Medewerker klant contactcentrum
5 dagen geleden
- Je beantwoordt vragen van inwoners en ondernemers via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, social media en bij het klantenontvangst.
- Je werkt voor de domeinen 'Algemeen' en 'Samen055' en wordt opgeleid om diverse taken binnen deze domeinen uit te voeren.
- Je beantwoordt vragen over onderwerpen als de Participatiewet, minimaregelingen, schuldhulpverlening, zorg en ondersteuning, en over algemene zaken zoals stadsprojecten en meldingen over de openbare ruimte.
- Je draagt bij aan de verbetering van de dienstverlening door signalen van inwoners en ondernemers op te vangen en door te geven voor mogelijke verbeteringen.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
- Werkervaring in een telefonische klantenservice of callcenter.
- Goede gespreksvaardigheden.
- Goede taalvaardigheid; je communiceert op B1-niveau en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende communicatiestijlen.
- Een salaris van € 2666,00 tot € 3784,00 / schaal 7, cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding van €0,10 per km, vanaf minimaal 10 km enkele reis tot een max. van 40 km enkele reis.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
-
Medewerker klant contactcentrum
5 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klant contactcentrum die onze inwoners en ondernemers kan helpen met hun vragen en problemen. Als medewerker klant contactcentrum bij gemeente Apeldoorn ben je het visitekaartje van onze organisatie. Je rol is afwisselend en uitdagend, waarbij je dagelijks in contact staat met onze inwoners en...
-
Medewerker klant contactcentrum
2 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klant contactcentrum die onze inwoners en ondernemers kan helpen met hun vragen en problemen. Als medewerker klant contactcentrum bij gemeente Apeldoorn ben je het visitekaartje van onze organisatie. Je rol is afwisselend en uitdagend, waarbij je dagelijks in contact staat met onze inwoners en...
-
Medewerker klant contactcentrum
5 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klant contactcentrum die onze inwoners en ondernemers kan helpen met hun vragen en problemen. Als medewerker klant contactcentrum bij gemeente Apeldoorn ben je het visitekaartje van onze organisatie. Je rol is afwisselend en uitdagend, waarbij je dagelijks in contact staat met onze inwoners en...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Medewerker klant contactcentrum
1 week geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.Wat ga je doen?Als medewerker...
-
Medewerker klant contactcentrum
7 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
5 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Medewerker klant contactcentrum
5 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdOp zoek naar jouw volgende stap? Word medewerker KCC bij gemeente Apeldoorn en help inwoners met uiteenlopende vragen. Een uitdagende functie met volop leermogelijkheden én een gezellig team. Solliciteer vandaag!Wat ga je doen?Als medewerker klant contactcentrum (KCC) bij gemeente Apeldoorn ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je rol is...
-
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingBij Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Als medewerker klant contactcentrum (KCC) ben je het visitekaartje van de organisatie. Je rol is afwisselend en uitdagend, waarbij je dagelijks in contact staat met inwoners en ondernemers. Je krijgt vragen over uiteenlopende onderwerpen,...
-
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdOverzicht van de functieAls medewerker klant contactcentrum bij gemeente Apeldoorn ben je het visitekaartje van de organisatie. Je rol is afwisselend en uitdagend, waarbij je dagelijks in contact staat met inwoners en ondernemers. Je krijgt vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals de Participatiewet, minimaregelingen, schuldhulpverlening, zorg en...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingBij Driessen ben jij het visitekaartje van de organisatie. Als medewerker klant contactcentrum (KCC) sta je in contact met inwoners en ondernemers. Je beantwoordt vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals uitkeringen, zorg en ondersteuning, en meldingen over de openbare ruimte.Jouw takenJe beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, social...
-
Klantcontactmedewerker
6 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingBij Driessen ben jij het visitekaartje van de organisatie. Als medewerker klant contactcentrum (KCC) sta je in contact met inwoners en ondernemers. Je beantwoordt vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals de Participatiewet, minimaregelingen, schuldhulpverlening, zorg en ondersteuning, en algemene zaken zoals stadsprojecten en meldingen...
-
Medewerker (Klanten)Logistiek
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Hornbach VoltijdBij HORNBACH zijn ruim 120.000 verschillende artikelen te verkrijgen. Onze klanten kopen deze artikelen niet alleen in onze winkel, ze doen ook online bestellingen. Jij verzamelt deze bestellingen en maakt ze klaar voor verzending of om opgehaald te worden. Zodra de bestellingen binnenkomen ga je aan de slag. Onze voorraad bevindt zich in onze winkel, het is...