Customer Service Officer | Italiaans/Italiano

4 weken geleden


Netherlands, Noord-Brabant 2M Recruitment Voltijd

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een dynamische internationale werkomgeving? FrieslandCampina Professional & Trading zoekt een enthousiaste Customer Care Officer die zich richt op ordermanagement. In deze rol speel je een cruciale rol in het order-to-cash proces en zorg je voor een vlekkeloze klantervaring. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met diverse klanten en interne stakeholders in een snel veranderende omgeving. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Lees dan verder en solliciteer direct


Customer Service Officer | Amersfoort | €3.376 - €4.150 | Italiaans - Italian - Italiano


Omschrijving

Als Customer Care Officer bij FrieslandCampina Professional & Trading ben je de spil in het ordermanagementproces. Je zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt, onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals sales, logistiek en planning, en zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van hun bestellingen. Met jouw servicegerichte aanpak en probleemoplossend vermogen draag je bij aan een optimale klantbeleving. In een internationale en dynamische werkomgeving heb je de kans om jouw communicatieve en analytische vaardigheden volop te benutten en verder te ontwikkelen.


Verantwoordelijkheden

  • Beheren en verwerken van klantorders in het systeem en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling.
  • Toepassen van Clean Desk procedures in SAP met betrekking tot orders, facturen en correcties.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en vragen beantwoorden over bestellingen, verzending en productbeschikbaarheid.
  • Samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en planning om klantverwachtingen te overtreffen.
  • Proactief communiceren met klanten over orderupdates, leveringsschema’s en eventuele wijzigingen of vertragingen.
  • Bijdragen aan End-to-End initiatieven en verbeteringen identificeren om operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.


Over de werkgever

Onze opdrachtgever, FrieslandCampina, is wereldwijd actief in de ontwikkeling, productie en verkoop van hoogwaardige zuivelproducten voor professionele klanten zoals bakkerijen, fastfoodketens, hotels, restaurants en cateringbedrijven. Met een sterke focus op innovatie en duurzaamheid, levert FrieslandCampina een essentiële bijdrage aan betere voeding wereldwijd. Werken bij FrieslandCampina betekent bijdragen aan een groter geheel en onderdeel zijn van een dynamisch en internationaal team waarin samenwerking en passie centraal staan.


Wat wij bieden

  • Een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je samenwerkt met diverse afdelingen zoals Sales, Logistiek en Planning.
  • Een werkweek van 36 uur, flexibel in te delen.
  • Een informeel en collegiaal werkklimaat waar enthousiasme en professionaliteit samenkomen.
  • Vertrouwen en autonomie om impact te maken en bij te dragen aan betere voeding wereldwijd.
  • Mogelijkheid tot hybride werken.
  • Een aantrekkelijk salaris tussen de € 3.376,26 en € 4.150,71 , afhankelijk van ervaring en achtergrond.


Wat wij van jou vragen

  • Een afgeronde MBO/HBO-opleiding in een relevante richting.
  • Ervaring in een customer care of ordermanagement functie, bij voorkeur in een internationale en dynamische omgeving.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Italiaans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Vaardig in Microsoft Office, ervaring met SAP is een pre.
  • Een klantgerichte instelling met een passie voor het leveren van uitstekende service.
  • Een echte teamspeler met een positieve en flexibele instelling.
  • Oog voor detail en het vermogen om meerdere taken tegelijk te managen en prioriteiten te stellen.
  • Probleemoplossend vermogen en een proactieve aanpak bij klantvragen en uitdagingen.


Wil jij een sleutelrol spelen in het klantproces van een toonaangevende internationale organisatie? Dan is dit jouw kans Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van een gedreven en ambitieus team. Voor meer informatie kun je contact opnemen via info@2mrecruitment.nl.



  • , Netherlands, Noord-Brabant 2M Recruitment Voltijd

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een dynamische internationale werkomgeving? FrieslandCampina Professional & Trading zoekt een enthousiaste Customer Care Officer die zich richt op ordermanagement. In deze rol speel je een cruciale rol in het order-to-cash proces en zorg je voor een vlekkeloze klantervaring. Geen dag is hetzelfde en je...


  • , Netherlands, Noord-Brabant DSJ Global Voltijd

    We are working with a leading retail company dedicated to delivering exceptional customer experiences. They are seeking an experienced Senior Customer Care Manager to join their team and drive operational efficiency and customer satisfaction.Responsibilities:Lead and optimize the operations of the customer care team (in NL and BE), focusing on customer...


