Medewerker customer service BIKE
2 maanden geleden
Bij Allegion helpen zij mensen veilig te wonen, werken en bezoeken.
Met meer dan 30 verkochte merken over de hele wereld, zijn ze gespecialiseerd in beveiliging – alles van woning- en commerciële sloten, deurdrangers en uitgangen, stalen deuren en kozijnen tot toegangscontrole, productiviteitssystemen voor werknemers en fietssloten & -verlichting.
Medewerker Customer Service Bike
Over Allegion
Allegion is wereldwijd marktleider op het gebied van beveiliging. In Europa zijn zij vooral bekend om onze strategische merken AXA, Trelock en Kryptonite.
Door de kracht van deze merken zijn zij een strategische leverancier voor de fietsindustrie, fietsassemblagebedrijven en de fietsgroothandel. AXA is alom bekend om haar fietssloten, maar dit is maar een deel van het uitgebreide assortiment.
Hun vestiging in Veenendaal bestaat al meer dan 100 jaar en is groot geworden door de kracht van loyale en ambitieuze medewerkers. Het bedrijf kenmerkt zich dan ook door haar informele sfeer en waarbij successen gevierd worden.
De functie
Voor hun activiteiten in Veenendaal zijn zij op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker die niet vies is van administratieve taken. Met jouw skills ben jij een opvallende persoonlijkheid binnen hun team. Je werkt intensief samen met hun Sales Managers die een belangrijke sparringpartner voor jou zijn. Ook heb je dagelijks contact met hun keyaccounts en draag je zorg voor voortgang en relatiebeheer. Daarnaast heb je veel contact met de afdeling Productieplanning en Finance. Ook behandel je vragen van consumenten met betrekking tot hun producten en hun sleutelservice. Kort om een diverse functie waar communicatie centraal staat.
Samengevat zijn dit je belangrijkste taken:
- Het dagelijks onderhouden van klantencontact;
- Het bewaken van levertijden en klantafspraken;
- Ondersteunen van de Sales Manager;
- Het registreren van de klantafspraken en archiveren van condities en afspraken;
- Het opvolgen van actiepunten voorkomend uit bezoeken van de Sales Manager;
- Het bewaken van betalingsafspraken;
- Het verzorgen van retouren, klachten en manco’s.
Met wie willen zij graag in gesprek?
- Iemand die ze verrast met een opvallende reactie;
- Iemand die assertief is en daardoor makkelijk communiceert;
- Iemand die graag in een commerciële omgeving werkzaam is;
- Iemand die graag de administratie op orde heeft;
- Iemand die een scherpe blik heeft en een sterk analytisch vermogen;
- Iemand die vooral ook een teamplayer is;
- Iemand die kansen aangrijpt.
Het profiel wat zij zoeken:
- MBO+ of HBO, bij voorkeur in de commerciële richting;
- Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Kennis van Microsoft Office;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Wat zij bieden:
Bij Allegion bieden we uitstekende mogelijkheden voor professionele groei en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij zetten ons in voor de CAO Metalektro en bieden 27 vakantiedagen voor een gezonde balans tussen werk en privé. Wij bieden ook een competitief salaris, mogelijke winstdelingsbonussen, kortingen op ziektekostenverzekeringen en fitnessvoordelen. Sluit je aan bij onze wereldwijde organisatie en ervaar de voordelen van het werken in een Nederlandse omgeving. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ontdek de voordelen die op je wachten
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat en ga je ons verrassen met je motivatie, dan willen zij het liefst morgen al met je in gesprek
Kom jij ons AXA team versterken?
“Geniet van wat je doet en wees trots op wie we zijn.
Weet je niet zeker of je ervaring perfect aansluit bij de functie? Studies hebben aangetoond dat sommige mensen minder makkelijk solliciteren op een baan als ze niet voldoen aan elke vereiste en elke gewenste kwalificatie van een vacature. Bij Allegion zijn we altijd op zoek naar een diverse, inclusieve en authentieke werkplek. Dus, als je enthousiast bent over deze functie, maar je ervaring niet perfect aansluit bij elk onderdeel van de functieomschrijving, moedigen we je aan om toch te solliciteren. Misschien ben je wel de juiste kandidaat voor deze functie”
Allegion (AXA) heeft het recruitment proces uitbesteed aan I-recruiting B.V. Dat betekent dat het eerste contact met I-recruiting zal zijn. Indien je in het functieprofiel past, wordt jouw CV doorgestuurd naar Allegion (AXA). Deze zal eventuele vervolggesprekken met je voeren.
Bij de juiste match treed je rechtstreeks in dienst bij Allegion (AXA).
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Allegion VoltijdMedewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...
-
Medewerker Customer Service
3 weken geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Allegion VoltijdMedewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...
-
Customer Service Coördinator
2 maanden geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.Omschrijving In de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer Service Coördinator
3 weken geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.Omschrijving In de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland DPDgroup VoltijdAls customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Wat staat er op jouw takenlijstje?Het...
-
Customer Service Coördinator
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Customer Service Coördinator
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Teamleider Customer Service
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland DPD VoltijdKom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...
-
Customer Support medewerker
7 dagen geleden
VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een...
-
Customer Support Medewerker
3 weken geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...
-
Customer Service Representative Parttime
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdAls parttime Customer Service Representative maak je deel uit van een enthousiast team bestaande uit 7 collega's. Je bent aanspreekpunt voor zowel dealers als consumenten. Op een vriendelijke en klantgerichte wijze weet jij te achterhalen waar jij hen mee van dienst kunt zijn. Vragen hebben o.a. te maken met producten, levertijden, productinformatie en...
-
Customer Service Representative Parttime
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een dynamische, internationale organisatie in de retail die volop aan het groeien is. Vanuit het hoofdkantoor in Veenendaal zijn dagelijks ruim 50 medewerkers vol enthousiasme werkzaam om de beste kwaliteit producten te leveren binnen de Benelux. Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls parttime Customer Service...
-
Customer Service Coördinator
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDezeinternationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd inVeenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleinehuishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereendagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers metveel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merkenen producten...
-
Customer Service Coördinator
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDezeinternationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd inVeenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleinehuishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereendagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers metveel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merkenen producten...
-
Service Delivery Manager
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland HSO VoltijdJoin the journey Service Delivery ManagerManaging customer expectations can be challenging, but as a Service Delivery Manager, you excel at it and thrive on clearly defining and contractually documenting work agreements with customers.You are passionate about ensuring a strong operational collaboration and customer satisfaction. You discuss and document...
-
Customer Support medewerker
2 maanden geleden
VEENENDAAL, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Luba VoltijdOver het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten.Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke en efficiënte manier geholpen worden.Daarnaast verwerk je gegevens in het systeem en draag je bij aan het oplossen en voorkomen...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Luba VoltijdOver het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke en efficiënte manier geholpen worden. Daarnaast verwerk je gegevens in het systeem en draag je bij aan het oplossen en voorkomen...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken.Over het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op...
