ons team te versterken. Als Customer Care Agent ben jij het...

  • Quality Manager Customer Care

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Eneco eMobility Voltijd

    Als Quality Manager Customer Care versterk je de operationele prestaties van ons Customer Care team. Jouw doel is het verhogen van klant - en medewerkerstevredenheid (CSAT/(e)NPS). Je geeft leiding aan het Development-team, bestaande uit specialisten in kwaliteit en kennis. Je optimaliseert de kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit van de Customer...

  • Medewerker Customer Care Vve Rotterdam

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Customer Care te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De functie**: Welkom in...

  • Medewerker Customer Care Vve Rotterdam

    11 uur geleden

    Rotterdam, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.500 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Customer Care te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De functie**: Welkom in...

  • Technical Sales Engineer

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland CV-Library Voltijd

    Technical Sales Engineer €57,000 - €70,000 Basic + Package + Benefits + Progression Rotterdam Work for a market leading power generation OEM specialising in Oil & gas, Renewable Energy and the maritime sector.. Enjoy working as an Internal Technical Sales Engineer with a company that will make you a specialist within their industry through...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a skilled Customer Service Representative to join our team in Róterdam. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication and problem-solving skills.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving...

  • Customer Care Specialist regio Rotterdam

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

    Are you passionate about customer service and sea logistics? Do you excel at building strong customer relationships and ensuring seamless operations in the fast-paced world of sea logistics? Are you motivated by a role where you act as the central connection between clients and internal teams, driving success and satisfaction? Are you fulltime available as...

  • Rotating Equipment Field Service Coordinator

    4 weken geleden

    Europoort Rotterdam, Nederland Sulzer Voltijd

    We are seeking a highly skilled and experienced Rotating Equipment Field Service Coordinator to join our team at Sulzer.About SulzerSulzer is a global leader in the provision of pumps, turbines, compressors, motors, and generators. We have a proud heritage of innovation and continue to evolve for the future. Our mission is to provide superior results by...

  • Field Specialist III

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland StoneAge, Inc. Voltijd

    The StoneAge Field Specialist is responsible for connecting StoneAge, a leading manufacturer of industrial waterblast equipment, including nozzles, automated cleaning systems, services, and software. This position offers excellent customer support, training, and issue resolution. Additionally, the Field Specialist leads advanced demonstrations, optimizes...

  • Customer Care Representative

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland ScentAir Voltijd

    Scentair is de wereldwijde marktleider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing. We ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten. Berekend over een jaar hebben we meer dan zeven miljard keer emoties opgeroepen met de kracht van geur! Ons assortiment aan...

  • Zorgtechnoloog in opleiding als Customer Care medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sensara BV Voltijd

    JobomschrijvingWe zoeken een motivatie en sociale kracht voor onze teamleden bij Sensara BV. Als Customer Care medewerker zal je samenwerken met klanten om hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en de tevredenheid van onze klanten te verhogen.VereistenSociaal en communicatief vaardig.Minimaal 18 jaar oud.Proactief, leergierig en kunt zelfstandig...

  • Sea Logistics Customer Care Specialist

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Sea Logistics Customer Care SpecialistRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | NL2084724Are you looking for a job in the fast paced environment of Sea Logistics? You are more than welcome join our team in Rotterdam, where we are looking for a dedicated Customer Care Specialist. Je functie We are looking for a...

  • Field Service Coordinator Benelux

    2 maanden geleden

    Europoort Rotterdam, Nederland Sulzer Voltijd

    Services_EMEA-E604 Field Service Coordinator Benelux - Full Time - Europoort Rotterdam, Netherlands At Sulzer, you are empowered to deliver superior results. As a pioneer in industry we have a proud heritage of innovation and continue to evolve for the future. Join our story and create your own impact by developing your expertise and building...

  • Technical Specialist

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Ecolab Voltijd

    JOB DESCRIPTION Nalco an Ecolab Company, has an immediate need for a Technical Specialist in our Heavy Downstream group. If you are a passionate technical professional that likes to work in an autonomous, hands-on environment, we invite you to apply. This is your opportunity to join a large growing company offering a competitive base salary and benefits. ...