  • Netherlands, Noord-Brabant Royal Kaak Voltijd

    Will you become our new International Field Service Engineer?Looking for a company where you are not a number but really a person?Are you looking for a position where you will be working all over the world?Than please read FurtherKaak Dough Technology(Nieuwkuijk) is part of Royal Kaak and focuses on dough processing in the lines of Kaak and also makes...

  • Director Central Europe

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant Xcede Voltijd

    About the Company:Globally recognised as best-in-class for Incident Response and Enterprise Security Consulting. They have built their own MDR and service Fortune 500 customers in three continents.About the Director Central Europe:With a focus on Benelux and DACH, your role will be to drive new retainers, consulting engagements and platformisation...

  • Territory Sales Manager

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant iRhythm Technologies, Inc. Voltijd

    Boldly innovating to create trusted solutions that detect, predict, and prevent disease.Discover your power to innovate while making a difference in patients' lives. iRhythm is advancing cardiac care…Join Us Now! At iRhythm, we are dedicated, self-motivated, and driven to do the right thing for our patients, clinicians, and coworkers. Our leadership is...

  • PMO Coordinator

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant Catch Resource Management Voltijd

    PMO Coordinator – ERP PMO, PMO, D365 PMO, NetSuite, SAGE, JDE, JDEdwards, Oracle, Workday, Infor, SAP, Project Management, Project Manager, Project Management Officer, Dynamics 365, Dynamics AX, D365 F&O, - €40,000 - €50,000 – Netherlands - €40,000-€50,000Our leading partner are seeking a PMO Coordinator on a permanent basis to join their rapidly...

  • Sales Engineer

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant ETAP Software Voltijd

    Sales Engineer ETAP software - Netherlands, remoteETAP empowers customers to make informed decisions throughout the life cycle of their projects with innovative software solutions for electrical systems. By applying ETAP solutions, customers experience continuous intelligence during design and engineering and into operations and maintenance using a unified...

  • Hindi Field Sales Manager

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant ABL Recruitment Voltijd

    This a REGIONAL FIELD SALES role is based in The Netherlands (Holland). If you speak fluent HINDI and ENGLISH and love the freedom to be out of the office meeting potential restaurant owners and representatives of supermarkets, this is a lovely role in which you will join a growing specialist food business that sells high-end Indian & Asian foods into the...

  • Cloud Security Consultant

    4 weken geleden


    , Netherlands, Noord-Brabant Tata Consultancy Services Voltijd

    About TCSTata Consultancy Services (TCS) is a global leader in IT services, digital, and business solutions that partners with its clients to simplify, strengthen, and transform their businesses. We ensure the highest levels of certainty and satisfaction through a deep-set commitment to our clients, comprehensive industry expertise, and a global network of...

  • Client CTO

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant Unisys Voltijd

    What Success Looks Like In This RoleThe Client CTO has overall responsibility for the technology program on a leading Unisys account and for assisting the sales and Client Executive and operational teams in delivering the contracted services. Primarily focused on expanding our portfolio footprint by creating compelling solutions, for full ITO (C&I and DWS),...


  • Netherlands, Noord-Brabant Crew à la Mode Voltijd

    \ AboutEstablished in 2009, Crew à la Mode is an apparel and lifestyle agency, supplying luxury performance clothing and lifestyle solutions for Superyachts, private aviation, hotels, villas and private residences. From our Head Office in London, our project management team source yacht crew apparel and uniform from core suppliers, with our offering...

  • Teamlead Key Account

    4 weken geleden


    , Netherlands, Noord-Brabant VIA Logistics Professionals Voltijd

    Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klantgericht werken en procesoptimalisatie? Als Teamlead Key Account bij KLG Europe stuur je een team van circa 8 ambitieuze professionals aan, coach je ze en werk je zelf actief mee in het proces. Je versterkt klantrelaties, bewaakt KPI-afspraken en bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als je team.•...

  • Sales and Stylist Advisor

    4 weken geleden


    , Netherlands, Noord-Brabant Isabel Marant Voltijd

    ISABEL MARANTHaving founded her label in ’94, Isabel Marant instantly became renowned for her pioneering and cosmopolitan spirit bringing self-affirmation and feel good effect to her dégaine.. We run on desire. To see, to scent, to feel it all. We overflow with life, so we overflow norms. The heady rhythm of life excites us, we have the inner fire....

