Medewerker klantcontact

1 week geleden


Utrecht, Nederland Driessen Voltijd
Wil jij een belangrijke rol spelen in klantcontact en service bij de belastingdienst? Ga aan de slag als medewerker klantcontact op het bookingoffice van kantoor De Knoop in Utrecht.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact op het bookingoffice ben je het aanspreekpunt voor het boeken van vergaderzalen voor kantoor De Knoop. Deze aanvragen kunnen zowel telefonisch als via de mailbox binnenkomen. Daarnaast sta je klanten ook fysiek te woord en beman je de servicebalie.Verder:
  • Denk je mee met de klant over mogelijkheden en doet verbetervoorstellen als dat nodig is.
  • Bel je klanten na om te controleren of grote vergaderingen doorgaan.
  • Vindt er dagelijks een dagstart plaats tussen team Bookingoffice en het Serviceteam. Je hebt een belangrijke rol bij het geven van input aan het serviceteam.
Je werkt 32-36 uur per week. Je gaat aan de slag van 30 september 2024 tot en met 30 maart 2025, met kans op verlenging. De openingstijden van de bookingoffice zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 op kantoor De Knoop.Wie ben jij?Als medewerker klantcontact ben je gastvrij en stressbestendig. Jij kunt je goed inleven in anderen.Daarnaast heb je:
  • Mbo- niveau 4 werk- en denkniveau, aantoonbaar door een mbo-niveau 4 diploma of 3 jaar werkervaring als klantenservicemedewerker.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Minimaal 3 jaar ervaring met en kennis van Word en Excel.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Waar ga je werken?Het Facilitair contactcentrum (FCC) van de belastingdienst is het frontoffice voor alle facilitaire vragen en een onmisbare schakel voor alle facilitaire vragen. De klant kan bij het FCC terecht voor hulp bij self service, voor het afhandelen van complexe aanvragen en om vragen te stellen over Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) en de facilitaire dienstverlening. Is er iemand een keer niet zo tevreden over de facilitaire dienstverlening? Het FCC draagt ook zorg voor de registratie en afhandeling van klachten en suggesties.Wat bieden we jou?
  • Een salaris van € 2866,04 tot € 3564,01 / schaal 6, cao RIJK.
  • OV 100% vergoed.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Voordelen als je via Driessen werkt
  • Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
  • Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
  • Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
  • Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

  • medewerker klantcontact

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Verdien tot € 3.000,- als medewerker klantcontact in UtrechtStart jouw carrière als medewerker klantcontact in Utrecht en profiteer van een competitief salaris en mogelijkheden tot groei en ontwikkeling!Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als medewerker klantcontact in Utrecht? Dan hebben wij dé baan voor jou! Als medewerker klantcontact ben jij het...

  • medewerker klantcontact

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Verdien tot € 3.000,- als medewerker klantcontact in UtrechtStart jouw carrière als medewerker klantcontact in Utrecht en profiteer van een competitief salaris en mogelijkheden tot groei en ontwikkeling!Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als medewerker klantcontact in Utrecht? Dan hebben wij dé baan voor jou! Als medewerker klantcontact ben jij het...

  • Medewerker klantcontact

    4 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in klantcontact en service bij de belastingdienst? Ga aan de slag als medewerker klantcontact op het bookingoffice van kantoor De Knoop in Utrecht.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact op het bookingoffice ben je het aanspreekpunt voor het boe

  • Medewerker klantcontact

    3 weken geleden


    UTRECHT, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start jouw carrière als medewerker klantcontact in Utrecht en profiteer van een competitief salaris en mogelijkheden tot groei en ontwikkeling! Wat ga je doen? Wil jij aan de slag als medewerker klantcontact in Utrecht? Dan hebben wij dé baan voor jou! Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt inkomende...

  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantcontact Medewerker Pensioenen bij a.s.r.Ben jij klantgericht en wil jij meer leren of pensioenen? Word Klantcontact Medewerker Pensioenen bij a.s.r. in Utrecht!Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker Pensioenen bij a.s.r. in Utrecht beantwoord je allerlei vragen van klanten over hun pensioen of pensioenuitkering. Jij bent het allereerste...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ga aan de slag als Medewerker klantcontact bij Belastingdienst UtrechtAls Medewerker klantcontact help je klanten bij het boeken van vergaderzalen, denk je mee en bied je gastvrije service op meerdere locaties in UtrechtWat ga je doen?Waar ga je werken?Je gaat aan de slag bij verschillende kantoren in Utrecht, waaronder de Knoop, waar gastvrijheid en service...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in klantcontact en service bij de belastingdienst? Ga aan de slag als medewerker klantcontact op het bookingoffice van kantoor De Knoop in Utrecht.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact op het bookingoffice ben je het aanspreekpunt voor het boeken van vergaderzalen voor kantoor De Knoop. Deze aanvragen kunnen zowel...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in klantcontact en service bij de belastingdienst? Ga aan de slag als medewerker klantcontact op het bookingoffice van kantoor De Knoop in Utrecht.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact op het bookingoffice ben je het aanspreekpunt voor het boeken van vergaderzalen voor kantoor De Knoop. Deze aanvragen kunnen zowel...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Mediq Apotheken Voltijd

    Utrecht Fulltime, Vast, Parttime Klantcontact Mbo, Havo / vwo Starter, 0 - 2 jaar, 2 - 5 jaar 24 - 32 uur **Wat ga je doen?**: **Hoe kan een werkdag er uit zien?** In de ochtend ben je ingeroosterd op telefonie. Het valt mee met de drukte en je krijgt zo nu en dan een telefoontje binnen. Vlak voor de koffiepauze om 10:00 uur heb je een patiënt aan de...

  • Medewerker Klantcontact

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    Wat ga je doen? Als Medewerker Klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk om alle binnenkomende klantvragen te beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail. De vragen zijn divers van aard en je hebt zowel contact met patiënten als met zorgprofessionals. Het leuke van deze baan is dat je écht het verschil kunt maken voor iemand met een...

  • Klantcontact medewerker SVB

    4 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als administratief medewerker klantcontact werk je bij een innovatief multimediabedrijf in de zorg en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en het verwerken van orders. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: Je zorgt voor de administratie...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls administratief medewerker klantcontact werk je bij een innovatief multimediabedrijf in de zorg en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en het verwerken van orders.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:Je zorgt voor de administratie rondom...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls administratief medewerker klantcontact werk je bij een innovatief multimediabedrijf in de zorg en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en het verwerken van orders.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:Je zorgt voor de administratie rondom...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls administratief medewerker klantcontact werk je bij een innovatief multimediabedrijf in de zorg en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en het verwerken van orders. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit Je zorgt voor de administratie rondom...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls administratief medewerker klantcontact werk je bij een innovatief multimediabedrijf in de zorg en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en het verwerken van orders.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:Je zorgt voor de...

  • Medewerker Klantcontact

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

    Medewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen telefonisch te woord te staan, te zoeken naar de beste oplossing en waar je elke dag iets nieuws leert? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur*) - Utrecht Wat ga je doen? Als medewerker...

  • Medewerker Klantcontact

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Medewerker Klantcontact

    1 dag geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Mediq ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail. Je hebt contact met patiënten en zorgprofessionals en helpt hen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.Hoe kan een werkdag eruit...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

    Medewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen (telefonisch) te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? En werk je graag op een hoog tempo, waar je elke dag iets nieuws leert? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat...