Customer Expert
3 weken geleden
Als customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantgericht werken en uitstekende communicatievaardigheden. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Hoofdtaken:
- Klanttevredenheid: waarborgen van onze servicebelofte en zorgen voor zorgeloze mobiliteit en persoonlijke ondersteuning.
- Probleemoplossing: schakelen met verschillende afdelingen om passende oplossingen te vinden voor klantvragen.
- Ambassadeur: vertegenwoordigen van de klant en partner binnen de organisatie en hun behoeften vooropstellen.
- Innovatie: bijdragen aan het verbeteren van onze service met een vernieuwende blik en focus op klantbeleving.
- Teamwerk: samenwerken met je team en andere collega's om verbeteringen door te voeren en te fungeren als sparringpartner.
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende baan, maar ook naar een plek waar je kunt groeien en je thuis voelt. Daarom bieden wij:
- €2.778 - €3.705 bruto per maand bij een 40-urige werkweek
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
- 32 tot 40 uur per week, met flexibiliteit in werktijden
- Variabele beloning en pensioenregeling
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Hybride werken voor een goede balans
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Ervaring met klantenservice en telefonie
- 2-5 jaar relevante werkervaring
- Kennis van social media en communicatietechnologieën
- Nederlands en Engels spreken en schrijven
Het bedrijf is een wereldwijd marktleider in leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s, ontstaan uit een krachtige samenwerking van toonaangevende mobiliteitsmerken. Met een breed aanbod van voertuigen, van (elektrische) auto’s tot e-bikes, werken ze elke dag aan het verduurzamen, verbeteren en vereenvoudigen van mobiliteit. Het doel van onze klant? Jou in beweging brengen met de mobiliteit van morgen.
Om dit te bereiken, hebben we gedreven collega’s nodig met dezelfde ambitie en energie. Mensen die niet bang zijn voor verandering, maar deze omarmen. We investeren niet alleen in innovatie, maar ook in jouw groei. Als jij energie krijgt van het helpen van klanten en het bieden van oplossingen, dan is dit de perfecte uitdaging voor jou.
-
Customer Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten
-
Customer Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten
-
Customer Expert
3 weken geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniv
-
Customer Care Expert
1 maand geleden
Hoofddorp, Nederland Ayvens VoltijdAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Gezocht: Koplopers, kartrekkers, doeners en doortrappers Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing,...
-
Customer Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten als klanten binnen het zakelijke segment van het bedrijf. Je hebt...
-
Customer Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten als klanten binnen het zakelijke segment van het bedrijf. Je hebt...
-
Customer Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten als klanten binnen het zakelijke segment van het bedrijf. Je hebt...
-
Customer Expert
4 weken geleden
Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten als klanten binnen het zakelijke segment van het bedrijf. Je hebt...
-
Customer Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantgericht werken en uitstekende...
-
Customer Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantgericht werken en uitstekende...
-
Customer Expert
3 weken geleden
Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantgericht werken en uitstekende...
-
Customer Expert
7 dagen geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantgericht werken en uitstekende...
-
Customer Expert
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als customer expert speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantvragen zowel proactief als reactief aan te pakken en de servicebeleving continu te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantgericht werken en...
-
Unique | Customer Expert | hoofddorp
4 weken geleden
hoofddorp, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Expert ben je verantwoordelijk voor het bewaken van klanttevredenheid door zowel proactief als reactief in te spelen op klantvragen. Daarnaast ontwikkel je methoden en bedenk je manieren om de tevredenheid verder te verhogen voor zowel private lease klanten als klanten binnen het zakelijke segment van het bedrijf. Je hebt...
-
VMS Expert
1 maand geleden
hoofddorp, Nederland HeadFirst Group VoltijdThe Opportunity Bij HeadFirst Group, een vooraanstaande managed service provider in HR-technologie, bieden we via Staffing MS geavanceerde oplossingen voor de complexe uitdagingen van personeelsinzet. Met onze expertise in Vendor Management Systems (VMS) zetten wij de standaard in efficiënte en geoptimaliseerde inhuurprocessen. Hier is jouw kans om als VMS...
-
VMS Expert
1 maand geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group VoltijdThe OpportunityBij HeadFirst Group, een vooraanstaande managed service provider in HR-technologie, bieden we via Staffing MS geavanceerde oplossingen voor de complexe uitdagingen van personeelsinzet. Met onze expertise in Vendor Management Systems (VMS) zetten wij de standaard in efficiënte en geoptimaliseerde inhuurprocessen. Hier is jouw kans om als VMS...
-
VMS Expert
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst B.V. VoltijdBij HeadFirst Group, een vooraanstaande managed service provider in HR-technologie, bieden we via Staffing MS geavanceerde oplossingen voor de complexe uitdagingen van personeelsinzet. Met onze expertise in Vendor Management Systems (VMS) zetten wij de standaard in efficiënte en geoptimaliseerde inhuurprocessen. Hier is jouw kans om als VMS expert een...
-
Customer Technology Advisor
6 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland 3330 Kyndryl Nederland B.V. VoltijdWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
-
Vms Expert
1 maand geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd**Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - €**2500 - 4000** **32 - 40 uur** **Tech & Digital** *** - Bij HeadFirst Group, een vooraanstaande managed service provider in HR-technologie, bieden we via Staffing MS geavanceerde oplossingen voor de complexe uitdagingen van personeelsinzet. Met onze expertise in Vendor Management Systems (VMS) zetten wij de...
-
Vms Expert
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group Voltijd**Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland** - € **2500 - 4000** **32 - 40 uur** **Tech & Digital** - Bij HeadFirst Group, een vooraanstaande managed service provider in HR-technologie, bieden we via Staffing MS geavanceerde oplossingen voor de complexe uitdagingen van personeelsinzet. Met onze expertise in Vendor Management Systems (VMS) zetten wij de...