  • Talent Acquisition Partner

    4 weken geleden


    Netherlands, Noord-Brabant Nordic Global Voltijd

    Make a difference. Be happy. Grow your career.Why Join NordicBe part of a dynamic, fast-growing team shaping the future of healthcare through technology.Work in a collaborative and inclusive culture that values innovation, expertise, and excellence.Make a real impact by helping healthcare organisations across the UK & Europe optimise their digital...

  • Guest Service Officer

    4 weken geleden


    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL Royal Caribbean Group Voltijd

    The Guest Services Officer must be Friendly, Passionate, and Committed. Actively listens and extends assistance to resolve guest issues and concerns. A strong guest satisfaction disposition is mandatory, a people person, with a great sense of humor. The Guest Services Officer must possess outstanding hospitality, focused customer service, strong...

  • Medewerker customer service

    4 weken geleden


    netherlands Actief Werkt! Uitzendbureau Voltijd

    Samen maken we het verschil! Wil je een onmisbare schakel zijn in een enthousiast team en bijdragen aan een wereld vol heerlijke kipproducten? Grijp deze kans en versterk hun Customer Care team! Dit maakt deze functie uniek: Als Medewerker Customer Service zorg je ervoor dat hun klanten, van grote retailers tot zakelijke partners, altijd de beste service...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL MY Recruitment Voltijd

    Vacancy Customer Service Specialist (Location Amsterdam)At Van Eeghen, customer centricity is the core value. As a Customer Service Specialist, you will play an important role in upholding this value, working closely with your colleagues in Sales, Applications, Quality and Marketing.About the open positionTogether with your colleagues, you are responsible...

  • Customer Service Assistant

    4 weken geleden


    Rotterdam, South Holland, Netherlands, NL Nippon Recruitment Voltijd

    About Nippon RecruitmentNippon Recruitment specializes in international recruitment worldwide, with a focus on Japanese companies. On behalf of our customer, a multinational automotive supplier located in Rotterdam, we are looking for anCustomer Service Assistant (1252), RotterdamCustomer Service, English, FulltimeCompany informationSince its establishment...

  • Manager Planning

    4 weken geleden


    Staphorst, Overijssel, Netherlands, NL NewRoadz Voltijd

    Sta jij in je kracht als manager die met een coachende stijl talent kan activeren? Voor Timmerman Transport zoeken we een proactieve teamleider met oog voor mensen en drive voor professionele bedrijfsvoering.Wij zoeken een leider die samen met het team op de planning en customer service zorgt voor een gestroomlijnde operationele organisatie. Innovatie en...


  • Montfoort, Utrecht, Netherlands, NL BMI Nederland Voltijd

    WAT BIEDEN WIJ JOU37 vrije dagen;Contract met uitzicht op vast;Een goed salaris met daarbovenop een vaste 13e maand;Een bonus op basis van KPI's en resultaat;Een fulltime baan (minimaal 36 uur) waarbij je (na de inwerkperiode) hybride kunt werken;Goede pensioenregeling en zeer goede reiskostenregeling.Als Customer Service Representative ga je aan de slag...

  • Hr Officer

    3 dagen geleden


    not specified, not specified, netherlands Archer Daniels Midland Company Voltijd

    as HR Officer (m/f/d) At ADM, we unlock the power of nature to provide access to nutrition worldwide. With industry-advancing innovations, a complete portfolio of ingredients and solutions to meet any taste, and a commitment to sustainability, we give customers an edge in solving the nutritional challenges of today and tomorrow. We're a global leader in...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Eindhoven, North Brabant, Netherlands, NL Scope Cycling Voltijd

    About us We are a team of engineers and designers, but above all passionate cyclists. By combining innovation and passion, it’s our goal to improve your riding experience.It has become our obsession to continuously improve our products based on user benefits. We believe in strong partnerships to challenge the status quo. We puzzle, we try, we fail, and do...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Netherlands, NL Darwin Recruitment Voltijd

    Customer Service Medewerker (Utrecht, Hybride)Wil jij deel uitmaken van een dynamisch en internationaal team in de techsector?In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je ondersteuning biedt via telefoon, e-mail en chat. Je helpt bij vragen over producten, lost problemen op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Wat wij...


  • Leiden, South Holland, Netherlands, NL Exactpi Recruitment & More Voltijd

    Is your German top-notch? Can customers count on you? Apply now for the vacancy German-speaking Customer Service Employee!CompanyOur client has its headquarters in the Leiden region, 9 sales offices across Europe, a warehouse and print shop in Poland, and an in-house production site of innovative products in the UK. They are the European leader in the...

  • Specialist Customer Service

    4 weken geleden


    Breda, North Brabant, Netherlands, NL HARIBO The Netherlands and Belgium Voltijd

    Haribo is in Nederland bekend met de merken HARIBO en MAOAM en is het nummer 1 snoepmerk in België en Nederland (BENE). Onze values zijn focus, onafhankelijkheid, vertrouwen, pragmatisme, kwaliteit en “childlike happiness”.Ondernemerschap staat centraal en de organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, beslissingen worden snel genomen waarbij...

  • Manager customer service

    4 weken geleden


    netherlands SSI SCHAEFER Voltijd

    Over de functieAls Service Manager RM bij SSI SCHÄFER geef je leiding aan de afdeling Customer Service dat bestaat uit Resident Maintenance Managers van de verschillende (7) sites, het team van Visited Maintenance en aan de Service Account Managers in Nederland en België. De teams op de sites bestaan voornamelijk uit Mechatronica monteurs en enkele...


  • netherlands Undutchables Voltijd

    It is your job to help and inform customers so they make the right decisions themselves. As an all-round Customer Support employee, you will have a supporting and consulting role. You ensure that our It is your job to help and inform customers so they make the right decisions themselves. As an all-round Customer Support employee, you will have a supporting...


  • netherlands, netherlands Taylor Hopkinson | Powered by Brunel Voltijd

    Opportunity to join a global Top 10 solar PV company as Technical engineer / Senior Technical Support Engineer.This is a remote working role, you will provide engineering and technical support for clients, including utility projects, developers, C&I projects, Distributers.Main Responsibilities1. Assist in EU market sales activity, provide necessary after...


  • netherlands, netherlands Taylor Hopkinson | Powered by Brunel Voltijd

    Opportunity to join a global Top 10 solar PV company as Technical engineer / Senior Technical Support Engineer.This is a remote working role, you will provide engineering and technical support for clients, including utility projects, developers, C&I projects, Distributers.Main Responsibilities1. Assist in EU market sales activity, provide necessary after...

  • Customer Care Professional

    4 weken geleden


    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL More Recruitment Voltijd

    Customer Service RepresentativeFor our client, an international organisation in the area of Amsterdam, we are currently looking for a English speaking customer service specialist. You will be initiating and answering all inquiries from Customers on the order to cash process, After Sales and Sales support. The candidate we are looking for has experience in...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam-Noord, North Holland, Netherlands, NL RelyOn Voltijd

    Sta jij bekend om jouw commerciële flair en staat de klant voor jou altijd op nummer 1? Ben je handig met MS Office, kun jij eenvoudig je weg vinden in bedrijfsspecifieke applicaties en spreek jij een aardig woordje Engels? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken voor ons customer service team! RelyOn is op zoek naar een Customer Service Medewerker...


  • Utrecht, Utrecht, Netherlands, NL Brink's Solutions Nederland Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional met een scherp oog voor het beheren van processen? Heb je ervaring met het oplossen van klantproblemen in een internationale omgeving? Dan is deze rol als Medewerker Customer Service Desk iets voor jou! Jouw verantwoordelijkhedenAls Medewerker Customer Service Desk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze...


  • Nijmegen, Gelderland, Netherlands, NL Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist This role is Hybrid so 3 times per week from NijmegenAbout The CompanyOur client is a leading independent IT system integrator, providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure, covering computing, storage, and networking across...

  • Service Engineer

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Netherlands, NL Kobelco Construction Machinery Europe B.V. Voltijd

    For our European Kobelco Headquarters, located in Almere and in summer 2025 in our new building in Lelystad, we are recruiting an:Service Engineer (Cranes)Kobelco Construction Machinery Europe B.V. (KCME), located in Almere , the Netherlands, is the exclusive European sales and marketing subsidiary of Kobelco Construction Machinery Co., Ltd., Japan. KCME is...